Verwende diese Links, um die SAML-Tracer-Erweiterung für deinen Browser herunterzuladen und zu installieren:
Zuletzt aktualisiert am
16. Dezember 2024
Lerne, wie du eine SAML-Verfolgung durchführst und eine SAML-TRACE-JSON-Datei mit einer Browser-Erweiterung generierst. Adobes Kunden-Support-Mitarbeiter verwenden die Datei, um die SAML-Assertionen zu verfolgen, die zwischen deinem Identitätsanbieter und Adobe ausgetauscht werden, wenn sie deine Anmeldeprobleme beheben.
Anleitung zum Durchführen eines SAML-Trace
Umgebung
- Kunde, bei dem Federated-Adobe-Domäne und SSO konfiguriert sind.
- Browser Mozilla Firefox oder Google Chrome.
Ablauf
Folge den unten stehenden Schritten, um eine SAML-Verfolgung in deinem Browser durchzuführen:
Anmerkung
Die hier bereitgestellten Links und Schritte waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt. Für allgemeine SSO-Tests kann der Tracer von jedem Client-System und jedem föderierten Benutzerkonto im selben Netzwerk installiert und ausgeführt werden.
Versuchen Sie, sich mit den Anmeldeinformationen für Ihre Federated ID bei Adobe.com anzumelden.
Im Dialogfeld „SAML Tracer“ werden die unten dargestellten Details aufgezeichnet und angezeigt. Die gelegentlich angezeigten SAML-Tags auf der rechten Seite zeigen SAML-Assertionen an, die übertragen werden.
Nachdem der Adobe-Anmeldeversuch fehlgeschlagen ist, verwende das SAML-Tracer-Dialogfeld, um zur Registerkarte Export zu navigieren > wähle Werte maskieren > wähle den Export Button aus.
Eine JSON-Datei wird auf Ihr System heruntergeladen.
