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Adobe Sign für SAP SuccessFactors: Cloud Foundry-Installationshandbuch

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Übersicht

Im Adobe Sign für SAP SuccessFactors: Cloud Foundry-Installationshandbuch wird erklärt, wie du Adobe Sign in SAP SuccessFactors integrierst. SAP SuccessFactors ist eine cloudbasierte Personalmanagement-Software und Talentmanagement-Suite.

Die Integration Adobe Sign für SuccessFactors erweitert die Adobe Sign-Funktionen über die SAP BTP Cloud Foundry-Umgebung auf SuccessFactors. Sie enthält eine Integration für Recruiting Management (RCM), die das Senden von Angebotsschreiben aus SuccessFactors an einzelne empfangende Personen ermöglicht. Die signierten Dokumente werden im Bewerbungsprofil gespeichert und die Signatur erfolgt über E-Mail-Benachrichtigungen.

Um Adobe Sign für SAP SuccessFactors über die SAP BTP Cloud-Foundry-Umgebung zu installieren und zu verwenden, musst du die folgenden Schritte ausführen:

Registrieren und Konfigurieren deines SAP SuccessFactors-Systems

Um dein SAP SuccessFactors-System zu registrieren und zu konfigurieren, sind die folgenden Schritte erforderlich:

Du musst dein SAP SuccessFactors-System in deinem globalen Konto in SAP BTP registrieren. Durch diese Registrierung wird ein Token erstellt, das von den System-Mandantenadministrierenden zur Konfiguration der Integration auf dem SAP SuccessFactors-System verwendet wird.

  1. Navigiere im SAP BTP-Cockpit zu deinem globalen Konto und wähle Systemlandschaft > Systeme aus.

  2. Wähle im Bereich Systeme die Option System registrieren aus.

    System-registrieren

  3. Führe im Dialogfeld „System registrieren“ folgende Schritte aus:
    1. Gib einen Namen für das System ein, das du registrieren möchtest. Wir empfehlen dir, „sap_hcmcloud_core_odata“ als Systemnamen zu verwenden.
    2. Wähle in der Dropdown-Liste „Typ“die Option SuccessFactors aus.
    3. Wähle Registrieren aus.

    SAP BTP generiert ein Integrationstoken, das von der Mandantenadministration des erweiterten SAP SuccessFactors-Systems verwendet wird. Die Mandantenadministration verwendet das Token auf dem jeweiligen SAP SuccessFactors-System, wenn die Integration zwischen deinem SAP SuccessFactors-System und dem globalen Konto in SAP BTP konfiguriert wird.

  4. Kopiere das Integrationstoken und schließe das Dialogfeld.

    Du benötigst das Token für die Konfiguration der Integration im erweiterten SAP SuccessFactors-System. Das SAP SuccessFactors-System wird in der Liste der registrierten Systeme angezeigt. Dein Status ist Ausstehend, da der Registrierungsvorgang noch nicht abgeschlossen ist.

  5. Konfiguriere die Integration im SAP SuccessFactors-System wie folgt:

    Für die SAP® SuccessFactors-Version für das erste Halbjahr 2021:

    1. Öffne SAP SuccessFactors Provisioning.
    2. Wähle aus der Liste der Unternehmen dein SAP SuccessFactors-Unternehmen aus.
    3. Wähle im Abschnitt Firmeneinstellungen bearbeiten die Option Erweiterungsmanagement-Konfiguration aus.
    4. Füge das Integrationstoken in das Eingabefeld Integrationstoken ein und wähle Hinzufügen aus.

    Warte, bis die Integration abgeschlossen ist. Um den Status des Prozesses zu überprüfen, wähle neben deinem Systemnamen Status überprüfen aus.

