Sorun giderme ve yardım

İndirme ve yükleme

Photoshop'u nasıl indirebilirim ve yükleyebilirim?

Photoshop'u Creative Cloud uygulama kataloğundan indirebilirsiniz. İndirme işlemini tamamlamak için Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapmanız gerekir. Eski sürümlerin yüklenmesi veya güncellemelerin kontrol edilmesi de dahil olmak üzere daha fazla bilgi için, Creative Cloud uygulamalarını indirme ve kurma bölümüne bakınız.

Photoshop neden yüklenmiyor?

"Yükleme başarısız" hatasının çözümleri için Hata: Creative Cloud masaüstü uygulaması "yüklenemedi" bölümüne bakınız. Diğer indirme, yükleme ve güncelleme sorunlarını çözmek için bu indirme ve yükleme sorunlarını giderme bölümüne bakınız.

Photoshop'un deneme sürümünü indirebilir miyim?

Evet! Creative Cloud uygulama kataloğundan Photoshop dahil istediğiniz Creative Cloud uygulamasının deneme sürümlerini indirebilirsiniz. Bir deneme sürümü indirmek için Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapmanız gerekir. Ayrıntılı talimatlar için Creative Cloud deneme sürümünü indirme ve yükleme bölümüne bakınız.

Adobe ID'mi ya da şifremi nasıl geri alabilirim?

Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için Adobe ID'si ve oturum açma hakkındaki yaygın sorunlara basit çözümler bölümünü okuyun.

Photoshop'u başka bir bilgisayara yükleyebilir miyim?

Photoshop ve diğer Creative Cloud uygulamalarını en fazla iki bilgisayara kurabilirsiniz. Üçüncü bir bilgisayara daha yüklemek isterseniz, önceki bilgisayarlarınızın birisinden uygulamayı kaldırmanız gerekir. Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hesap yönetimi

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Mevcut Adobe ID'niz ve şifreniz ile Adobe hesabınıza giriş yapın.Burada, Güvenlik ve Gizlilik sekmesine ve sonra Şifre altında Değiştir'e tıklayın. Şifre değiştirme ve diğer hesap bilgileri hakkında daha fazla bilgi için Adobe ID hesabınızı yönetme bölümüne bakınız.

Kredi kartı bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Üyeliğimi nasıl yükseltebilirim ya da değiştirebilirim?

Creative Cloud planlarını değiştirmek kolaydır. Planlarınızı yükseltmek veya değiştirmek için aşağıdaki adım adım talimatları uygulayın.

Deneme sürümümün süresi sona ermek üzere. Nasıl dönüştürebilirim?

Deneme sürümünüzü ücretli bir üyeliğe dönüştürmek kolaydır. Üyeliğinizi yükseltmek ve başlatmak için aşağıdaki adım adım talimatları uygulayın.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ve dosyalarıma ne olur?

Üyeliğinizi iptal ederseniz, Creative Cloud'un üyeler için ücretsiz avantajlarına ve cihazınıza kaydettiğiniz herhangi bir dosyaya hala erişebilirsiniz. Uygulamalara veya çoğu hizmete erişemezsiniz ve bulut depolama alanınız 2 GB'a düşürülür. Farklı tiplerdeki Creative Cloud üyeliklerinin nasıl iptal edildiğini öğrenin ve Adobe abonelik koşullarını anlayın.

Yaygın sorunlar

Sorunun ne olduğunu bilmiyorsam nereden yardım bulabilirim?

Sorunlarınızı çözmek ve ek kaynaklar bulmak için Photoshop temel sorun giderme ipuçları ile başlayın.

Fotoğraf Makinesi dosyalarımı Photoshop neden tanımıyor?

Ham görüntü dosyalarını içe aktarmak için kullanan Photoshop eklentisi Adobe Camera Raw'u güncellemeniz gerekebilir. Kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığını görmek için Creative Cloud masaüstü uygulamasını kontrol edin. Bu işlem sorunu çözmezse, daha fazla Photoshop fotoğraf makinası sorunlarını çözmek için sorun giderme ipuçları alın.

Grafik kartı, yeniden çizim veya parlayan görüntü hatalarını nasıl düzeltebilirim?

Görüntü işleme sorunları, yavaş performans veya çökme ile karşılaşırsanız, bunların nedeni arızalı, desteklenmeyen ya da uyumsuz grafik işlemcisi ya da grafik sürücüsü olabilir. Grafik işlemcisi veya sürücüsü sorunlarının nasıl giderileceğini öğrenin.

Önizleme mobil cihazımda neden çalışmıyor?

Pek çok sorun Photoshop'un Aygıt Önizleme ile bağlantısına engel olabilir. Çözümler için Aygıt Önizleme WiFi bağlantısı sorun giderme bölümüne bakın.

Photoshop bilgisayarımda neden çok yavaş çalışıyor?

İşletim sisteminizi, donanımınızı veya Photoshop ayarlarınızı optimize etmeniz gerekebilir. Photoshop performansının nasıl optimize edildiğini öğrenin.

Uyumluluk

Photoshop bilgisayarımda çalışır mı?

Photoshop sistem gereksinimleri makalesini ziyaret ederek Photoshop'un bilgisayarınızda çalışıp çalışmayacağı hakkında bilgi edinin.

Photoshop hangi fotoğraf makinalarını destekliyor?

Photoshop çok sayıda farklı fotoğraf makinasından ham görüntüyü içe aktarmak ve geliştirmek için Adobe Camera Raw eklentisini kullanır. Desteklenen fotoğraf makinası listesi için, Camera Raw'un desteklediği Fotoğraf Makineleri bölümüne bakın.

Photoshop hangi grafik kartları ile çalışır?

Photoshop ile uyumlu bir grafik işlemcisi (diğer adıyla grafik kartı, video kartı veya GPU) kullanarak daha iyi performans elde edebilirsiniz ve daha fazla özellikten yararlanabilirsiniz. Test edilmiş grafik kartları listesini ve yaygın grafik işlemcisi sorularına cevapları alın.

Photoshop ana dilimde kullanılabilir mi?

Photoshop sürüm notlarını nerede bulabilirim?

Photoshop'un mevcut ve önceki sürümlerinin sürüm notlarını sürüm notları sayfasından bulabilirsiniz.

Önceki sürümler

Photoshop'un eski bir sürümünü kullanıyorum. Nereden yardım alabilirim?

Yazılımın eski sürümleri için yardım ve sorun giderme kaynakları bulmak için Photoshop Yardım Arşivi bölümünü ziyaret edin.

Eski sürüm Photoshop'umu yeni bir bilgisayarda çalıştırabilir miyim?

Photoshop'un eski sürümleri güncel işletim sistemlerine göre tasarlanmamıştır ya da test edilmemiştir. Photoshop'un eski sürümü için bilgisayarınızın sistem gereksinimlerinin uygun olduğundan emin olun.

Orijinal kurulum disklerimi bulamazsam ne yapmalıyım?

Photoshop CC ve eski bir Photoshop sürümünü birlikte yükleyebilir miyim?

Evet, Photoshop'un farklı sürümlerini bilgisayarınıza aynı anda yükleyebilirsiniz. Creative Cloud masaüstü uygulamasından doğrudan CS6 gibi Photoshop'un önceki sürümlerinin nasıl yükleneceğini öğrenin.