- Adobe Acrobat
- Adobe Acrobat DC
- Adobe Acrobat Reader
- Adobe Campaign
- Adobe Creative Cloud
Останнє оновлення:
11 груд. 2024 р.
Якщо у вас виникли проблеми з входом до додатків Adobe, дізнайтеся, як увійти за допомогою оновленого процесу автентифікації за допомогою QR-коду.
Отриманий QR-код під час входу в додатки Adobe
У рамках наших постійних зусиль з підвищення рівня безпеки та після офіційної відмови корпорації Майкрософт від використання Internet Explorer 11, ми поступово припиняємо підтримку Internet Explorer 11 у всіх наших програмах.
Якщо ви все ще використовуєте застарілу версію Windows або стару версію настільних додатків Adobe, ви можете побачити QR-код на екрані входу замість звичайного екрана Adobe. Це частина нашого рішення, яке дозволяє впоратися із застаріванням Internet Explorer 11 таким чином, щоб викликати мінімальний збій у вашому робочому процесі.
Ви можете побачити цей QR-код під час спроби автентифікації в наступних програмах Adobe:
- Програма установки Adobe Creative Cloud
- Adobe Creative Suite 6
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Elements
- Adobe Photoshop Express
- Adobe Premiere Pro
QR-код переспрямує вас на безпечну сторінку входу в Adobe, де ви зможете завершити процес входу. Він розроблений швидко, просто і безпечно, пропонуючи альтернативу для користувачів, які не можуть негайно оновити браузер або операційну систему.
Використовуйте QR-код для входу на мобільному пристрої
-
Відскануйте QR-код своїм мобільним або планшетним пристроєм, щоб перейти на сайт та увійти за допомогою свого облікового запису Adobe. Ви також можете увійти, скопіювавши посилання та вставивши його в оновлений веб-браузер.
Примітка.Якщо ви не можете відсканувати QR-код, переконайтеся, що він підходить до вашого екрану, об'єктив камери чистий, а освітлення та відстань достатні.
-
Введіть свою електронну адресу на мобільному телефоні або в браузері, а потім виберіть Продовжити.
-
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб здійснити покупку.
-
Поверніться в додаток Adobe і зачекайте, поки він вставить вас у систему.
-16?$pjpeg$&jpegSize=300&wid=1600 "Використовуйте QR-код для входу на мобільному пристрої")
Все одно потрібна допомога?
Хоча метод автентифікації QR-коду доступний як тимчасове рішення, настійно рекомендується оновити операційну систему та додатки Adobe до останніх версій. Це допоможе вам продовжувати отримувати найновіші виправлення та покращення безпеки.