    Integrationstoken-registrieren

    Für SAP® SuccessFactors-Versionen ab dem zweiten Halbjahr 2021:

    1. Navigiere im SAP SuccessFactors Admin Center zu Erweiterungscenter.
      Hinweis: Wenn du nicht über die Berechtigungen verfügst, auf das Erweiterungscenter für das entsprechende SAP SuccessFactors-System zuzugreifen, sende das Integrationstoken an einen Nutzenden mit diesen Berechtigungen. Der Nutzende wird dann die Integration im SAP SuccessFactors-System konfigurieren.
    2. Navigiere in der Registerkarte Erweiterungen auf der SAP BTP zur Seite Integration mit SAP BTP hinzufügen.
    3. Füge das Integrationstoken in das Eingabefeld Integrationstoken ein und wähle Hinzufügen aus.
    4. Das System wird auf dem Bildschirm „Multi-Cloud-Umgebung“ in der Integrationsliste angezeigt. Der Status der Integration wird in der Spalte „Integrationsstatus“ angezeigt. Um den Status des Prozesses zu aktualisieren, wähle das Symbol Status überprüfen. Warte, bis die Integration abgeschlossen ist.
    5. So überprüfst du den Status des Registrierungsvorgangs im SAP BTP-Cockpit:
      1. Navigiere zu deinem globalen Konto.
      2. Überprüfe auf der Seite „Systeme“, ob der Status des SAP-Systems in Registriert geändert wurde.
      3. Wenn die Seite Systeme bereits angezeigt wird, aktualisiere die Seite, um zu überprüfen, ob sich der Status geändert hat.
    SAP-BTP-Integration-hinzufügen

Du musst die Berechtigungen für das Unterkonto konfigurieren, in dem die Adobe Sign-Anwendung bereitgestellt wird. Außerdem musst du dem System, das du im vorherigen Schritt registriert hast, den Serviceplan api-access für die SAP SuccessFactors Extensibility-Serviceinstanz zuweisen. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  1. Navigiere im SAP BTP-Cockpit zu deinem globalen Konto.

  2. Wähle im Navigationsbereich Berechtigungen > Entitätszuweisungen aus.

  3. Wähle im Dropdown-Menü Entitäten auswählen dein Unterkonto aus und wähle dann Start.

    Entitäten-auswählen

  4. Wähle Berechtigungen konfigurieren aus.

    Berechtigungen-konfigurieren

  5. Wähle Servicepläne hinzufügen und anschließend SAP SuccessFactors Extensibility aus.
    Servicepläne-hinzufügen

  6. Wähle unter „Verfügbare Servicepläne“ das System aus, das du registriert hast, und wähle dann den Serviceplan api-access aus. Wähle als Nächstes Serviceplan hinzufügen aus und speichere die Änderungen.

Um die Berechtigungen für die SAP BTP, Cloud-Foundry-Laufzeit zu konfigurieren, musst du beim SAP BTP-Cockpit als Cloud-Foundry-Admin angemeldet sein. Sobald du als Admin angemeldet bist, führe die folgenden Schritte aus, um die Berechtigungen für die Cloud-Foundry-Laufzeit zu konfigurieren:

  1. Wähle in deinem globalen Testkonto Berechtigungen > Entitätszuweisungen aus.

  2. Wenn kein Eintrag für die Cloud-Foundry-Laufzeit vorhanden ist, wähle Berechtigungen konfigurieren aus.

  3. Wähle Servicepläne hinzufügen aus.

  4. Führe im angezeigten Dialogfeld folgende Schritte aus:

    1. Wähle Cloud-Foundry-Laufzeit aus.
    2. Aktiviere unter Verfügbare Servicepläne das Kontrollkästchen SPEICHER.
    3. Wähle 1 Serviceplan hinzufügen aus.
    1-Serviceplan-hinzufügen

  5. Wähle auf der Seite „Entitätszuweisungen“ in der Zeile für den Cloud-Foundry-Laufzeitservice das Pluszeichen (+) aus, um dem Unterkonto mindestens ein Kontingent hinzuzufügen.

  6. Wähle Speichern aus.

Du benötigst ein Ziel, um die Adobe Sign-Anwendung mit deinem SAP SuccessFactors-System zu verbinden. Die Ziel-Serviceinstanz ist erforderlich, um die SAP SuccessFactors HXM Suite OData-API zu nutzen.

