Acrobat stürzt beim Klicken auf das Symbol „An E-Mail anhängen“ ab

Wenn Sie versuchen, eine PDF-Datei mithilfe des Symbols An E-Mail anhängen in Acrobat DC unter macOS Mojave anzuhängen, stürzt Acrobat mit der folgenden Fehlermeldung ab: „Acrobat Pro DC wurde unerwartet beendet“.

Acrobat stürzt beim Klicken auf das Symbol „An E-Mail anhängen“ ab

Das kann aus folgendem Grund passieren:

  • Unzureichende Berechtigung für den SendMail-Ordner
  • Der SendMail-Ordner ist beschädigt

Lösung

Versuchen Sie, das Problem über einen der folgenden Schritte zu lösen:

  1. Klicken Sie auf der Menüleiste auf dem Desktop auf Gehe zu > Gehe zu Ordner.

    Wählen Sie „Gehe zu“ > „Gehe zum Ordner“.
  2. Geben Sie im Dialogfeld „Gehe zu Ordner“ in das Textfeld /private/var ein und klicken Sie auf GEHE ZU.

    Navigieren Sie zum Ordner
  3. Suchen Sie mithilfe des Suchfelds in der rechten oberen Ecke des Dialogfelds nach „SendMail“. (Stellen Sie sicher, dass Sie den Ordner „Var“ auswählen, andernfalls wird er möglicherweise nicht gefunden.)

    Suchen Sie nach dem Sendmail-Ordner
  4. Verschieben Sie den Sendmail-Ordner in den Papierkorb.

  5. Schließen Sie Acrobat und starten Sie das Programm erneut. (Der SendMail-Ordner wird neu erstellt und sollte das Problem beheben.)

Dieses Werk unterliegt den Bedingungen der Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Twitter™- und Facebook-Beiträge fallen nicht unter die Bedingungen der Creative Commons-Lizenz.

Rechtliche Hinweise   |   Online-Datenschutzrichtlinie