Увійдіть до облікового запису Adobe.
Дізнайтеся, як переглядати звернення до служби підтримки Adobe, які ви створили зі свого облікового запису Adobe, включно з минулими або закритими зверненнями.
Відстежуйте та керуйте зверненнями до Центру обслуговування клієнтів Adobe безпосередньо зі свого облікового запису Adobe.Можна переглядати історію підтримки, відповідати на відкриті звернення та передавати додаткові файли – все в одному місці.Це стосується індивідуальних, командних і корпоративних облікових записів.
На сторінці Історія звернень до служби підтримки перегляньте свої запити в розділі Запити до служби підтримки.
Щоб переглянути свої закриті звернення, виберіть Закриті. Також можна переглянути всі звернення, включно з відкритими та закритими, вибравши Усі.
Закриті запити можна лише переглянути. Змінити або відкрити їх повторно не можна.