疑難排解和說明

下載並安裝

該如何下載並安裝 SpeedGrade?

您可以從 Creative Cloud 應用程式目錄下載 SpeedGrade。您需使用 Adobe ID 和密碼登入才能完成下載。如需詳細資訊,包括如何安裝舊版本或檢查更新,請參閱下載並安裝 Creative Cloud 應用程式

為何無法安裝 SpeedGrade?

若要解決「無法安裝」的錯誤,請參閱錯誤:「無法安裝」Creative Cloud 桌面應用程式。若要解決其他下載、安裝和更新問題,請參閱此下載和安裝疑難排解指南

我可以下載 SpeedGrade 試用版嗎?

可以! 您可以從 Creative Cloud 應用程式目錄下載任何 Creative Cloud 應用程式的試用版。您需使用 Adobe ID 和密碼登入才能下載試用版。如需詳細指示,請參閱下載並安裝 Creative Cloud 試用版

該如何取回 Adobe ID 或密碼?

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

我可以在其他電腦上安裝 SpeedGrade 嗎?

您最多可以在兩台電腦上安裝 SpeedGrade 和其他 Creative Cloud 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝,必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入瞭解啟用和停用 Creative Cloud 應用程式

帳戶管理

如何變更密碼?

請使用您目前的 Adobe ID 和密碼登入 Adobe 帳戶頁面。您可以在此按一下「安全性和隱私權」標籤,然後按一下「密碼」底下的「變更」。如需變更密碼和其他帳戶資訊的詳細資訊,請參閱管理 Adobe ID 帳戶

該如何變更我的信用卡資訊?

該如何升級或變更會籍?

變更 Creative Cloud 計劃很簡單。請依照下列逐步指示升級或變更您的計劃

我的試用版即將到期。該如何轉換?

將試用版轉換成付費會籍很簡單。請依照下列逐步指示升級或啟用您的會籍

該如何取消? 我的檔案會怎麼樣?

如果您取消會籍,仍可使用 Creative Cloud 會員免費優惠以及儲存在裝置的任何檔案。您將無法存取應用程式或大多數的服務,而且雲端儲存空間也將縮減至 2 GB。瞭解如何取消不同類型的 Creative Cloud 會籍以及瞭解 Adobe 訂閱條款

常見問題

什麼是 SpeedGrade?

SpeedGrade 是適用於數位視訊專案的調色應用程式。若想瞭解更多,請觀看此簡短的介紹影片.

為何 Direct Link 無法運作?

Direct Link (Premiere Pro 與 SpeedGrade 兩者間的整合式編輯與分級工作流程),無法與最新版本的 Premiere Pro 搭配使用。請參閱 Premiere Pro 和 SpeedGrade 之間的 Direct-Link 工作流程

該如何使用快照?

瞭解如何使用快照視圖和快照瀏覽器,包括如何關閉快照以及何處可存取檔案。

如果電腦離線,該如何存取說明?

您可以下載說明 PDF,即使離線工作仍可存取資訊。