Drücke Windows + R, gib msconfig ein und drücke Enter.
Zuletzt aktualisiert am
5. November 2025
Erfahre, wie du den Fehler beheben kannst, wenn Adobe Acrobat keine Verbindung zum Scanner herstellen kann.
Lose oder nicht angeschlossene Kabel
Stelle sicher, dass dein Scanner eingeschaltet und sicher über ein USB-Kabel mit deinem Computer verbunden ist.Ein einfaches Trennen und erneutes Anschließen des USB-Kabels kann Verbindungsprobleme lösen.
- Wenn du Zugriff auf eine andere Anwendung hast, die den Scanner nutzt, versuche, ihn dort zu testen.
- Wenn ein Problem mit dem Scanner vorliegt, wende dich an den Hersteller, um das Problem zu beheben.
Softwarekonflikte beim Start
Windows
Wähle im Systemkonfigurationsprogramm die Registerkarte Systemstart.
Wähle Alle deaktivieren und dann OK aus.
Starte deinen Computer und dann Acrobat neu.
macOS
Öffne Systemeinstellungen > Allgemein > Anmeldeobjekte.
Wähle im Abschnitt Beim Anmelden öffnen die ungenutzte Anwendung aus und klicke dann auf das Symbol -, um die Anwendung zu deaktivieren.
Deaktiviere unter Im Hintergrund erlauben unnötige Anwendungen.
Starte deinen Computer und dann Acrobat neu.
Veraltete Scannertreiber
Stelle sicher, dass dein Scanner die aktuellste Software verwendet.Besuche die Website deines Scannerherstellers und suche den Bereich für Treiber. Suche und lade die neuesten Treiber speziell für dein Scannermodell herunter. Installiere diese aktualisierten Treiber nach dem Herunterladen auf deinem Computer.Starte deinen Computer nach der Installation neu und öffne Adobe Acrobat.Versuche erneut, eine Verbindung zu deinem Scanner herzustellen.
Inkompatibler Scannertreiber
Probiere verschiedene Treiberoptionen aus, um Kommunikationsprobleme zwischen Acrobat und deinem Scanner zu lösen.Unter Windows kannst du im Scannerauswahlbildschirm von Acrobat zwischen TWAIN- und WIA-Treibern wechseln. Für macOS-Benutzer verwendet Acrobat ICA-Treiber, die im Scannerauswahlbildschirm ausgewählt werden können.
