Finden und Einlösen Ihres Gutscheincodes

Hier erfahren Sie, wie Sie einen Gutscheincode zum Aktivieren Ihrer Applikation verwenden.

Wenn Sie Ihr Adobe-Produkt bei einem Vertriebspartner oder Fachhändler erworben oder als Geschenkkarte erhalten haben, müssen Sie einen Gutscheincode einlösen, um Ihr Produkt verwenden zu können.

Wo finden Sie Ihren Gutscheincode?

Sie finden Ihren 24 Zeichen langen Gutscheincode unter dem silbernen Etikett zum Abkratzen auf den Produktkarten, auf einer Einlage in einem eingepackten Produkt oder in einer E-Mail, wenn Sie kein Produkt im Geschäft erworben haben. Abhängig davon, wie Sie Ihr Produkt erworben haben, benötigen Sie möglicherweise auch eine Seriennummer, um es zu aktivieren.

Was haben Sie?

 

Wo befindet sich der Code oder die Seriennummer?

Prepaid-Karte

Pre-Paid-Karte

Der Gutscheincode befindet sich auf der Rückseite der Karte unter der Schutzfolie, die Sie abrubbeln müssen.

Produktverpackung

Gutscheincode

Den Gutscheincode finden Sie auf einer Einsteckkarte in der Verpackung. Der Gutscheincode ist ein 24-stelliger alphanumerischer Code.

Seriennummer

Suchen Sie die Seriennummer auf der Datenträgerhülle oder auf der Produktverpackung. Die Seriennummer ist ein 24-stelliger numerischer Code.

Hinweis:

Bei Elements-Produkten sind die Seriennummern nur für die Versionen 2024 und früher gültig. Die Seriennummer finden Sie auf der Produktverpackung.

E-Mail von einem Fachhändler

Der Gutscheincode bzw. die Seriennummer wird in der E-Mail genannt.

Wie können Sie Ihren Code einlösen?

Hinweis:

Bei Abonnementprodukten können Sie die Eingabe von Kreditkarteninformationen überspringen, indem Sie auf Später erinnern klicken. Die Eingabe von Kreditkartendetails hilft Ihnen dabei, die Fortsetzung Ihres Abonnements zu gewährleisten.

Ich habe ein aktives Abonnement. Wie verwende ich einen Gutscheincode?

Auch wenn Sie bereits ein aktives Abo für ein Adobe-Konto haben, können Sie einen Gutscheincode verwenden.

Hinweis:

Wenn Sie ein bestehendes Abo mit einem Gutscheincode verlängern möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die Details des neuen Abonnements genau übereinstimmen, um ein doppeltes Abo zu vermeiden.

Je nachdem, ob Sie Ihr Abo mit demselben oder einem anderen Adobe-Konto erworben haben, wird Ihr Gutscheincode entsprechend an Ihr aktuelles Abo angepasst.

Wählen Sie die für Sie zutreffende Option:

Häufige Fragen

Sie benötigen schnell Antwort auf Ihre Fragen? Im Folgenden finden Sie einige gängige Fragen und Lösungen.

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