LiveCycle ile şifrelenen PDF dosyaları Reader'da açılmıyor

LiveCycle'ın Genişletilmiş Kimlik Doğrulaması ile korunan bir PDF dosyasını görüntülemek için Adobe Reader'ı kullandığınızda, boş bir oturum açma ekranı görülür. Hakları dijital olarak yönetilen PDF dosyaları aşağıdaki durumlarda Adobe Reader'dan açılmaz:

  • İşletim sistemi Windows'tur.
  • Adobe Reader sürümü 11.0.08 veya 11.0.09'dur.
  • PDF, Adobe LiveCycle Hak Yönetimi Sunucusu kullanılarak korunmaktadır.
  • Kimlik doğrulama mekanizması, Genişletilmiş Kimlik Doğrulamasıdır.
  • Adobe Reader korumalı modda çalışıyor.

Bu sorun Acrobat'ta görülmez. Adobe bir sonraki planlanan sürümde bu sorunu düzeltmeyi planlamaktadır.

PDF görüntüsü açılmıyor

Çözüm: En son ürün sürümünü güncelleyin

11.0.10'a güncelleyin: 

  • Yardım > Güncelleştirmeleri Denetle'yi seçin ya da
  • .msp dosyasını alın ve manuel olarak güncelleyin. 
Ayrıntılar için Sürüm Notları'na bakınız.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi