歡迎使用 Adobe Drive CC。本文件所包含的內容,為 Adobe Drive 文件 (請參閱 http://helpx.adobe.com/tw/drive.html) 未涵蓋的最新產品資訊、更新以及疑難排解秘訣。

概觀

Adobe Drive 這套產品,可以讓數位資產管理系統與 Adobe Creative Cloud™ 和 Creative Suite® 6 桌面應用程式密切整合。在您的電腦上,連線的伺服器會顯示為已掛載的硬碟或已對應的網路磁碟機。與伺服器連線之後,即可透過數種方式存取伺服器檔案。您可以使用 Windows 檔案總管或 MAC OS Finder 以及 Adobe Photoshop®、Adobe Bridge、Adobe Illustrator®、Adobe InDesign® 和 Adobe InCopy® 中的「開啟」、「匯入」、「匯出」、「置入」、「存回」、「儲存」或「另存新檔」對話框。

Adobe Drive CC 提供兩種預先定義的連接器:

  • Adobe Experience Manager Digital Asset Management 連接器可以存取 Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM)
  • CMIS 連接器可以針對實作內容管理相互操作服務 (CMIS) 規格之伺服器進行基本存取。

Adobe Drive 經過擴充後,即可支援存取協力廠商的資產管理系統。資產管理廠商可為 Adobe Drive 提供自訂連接器,讓用戶存取儲存在其資產庫中的資產。數位資產管理 (DAM) 廠商在自訂 Adobe Drive 後,遠端 DAM 系統的內容在用戶的檔案系統將顯示為網路磁碟機,而且用戶也能使用整合之 Adobe 桌面應用程式中的「提示」用戶功能,例如檢視版本歷程記錄或在儲存檔案時加入存回註解。只有當用戶的電腦上已經安裝 Adobe Drive (以及 DAM 廠商的自訂連接器) 時,上述功能才會出現。請洽詢您的資產管理廠商,確認是否有提供適用於其系統的 Adobe Drive CC 連接器。

 

此版本新增功能

這個版本引入關鍵修正程式、更新和改良功能,其中包括:

  • Creative Cloud 和 Creative Suite 6 版本整合桌面應用程式的支援。
  • 支援 64 位元 Mac OS。
  • 從支援的 DAM 下載資產的效能獲得改善
  • 更新的 Adobe Experience Manager DAM 連接器將支援延伸至最新的 AEM DAM 版本 (5.6.1),並提供其他效能改良功能。
  • 與 AEM DAM 整合時,瀏覽大量 Adobe Bridge 資產的效能獲得改善。

如果您先前使用 Adobe Drive 4,這些更新和改良功能 (以及關鍵錯誤修正程式) 已引入 4.2 版本中:

  • 更新的 CMIS 連接器將整合 Alfresco 4.2、IBM FileNet P8 和 Microsoft SharePoint 2013。
  • 在平台檔案瀏覽器 (Windows 檔案總管或 Mac OS Finder) 中檢視受管理的資產時,會顯示新的檔案狀態圖示。新圖示會顯示用戶已查看的檔案、其他用戶已查看的檔案或最新檔案的 DAM 狀態。

 

系統需求

(請注意,Adobe Drive CC 是版本 5,在這裡及用戶介面中識別為「Adobe Drive 5」)。

Adobe Drive 5 必須與 Creative Cloud 和 Creative Suite 6 桌面應用程式 (Photoshop、InDesign、InCopy、Illustrator 及 Adobe Bridge) 搭配使用。您必須已經安裝其中一個桌面應用程式,才能安裝 Adobe Drive 5。

請參閱系統需求: http://www.adobe.com/products/creativecloud.html

  • 安裝需要 500MB 的可用硬碟空間。在 Windows 中,您必須具有管理員權限才能安裝。
  • 在 Mac OS 中,如果尚未安裝 Java,在安裝 Adobe Drive 5 之後重新啟動電腦時,系統會提示您進行安裝。您必須進行安裝,才能執行 Adobe Drive 5。
  • Adobe Bridge CC 的更新現在可供使用。您必須安裝這個更新。在沒有更新的情況下,當您嘗試將 Adobe Bridge 與 Drive 搭配使用,Adobe Bridge 會在啟動或離開時當機。