Du kannst eine Ziel-Serviceinstanz mithilfe des lite-Serviceplans wie folgt erstellen:

  1. Navigiere im Cockpit zu deinem Unterkonto und wähle Services > Service Marketplace aus.

  2. Suche auf der Seite Service Marketplace nach dem Zielservice.

  3. Wähle in der Ziel-Servicekachel Erstellen und führe die Schritte im Assistenten aus, um die Instanz zu erstellen.

    Ziel-erstellen

  4. Gib unter „Basisinformationen“ die folgenden Informationen ein:

    • Wähle für den Plan Lite aus.
    • Wähle im Feld Laufzeitumgebung die Option Cloud Foundry aus.
    • Wählen im Feld Bereich den Bereich aus, mit dem du arbeitest.
    • Gib im Feld Instanzname Ziel ein.
    Basisinformationen

  5. Lasse das Feld JSON unter „Parameter“ leer.

  6. Überprüfe die Informationen und wähle Erstellen aus.

Um die Adobe Sign-Anwendung mit deinem SAP SuccessFactors-System zu verbinden, musst du eine Konnektivitätsservice-Instanz mithilfe des lite-Serviceplans erstellen. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  1. Navigiere im Cockpit zu deinem Unterkonto und wähle Services > Service Marketplace aus. Suche dann auf der Seite Service Marketplace nach Konnektivitätsservice.

  2. Wähle in der Kachel Konnektivitätsservice die Option Erstellen und führe die Schritte im Assistenten aus, um die Instanz zu erstellen.

    Konnektivitätsinstanz-1

  3. Gib unter Basisinformationen die folgenden Informationen ein:

    1. Wähle im Feld Plan die Option lite aus.
    2. Wähle im Feld Laufzeitumgebung die Option Cloud Foundry aus.
    3. Wähle im Feld Bereich den Bereich aus, mit dem du arbeitest.
    4. Gib im Feld Instanzname den Zielnamen ein.
    Konnektivitätsinstanz-2

  4. Lasse unter Parameter das Feld JSON leer.

  5. Wähle Erstellen aus.

Du musst eine Serviceinstanz erstellen, um die SAP SuccessFactors-APIs zu nutzen. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  1. Navigiere im Cockpit zu deinem Unterkonto und wähle Services > Service Marketplace aus.

  2. Suche auf der Service Marketplace-Seite nach dem SAP SuccessFactors Extensibility-Service.

  3. Wähle in der SAP SuccessFactors Extensibility-Servicekachel Erstellen und führe die Schritte im Assistenten aus, um die Serviceinstanz zu erstellen.

  4. Fülle unter „Basisinformationen“ die erforderlichen Felder wie folgt aus:
    • Wähle api-access für den Plan aus.
    • Wähle im Feld Laufzeitumgebung die Option Cloud Foundry aus.
    • Wähle im Feld Bereich den Bereich aus, mit dem du arbeitest.
    • Wähle im Feld Systemname dein registriertes SAP SuccessFactors-System aus.
    • Im Dialogfeld Instanzname muss der Wert sap_hcmcloud_core_odata sein.
    Extensibility-Basisinformationen

  5. Unter „Parameter“ ist die JSON-Datei vorkonfiguriert. Wähle Weiter aus.

    Extensibility-Parameter

  6. Wähle Erstellen aus.

Um die Adobe Sign für SAP SuccessFactors-Authentifizierung zu konfigurieren, musst du eine Autorisierungs- und Trust Management-Serviceinstanz mit einem Anwendungs-Serviceplan erstellen. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  1. Navigiere im Cockpit zu deinem Unterkonto und wähle Services > Service Marketplace aus.

  2. Suche auf der Seite Service Marketplace nach Autorisierung und Trust Management.

    Autorisierung-Trust-Management-erstellen

  3. Wähle in der Autorisierung und Trust Management-Servicekachel Erstellen und führe die Schritte im Assistenten aus, um die Serviceinstanz zu erstellen.

  4. Gib unter „Basisinformationen“ die folgenden Details ein:

    Wähle für den Plan Applikation aus.

    Wähle im Feld Laufzeitumgebung die Option Cloud Foundry aus.

    Wähle im Feld Bereich den Bereich aus, mit dem du arbeitest.

    Gib im Feld Instanzname xsuaa ein.

