疑難排解和說明
您可以透過 Creative Cloud 應用程式目錄下載 Illustrator。 選取「下載」以開始下載，然後依照畫面上的指示操作。 系統可能會提示您登入以完成下載。 如需詳細資訊，請參閱〈下載 Creative Cloud 應用程式〉。
您也可以查看 Illustrator 系統需求，確認您的系統與我們的更新相容。 Illustrator 可在搭載 Apple Silicon M1 晶片的 Apple 電腦上以原生模式執行。 如需詳細資訊，請參閱〈適用於 Apple Silicon 的 Illustrator〉。
您在尋找安裝舊版應用程式的相關資訊嗎？ 請參閱安裝舊版 Creative Cloud 應用程式.
若要解決「無法安裝」的錯誤，請參閱錯誤：「無法安裝」Creative Cloud 桌面應用程式。 若要解決其他下載、安裝和更新的相關問題，請參閱此下載和安裝疑難排解指南。
您最多可以在兩台電腦上安裝 Illustrator 和其他 Creative Cloud 應用程式。 如果想在第三台電腦上安裝，需先在之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。 深入了解如何在其他電腦上安裝 Creative Cloud 應用程式。
仍需協助？ 獲得更多下載和安裝解決方案。
了解如何解決常見的登入問題，以重新取得您的帳戶存取權。
了解如何更新您的付款方式或帳單資訊。
輕鬆更換 Creative Cloud 方案。 請依照下列逐步指示升級或更換您的方案。
深入了解如何取消 Creative Cloud 會籍，並了解 Adobe 訂閱條款。 在取消 Creative Cloud 訂閱後，您就無法再存取您的 Creative Cloud 應用程式，也不能存取付費的 Creative Cloud 訂閱內的大部份服務。 您的雲端儲存空間也將減少到 2 GB。 但您仍可使用我們的免費會籍福利，也可存取任何直接儲存在您裝置中的檔案。
仍需協助？ 深入了解帳戶、帳單和計劃相關問題的解答。
