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Zuletzt aktualisiert am
14. August 2026
Füge Notizen auf der Adobe-Konto-Seite hinzu, um deinen Endanwendern organisationsspezifische Support-Ressourcen bereitzustellen.
Systemadministratoren können benutzerdefinierte Notizen mit Helpdesk-Kontaktinformationen, Wissensdatenbank-Links, Support-E-Mail-Adressen oder Telefonnummern hinzufügen, um Endanwender zu internem Support zu leiten.Diese Notizen sind für alle Anwender in deiner Organisation sichtbar.
Support-Notizen hinzufügen oder bearbeiten
Suche den Abschnitt Notizen für Anwender auf der Seite Console-Einstellungen.
Wähle Hinzufügen, um Notizen zum ersten Mal zu konfigurieren, oder wähle Bearbeiten, um vorhandene Notizen zu ändern.
Gib deine Support-Informationen in das Textfeld ein, einschließlich relevanter Links, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Anweisungen für die Kontaktaufnahme mit deinem Helpdesk.
Wähle Speichern, um die Notizen für alle Anwender in deiner Organisation zu veröffentlichen.
Tipp
Füge mehrere Kontaktmöglichkeiten in deine Notizen ein, wie die URL deines Helpdesk-Portals, Support-E-Mail und Telefonnummer.Halte Informationen prägnant und übersichtlich.
Support-Notizen werden genau so angezeigt, wie du sie in der Admin Console eingegeben hast. Überprüfe daher die Formatierung und teste alle Links vor dem Speichern.