    Basisinformationen-Autorisierung-Trust

  5. Lade unter „Parameter“ die folgenden JSON-Informationen hoch:

     {

     "xsappname": "extension-app",

     "tenant-mode": "dedicated"

    }
    Parameter-Autorisierung-Trust

  6. Wähle Erstellen aus.

Du musst zwischen einem Unterkonto in SAP BTP und SAP SuccessFactors Single Sign-On konfigurieren. Dazu sind die beiden folgenden Schritte erforderlich:

  1. Herstellen einer Vertrauensstellung zwischen SAP SuccessFactors und SAP BTP
  2. Registrieren des Assertion Consumer Service des Unterkontos in SAP SuccessFactors

Um eine Vertrauensstellung zwischen SAP SuccessFactors und SAP BTP herzustellen, führe die folgenden Schritte aus:

  1. Lade die SAML-Metadaten aus dem SAP SuccessFactors-System wie folgt herunter:

    1. Navigiere zu https://<sap_successfactors_system>/idp/samlmetadata?company=<company_id>&cert=sha2, wobei
      • <sap_successfactors_system> der Hostname deines SAP SuccessFactors-Systems ist.
      • <company_id> ist die ID deines SAP SuccessFactors-Unternehmens.
    2. Wenn du dazu aufgefordert wirst, speicherst du die Datei in deinem lokalen Dateisystem und änderst die Erweiterung in .xml.

  2. Registriere den SAP SuccessFactors-Identitätsdienst im SAP BTP-Cockpit wie folgt:

    1. Öffne das Cockpit und navigiere zu deinem Unterkonto.
    2. Wähle Sicherheit > Vertrauenskonfiguration aus.
    3. Wähle Neue Vertrauenskonfiguration aus.
    Neue-Vertrauenskonfiguration

  3. Um die SAML-Metadaten hochzuladen, die du in Schritt 1 heruntergeladen hast, wähle Hochladen und dann die von dir gespeicherte XML-Datei aus.

    Dadurch wird die Dateiseite geöffnet, auf der einige Felder bereits automatisch ausgefüllt wurden. Gib im Feld Name einen gültigen Namen für die Vertrauenskonfiguration ein.

    XML-Daten-hochladen

  4. Richte die Vertrauenskonfiguration für den SAP SuccessFactors-Identitätsdienst so ein, dass sie als einzige Konfiguration für die Zugangsanmeldung zur Verfügung steht. Um die Verfügbarkeit aller anderen Konfigurationen zu deaktivieren, befolge die unten angegebenen Schritte:

    1. Öffne für jede Vertrauenskonfiguration den Bearbeitungsmodus und deaktiviere das Kontrollkästchen Verfügbar für die Zugangsanmeldung.
    2. Wähle Speichern aus.
    Vertrauenskonfiguration-bearbeiten

Führe die folgenden Schritte aus, um den Assertion Consumer Service des Unterkontos in SAP SuccessFactors zu registrieren:

  1. Lade die SAML-Metadatendatei des Service-Providers wie folgt aus dem SAP BTP-Cockpit herunter:

    1. Gehe zu deinem Unterkonto und wähle Sicherheit > Vertrauenskonfiguration aus.
    2. Wähle SAML-Metadaten aus, um eine XML-Datei herunterzuladen, die die SAML 2.0-Metadaten enthält (mit SAP BTP als Service-Provider).
    3. Öffne die XML-Datei in einem Texteditor und notiere dir die folgenden Werte:
      • Wert des Standort-Attributs des AssertionConsumerService-Elements mit der HTTP-POST-Bindung der XML-Datei
      • Wert des Standort-Attributs des SingleLogoutService-Elements mit der HTTP-POST-Bindung der XML-Datei
      • Wert des EntityID-Attributs des EntityDescriptor-Elements der XML-Datei
    Vertrauenskonfiguration-SAML-Metadaten

  2. Gehe in SAP SuccessFactors Provisioning zu deinem Unternehmen und wähle im Abschnitt Service-Provider-Einstellungen die Option Autorisierte Einstellungen für SP Assertion Consumer Service aus.

