Überblick über Adobe Remote Update Manager

Adobe Remote Update Manager (RUM) bietet eine Befehlszeilenschnittstelle, die Administratoren zur Remote-Installation von Updates für Adobe-Anwendungen auf mehreren Client-Computern verwenden können.Die Verwendung von RUM macht es überflüssig, dass sich Administratoren bei einzelnen Computern anmelden müssen, um Updates manuell anzuwenden, wodurch die Update-Verwaltung in Unternehmensumgebungen effizienter wird.

RUM wird häufig in Organisationen verwendet, in denen manuelle Updates auf Client-Computern deaktiviert sind.In diesen Umgebungen haben Endanwender normalerweise keine administrativen Berechtigungen und können Updates nicht selbst installieren.RUM ermöglicht es Administratoren, Updates remote bereitzustellen und dabei die zentrale Kontrolle über die Update-Verteilung zu behalten.

So funktioniert RUM

RUM ist Teil des Adobe-Paket-Bereitstellungsworkflows.Wenn du ein Paket im Admin Console erstellst, ist die Option zur Aktivierung von RUM standardmäßig ausgewählt.Nach der Bereitstellung des Pakets wird RUM auf dem Client-Computer installiert und kann lokal oder remote mit Unternehmens-Bereitstellungstools ausgeführt werden.

Nach dem Start prüft RUM auf verfügbare Updates von:

• Adobe Update Server
• Ein lokaler Update-Server, der mit Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) konfiguriert wurde

RUM identifiziert dann anwendbare Updates für installierte Adobe-Anwendungen und stellt diese Updates auf dem Client-Computer bereit.

RUM unterstützt Updates für installierte Anwendungen, aber keine größeren Anwendungsupgrades.Um größere Upgrades bereitzustellen, erstelle ein neues Paket im Admin Console oder erlaube Upgrades über die Creative Cloud Desktop-Anwendung. 

Ausführen von RUM ohne AUSST

Wenn kein AUSST-Server konfiguriert ist, verbindet sich jeder Client-Computer beim Ausführen von RUM direkt über HTTPS über Port 443 mit dem Adobe Update Server.Der Client-Computer prüft auf verfügbare Updates und installiert die anwendbaren Updates lokal.

Dieses Modell wird häufig in Umgebungen verwendet, in denen Client-Computer direkten Internetzugang zu Adobe-Diensten haben.

Ausführen von RUM mit AUSST

Organisationen, die eine bessere Kontrolle über die Update-Bereitstellung wünschen, können Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) konfigurieren, um einen lokalen Update-Server zu betreiben.

Mit AUSST konfiguriert werden Updates zuerst vom Adobe Update Server auf den lokalen Update-Server heruntergeladen. Wenn RUM auf Client-Computern läuft, rufen diese Computer Updates vom lokalen Server ab, anstatt sich direkt mit Adobe-Servern zu verbinden.

Die Verwendung von AUSST hilft Unternehmen:

• Internetbandbreite reduzieren
• Update-Management zentralisieren
• Update-Verfügbarkeit unternehmensweit steuern

Enterprise-Update-Management mit RUM

RUM unterstützt zentralisierte Update-Workflows in verwalteten Unternehmensumgebungen. Unternehmen verwenden RUM häufig in den folgenden Szenarien:

Unterdrückte manuelle Updates

Viele Unternehmen unterdrücken manuelle Updates während der Paketerstellung, um die administrative Kontrolle über Software-Updates zu behalten. In diesen Bereitstellungen können Benutzer keine Updates selbst anzeigen oder installieren. RUM ermöglicht es Administratoren, Updates remote bereitzustellen und dabei die zentrale Kontrolle zu behalten.

Geplante Wartungsfenster

Administratoren können die RUM-Ausführung während Wartungsfenstern oder außerhalb der Geschäftszeiten planen, um Störungen für Endbenutzer zu minimieren.

Integration von Deployment-Tools

RUM integriert sich mit Enterprise-Deployment- und Device-Management-Tools wie:

• Microsoft Intune
• Microsoft Configuration Manager
• JAMF Pro
• Munki
• Apple Remote Desktop

Diese Tools können die RUM-Ausführung remote auf verwalteten Geräten auslösen.

Bandbreiten- und Timing-Kontrolle

In Verbindung mit AUSST ermöglicht RUM Unternehmen die Steuerung, wann Updates heruntergeladen und wann sie auf Client-Computern bereitgestellt werden.Dieser Ansatz hilft dabei, den Bandbreitenverbrauch zu verwalten und konsistente Update-Zeiten in der gesamten Organisation aufrechtzuerhalten.

Voraussetzungen und Überlegungen

Bevor du RUM verwendest, prüfe die folgenden Überlegungen:

• Adobe-Anwendungen, die für Updates vorgesehen sind, sollten nicht ausgeführt werden, wenn RUM startet.
• RUM muss mit erweiterten Administratorrechten ausgeführt werden.
• Unter macOS müssen RUM-Befehle mit sudo ausgeführt werden.
• RUM funktioniert unabhängig davon, ob manuelle Updates auf Client-Computern unterdrückt werden.
• Client-Computer benötigen Netzwerkzugriff entweder auf den Adobe Update Server oder auf den AUSST-Server.

RUM-Installationsorte

Wenn du ein Paket mit aktiviertem RUM bereitstellst, wird das Tool an den folgenden Standardorten installiert.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager

macOS: /usr/local/bin

Administratoren können RUM direkt von diesen Orten ausführen oder es remote mit Enterprise-Bereitstellungs- und Device-Management-Tools ausführen.

Update-Umfang und Einschränkungen

Standardmäßig aktualisiert RUM alle installierten Adobe-Anwendungen auf dem Zielcomputer, einschließlich erforderlicher Abhängigkeiten und Komponenten.Administratoren können auch wählen, Updates nur für bestimmte Adobe-Anwendungen und Versionen bereitzustellen.

RUM unterstützt Updates für installierte Anwendungen, einschließlich Patches und kleinerer Revisionen.RUM unterstützt jedoch keine größeren Anwendungs-Upgrades.

Derzeit unterstützt RUM keine Aktualisierung von Adobe XD.

Für Acrobat und Reader lädt RUM Updates herunter und installiert sie als Teil desselben Vorgangs.Die Möglichkeit, Download- und Installationsphasen zu trennen, gilt nur für Creative Cloud-Anwendungen.

Acrobat- und Reader-Support

RUM unterstützt Updates für Acrobat und Reader in Unternehmensbereitstellungen.

Acrobat- und Reader-Updates können bereitgestellt werden, auch wenn der Creative Cloud-Client nicht auf dem Client-Computer installiert ist.

Um RUM-Updates erfolgreich durchzuführen:

• Unter macOS muss die Acrobat Updater-Version 1.0.14 oder höher sein.
• Unter Windows werden folgende Versionen unterstützt:
  • Classic Track: 15.006.30279 oder höher
  • Continuous Track: 15.023.20053 oder später

Diese Versionsanforderungen gewährleisten die Kompatibilität mit dem Acrobat-Update-Workflow.

Informationen zur Befehlssyntax, zu Parametern, Rückgabewerten und Protokolldateien findest du in der RUM-Syntax- und Protokollreferenz.