 

重要:如果您先前已安裝 Adobe Drive 4.x,必須加以解除安裝,才能安裝 Adobe Drive 5。這是因為 Adobe Drive 5 會依預設安裝在與先前版本相同的位置:Adobe/Adobe Drive 4/。

若要解除安裝先前版本:

  • 在 Windows 7 中,前往「控制台 > 程式和功能」,選取「Adobe Drive 4.2」並按一下「解除安裝/變更」
  • 在 Windows 8 中,前往「設定 > 控制台 > 程式集 > 解除安裝程式」,在「Adobe Drive 4」上按一下滑鼠右鍵並選擇「解除安裝」。
  • 在 Mac OS 中,前往「應用程式 > 工具程式 > Adobe Installers」,然後按兩下「解除安裝 Adobe Drive 4」

 

安裝 Adobe Drive

若要安裝您的軟體,請從下列位置下載 Adobe Drive:

http://www.adobe.com/go/adobedrive_tw

在 Windows 中:

  • 將安裝套件解壓縮至本機檔案夾。
  • 按兩下 Set-up.exe 檔案,啟動安裝程序。

在 MAC OS 中:

  • 按兩下已下載的 DMG 檔案;這會在 MAC OS Finder 中掛載本機磁碟機。
  • 前往此磁碟機並按兩下 Install.app 加以啟動。

已知問題

下列為此一版本的已知問題。如需各項已知問題的最新更新,請前往:http://helpx.adobe.com/tw/drive.html

  • 對於連線至 AEM 或 CQ DAM 伺服器時所發生的問題,請參閱 AEM DAM 連接器技術說明
  • 對於連線至 CMIS 伺服器時所發生的問題,請參閱 CMIS 連接器技術說明
  • 在 Adobe Bridge 中無法經由連線的伺服器所管理的檔案建立集合。[2937176]
  • 如果您在安裝 Drive 5 後安裝任何 Drive 4 版本,該版本將會取代 Drive 5。您必須解除安裝 Drive 4 並重新安裝 Drive 5。您無法同時安裝兩種版本。您應該不需要兩種版本,因為 Drive 5 可以與 CC 和 CS6 桌面應用程式兩者搭配使用。[3562735]
  • 在 Illustrator 或 Photoshop 中編輯並儲存管理的資產後,會出現以下的錯誤訊息:「此檔案曾在 Illustrator 外被修改過。您想要繼續嗎?」或是「從上次開啟或儲存後,此磁片拷貝 [檔案名稱] 已變更。您是否仍要儲存?」。您可以安心忽略這個訊息。[3560232]
  • 透過 Adobe Drive Connect 用戶介面連線至伺服器或與之中斷連線時,如果 Adobe Bridge 開啟,則此程式會來回切換至螢幕前景及背景數次。[3177120]

客戶服務

「Adobe 客戶服務」提供產品資訊、銷售、註冊及其他非技術問題等方面的協助。若要了解如何聯絡「Adobe 客戶服務」,請造訪您所屬國家/地區的 adobe.com,然後按一下「聯絡」。

支援計劃選項和技術資源

如果您需要產品的技術協助,包括免費及付費型支援計劃以及疑難排解資源的相關資訊,請前往 http://www.adobe.com/go/support_tw/。北美以外地區的用戶,請前往 http://www.adobe.com/go/intlsupport_tw/,按一下「需要不同的國家或地區?」問題,並選擇其他國家或地區,然後按一下「前往」。或者,您也可以在螢幕上方的國家/地區名稱旁邊按一下「變更」,選取不同的國家或地區。

免費的疑難排解資源包括 Adobe 的支援知識庫、Adobe 用戶對用戶論壇、Adobe Support Advisor 以及其他更多功能。我們會在線上持續公佈其他可用的工具和資訊,以提供能盡快解決問題的彈性選項。

如果您是開發人員且需要 Adobe Drive SDK 的相關支援,可以在以下網站提供的「開發人員支援事件套件」中取得更多資訊:

http://www.adobe.com/support/programs/developer/incidentbundle/

其他資源

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