دليل المستخدم إلغاء

يتعذر تشغيل برنامج InDesign أو InDesign Server أو InCopy

المشكلة

قد تتعرض أحيانًا لبعض المشكلات في الأذونات المرتبطة بالوصول في مجلد Preferences أثناء بدء تشغيل InDesign. يتم عرض رسائل الخطأ التالية تشير إلى أنه لا يمكن فتح InDesign أو InDesign Server أو InCopy لأن مجلد Preferences للقراءة فقط.

مشكلة الإذن لبرنامج InDesign على Windows
InDesign Windows

مشكلة الإذن لبرنامج InDesign على macOS
InDesign macOS

مشكلة الإذن لبرنامج InCopy على Windows

InCopy Windows

مشكلة الإذن لبرنامج InCopy على macOS

InCopy macOS

بما أن مجلد Preferences غير قابل للكتابة، يتعذر بدء InDesign مع وجود مجلد Preferences في حالة القراءة فقط.

 في مسارات المجلدات أو الأسماء المدرجة في الإجراءات ، استبدل <user> باسم حسابك و <product> بـ Adobe InDesign أو Adobe InDesign Server أو Adobe InCopy.

الحل 1: اضبط أذونات القراءة/الكتابة لمجلد Preferences باستخدام واجهة المستخدم

اتبع الخطوات أدناه لتقدم إذني القراءة والكتابة لمجلدات Adobe:

Windows

نظام التشغيل Mac

قم بهذا الإجراء على كل من المجلدات أدناه:

C:\Users\<user>\AppData\Local\<product>
C:\Users\<user>\AppData\Roaming\<product>

  1. افتح نافذة مستكشف الملفات. انقر فوق علامة التبويب View، ثم حدد العناصر Hidden.

  2. انتقل إلى المجلدات باستخدام المسارات المدرجة أعلاه.

  3. في File Explorer، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد InDesign واختر Properties.

  4. انقر فوق علامة التبويب Security ثم انقر فوق Edit لتعيين الأذونات.

  5. في مربع حوار Permissions حدد اسم المستخدم الخاص بك. في منطقة Permissions ألغ تحديد الخيار Deny.

  6. انقر فوق OK وشغل InDesign.

قم بهذا الإجراء على كل من المجلدات أدناه:

/Users/<user>/Library/Preferences/<product>
/Users/<user>/Library/Caches/<product>
/Users/<user>/Library/Application Support

  1. افتح Finder وانتقل إلى المسار المذكور أعلاه.

  2. انقر أثناء الضغط على Control فوق المجلد واختر الحصول على المعلومات.

  3. إذا كان العنصر مقفلاً، فانقر فوق أيقونة القفل لإدخال اسم المسؤول وكلمة المرور.

  4. في قسم Sharing & Permissions، من عمود Name، حدد اسمك أو ملف تعريفي لمستخدم.

  5. من عمود Privilege، اخترRead & Write.

  6. وفي أي مطالبة لاحقة، اختر تطبيق الإذن لجميع المجلدات الفرعية.

  7. انقر فوق أيقونة القفل لحفظ تفضيلاتك ثم قم بتشغيل InDesign.

الحل 2: [macOS فقط] اضبط أذونات القراءة/الكتابة لمجلد Preferences باستخدام الجهاز الطرفي

اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة:

  • انتقل إلى الجهاز الطرفي (اذهب> Utilities > Terminal.app)
  • نفّذ الأمر التالي على الجهاز الطرفي لتقدم الإذن:
    • sudo chmod -R 777 /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Users/<user>/Library/Caches/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Users/<user>/Library/Application Support

تواصل معنا

نحن نحب أن نسمع منك. شارك أفكارك مع مجتمع Adobe InDesign

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