  3. Wähle Weiteren Service-Provider-ACS auswählen und fülle folgende Felder aus:

    • Assertion Consumer Service: Gib die Assertion Consumer Service-URL ein. Dies ist der Wert des Standort-Attributs des AssertionConsumerService-Elements mit der HTTP-POST-Bindung, den du dir in Schritt 1 notiert hast.
    • Abmelde-URL: Gib die Abmelde-URL ein. Dies ist der Wert des Standort-Attributs des SingleLogoutService-Elements mit der HTTP-POST-Bindung, den du dir in Schritt 1 notiert hast.
    • Zielgruppen-URL: Gib die Zielgruppen-URL in das entsprechende Feld ein. Dies ist der Wert des EntityID-Attributs des EntityDescriptor-Elements, den du dir in Schritt 1 notiert hast. 
    • Anwendungsname: Wähle SAP Business Technology Platform aus dem Dropdown-Menü aus.

  1. Gehe zu deinem Unterkonto und wähle „Ziele“ aus.

  2. Bearbeite das Ziel sap_hcmcloud_core_odata und wähle Dediziert und danach Speichern aus. Auch wenn das Ziel bereits dediziert erscheint, musst du trotzdem noch Dediziert und Speichern auswählen.

Ziel-festlegen-sap-hcmcloud-core-odata

Um ein signiertes Dokument wieder in das SAP SuccessFactors-Konto hochzuladen, musst du das technische Ziel erstellen: sap_hcmcloud_core_tech. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  1. Gehe zu deinem Unterkonto und wähle Ziele aus.
  2. Erstelle ein neues Ziel und fülle die erforderlichen Details wie folgt aus:
    • Name: sap_hcmcloud_core_tech
    • Typ: HTTP
    • Ziel: sap_hcmcloud_core_tech
    •  URL: <der aus dem Ziel sap_hcmcloud_core_odata kopierte URL-Endpunkt>
    • Proxy-Typ: Internet
    • Authentifizierung: BasicAuthentication
    • Nutzende Person: <yourAPIuser@company>
    • Kennwort: <your APIuser password>
  3. Wähle Speichern aus.

Um Vereinbarungen von SAP SuccessFactors im Namen einer nutzenden Person senden zu können, benötigt die Adobe Sign für SAP SuccessFactors-Erweiterung die Anmeldedaten der betreffenden nutzenden Person. Die Anmeldeinformationen einer angemeldeten nutzenden Person werden standardmäßig im Anwendungsspeicher gespeichert. Bei jedem Neustart der BTP-Anwendung müssen die Adobe-Anmeldeinformationen jedoch durch erneute Anmeldung bei Adobe über die entsprechende SAP SuccessFactors-Kachel aktualisiert werden.

Um zu vermeiden, dass sich Nutzende jedes Mal anmelden müssen, kannst du die Adobe Sign-Erweiterung so konfigurieren, dass die Zugangsanmeldeinformationen in der HANA-Datenbank gespeichert werden. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  1. Stelle sicher, dass die HANA-Datenbank in dem BTP-Unterkonto verfügbar ist, in dem die Anwendung bereitgestellt wird.

  2. Navigiere im Cockpit zu deinem Unterkonto und wählen Services > Service Marketplace aus.

  3. Suche auf der Service Marketplace-Seite nach dem Dienst SAP HANA-Schemas und HDI-Container.

    Hana-1

  4. Wähle in der Servicekachel „SAP HANA Schemas und HDI-Container“ die Option Erstellen und führe die Schritte im Assistenten aus, um die Serviceinstanz zu erstellen.

  5. Auf der Seite Basisinformationen:

    1. Wähle im Feld Service den Service SAP HANA-Schemas und HDI-Container aus.
    2. Wähle unter Plan die Option schema aus.
    3. Gib im Feld Instanzname hana_adobe ein.
    4. Wähle Weiter aus.
    Hana-2

  6. Auf der Seite Parameter:

    1. Füge im Feld „Parameter im JSON-Format angeben“ die folgenden JSON-Parameter hinzu:
      {
           "schema":"hana_adobe"
      }        
    2. Wähle Weiter aus.
    3. Wähle auf der nächsten Seite Erstellen aus.
    Hana-3

  7. Stelle für das vorbestehende Datenbankschema „HANA_ADOBE“ sicher, dass die Tabelle „ADOBEADMIN“ alle Spalten enthält, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. Andernfalls müssen die fehlenden Spalten in der ADOBEADMIN-Tabelle manuell erstellt werden.

    TABELLE ÄNDERN: HANA_ADOBE.ADOBEADMIN ADD(OAUTH_STATE VARCHAR(150),     OAUTH_STATE_DATE VARCHAR(150));

    Hana-4

    Nachdem die Serviceinstanz erfolgreich erstellt wurde, wird sie automatisch mit der HANA-Datenbank verknüpft.

Bereitstellen der Anwendung Adobe Sign für SAP SuccessFactors

Nachdem du die Einrichtung von Adobe Sign für SAP SuccessFactors abgeschlossen haben, musst du die Adobe Sign-Anwendung bereitstellen. Führe die folgenden Schritte aus, um die Anwendung bereitzustellen:

  1. Bereite die Bereitstellungsdatei „manifest.yml“ wie folgt vor:

    1. Lade das Bereitstellungsarchiv herunter und extrahiere den Inhalt in einen lokalen Ordner.
    2. Bearbeite die Datei manifest.yml in einem beliebigen Editor und ersetze dann <company> durch deinen Firmennamen und <api> mit den im Cockpit aufgeführten API-Details.
      Siehe folgendes Beispiel:
      <company> = 10384 
      <api> =  eu10.hana.ondemand.com
      applications = # AdobeSign application
      name = AdobeSign--10384
      memory = 1024M
      timeout = 300
      routes = route: adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com
    3. Stelle sicher, dass die folgenden Services für die #AdobeSign-Anwendung verwendet werden:
      Anwendungen: # AdobeSign application
      Services:
      - sap_hcmcloud_core_odata
      - xsuaa
      - destination
      - connectivity
      Hinweis: Wenn die HANA-Datenbank zum Speichern von Benutzeranmeldedaten erstellt wurde, entferne den Kommentar des Dienstes „hana_adobe“ in der Datei „manifest.yml“.

      Für den #Anwendungs-Router wird nur xsuaa verwendet:
      # Application Router
      Services:
      - xsuaa
    4. Speichere die Datei manifest.yml in demselben Ordner. Sie wird später für die Bereitstellung verwendet.
    manifest.yaml

    Cloud-Foundry-Umgebung

  2. Gehe wie folgt vor, um die Cloud-Foundry-Befehlszeile herunterzuladen und sie zu installieren:

    1. Navigiere zu SAP Development Tools.
    2. Lade unter SAP-BTP-Befehlszeile (btp CLI) die BTP-Befehlszeilendatei für dein Betriebssystem herunter.
    SAP-BTP-Befehlszeile-installieren

  3. Öffne die CF-Konsole und stelle wie folgt eine Verbindung zum BTP-Konto her:

    1. Führe cf api <API-Name> aus, wobei du den Wert für <API-Name> im Cockpit finden kannst.
    2. Führe cf login für die Authentifizierung beim Unterkonto aus.
    cf-login

  4. Führe cf push -f <PATH_TO_APP_MANIFEST> aus, um die Anwendung bereitzustellen.

    cf-push-ausführen

Überprüfe nach Abschluss der Bereitstellung das Cockpit, um sicherzustellen, dass die folgenden beiden Anwendungen ausgeführt werden:

  • Adobe Sign-Anwendungs-Endpunkt. Wird verwendet, um die Kachel und Vorlagen für SAP SuccessFactors einzurichten.
  • Adobe Sign-Anwendungs-Router-Endpunkt. Wird zum Abrufen der Schaltfläche für die SAP SuccessFactors-Vorlage verwendet.
Entwicklungsbereich-Anwendungen

SuccessFactors-Bereitstellung

Nachdem du Adobe Sign für SAP SuccessFactors konfiguriert und bereitgestellt hast, musst du die Bereitstellung von SuccessFactors vornehmen, um Folgendes zu ermöglichen:

Hinzufügen eines Feldes zum Speichern eines signierten Angebotsschreibens

Gehe folgendermaßen vor, um im Rekrutierungsbildschirm (Seite „Bewerbung“) ein neues Feld zum Speichern des signierten Angebotsschreibens hinzuzufügen:

  1. Öffne die Bereitstellungs-Anwendung und lade die Vorlage für Personalsuche und Bewerbungen herunter.

    Feld-hinzufügen

  2. Um ein neues Feld im Formular anzuzeigen, füge in der Anwendungsvorlage „Anforderung“ eine neue Felddefinition hinzu.

    <field-definition id="adobeSignAttachment" type="multiattachment" required="false" custom="true" public="false" readOnly="false" anonymize="false" forward-intact="false" sensitive="false"> 

     <field-label mime-type="text-plain"><![CDATA[Adobe-Angebot unterzeichnet]]></field-label> 

    <field-description><![CDATA[Adobe-Angebot unterzeichnet]]></field-description> 

    </field-definition>

  3. Füge Feldberechtigungen hinzu, die auf der Implementierungsmethode für eine Phase oder mehrere Phasen basieren.
    Im Folgenden findest du ein Beispiel für Berechtigungen für die Implementierung in einer Phase.

    Provisioning-Feldberechtigungen-hinzufügen

  4. Lade die Vorlagen in Provisioning hoch und überprüfe deine Änderungen. 

  5. Schritttext

Hinzufügen einer Schaltfläche zum Speichern eines Angebotsschreibens

Gehe wie folgt vor, um auf der Rekrutierungsseite eine Schaltfläche zum Speichern der Angebotsschreiben hinzuzufügen:

  1. Öffne die Provisioning-Anwendung und exportiere das Sprachpaket.

    Siehe hierzu die Beispielquelldatei aus Provisioning.

    Sprache-exportieren

  2. Wähle deine Sprache aus und klicke auf Standardbezeichnungen herunterladen.

    Dadurch wird eine CSV-Datei heruntergeladen, die angepasst werden soll, wie unten gezeigt.

    Button-hinzufügen-1

  3. Importiere das aktualisierte Sprachpaket (CSV) in Bereitstellung.

    Siehe hierzu die Beispiel-Sprachpaketdatei, die in „Bereitstellung“ hochgeladen werden soll.

    Button-hinzufügen-2

Anlegen eines Feldes für Angebotsschreiben im Bewerberprofil

  1. Ändere die „Bewerberprofil-Vorlage“-XML, indem du die folgenden Zeilen hinzufügst:

    Felddefinition:

    <field-definition sensitive="false" anonymize="false" custom="true" required="false" type="text" id="cust_offerLetter">

    <field-label mime-type="text-plain"><![CDATA[Documents ]]></field-label>

    <field-label lang="en_GB" mime-type="text-plain"><![CDATA[Offer Letter]]></field-label>

    <field-label lang="en_US" mime-type="text-plain"><![CDATA[Offer Letter]]></field-label>

    <field-description><![CDATA[Offer Letter ]]></field-description>

    <field-description lang="en_GB"><![CDATA[Offer Letter]]></field-description>

    <field-description lang="en_US"><![CDATA[Offer Letter]]></field-description>

    </field-definition>

    Feldberechtigungen:

    <field-permission type="read"><role-name><![CDATA[Candidate]]>

    </role-name><country><![CDATA[*]]></country><source><![CDATA[Internal]]></source>

    <field refid="cust_offerLetter"/>

    (…)

  2. Konfiguriere das berichtspflichtige benutzerdefinierte Feld mit den folgenden Schritten:

    1. Navigiere zu Bereitstellung > Berichtspflichtige benutzerdefinierte Felder konfigurieren.
    2. Gib die benutzerdefinierten Felder ein, die in der XML-Datei definiert sind.
    3. Wähle Erweiterte Feldzuordnung speichern aus.
    4. Wähle Vorhandene Daten synchronisieren aus.

    Wenn du benutzerdefinierte Bewerberberichtsfelder hinzugefügt oder geändert hast, werden mit dieser Option alle berichtspflichtigen Daten aktualisiert.

Ändern der Vorlage für ein Angebotsschreiben

So änderst du die Vorlage für ein Angebotsschreiben:

  1. Melde dich mit deinen Admin-Anmeldeinformationen bei SAP SuccessFactors an.

    Angebotsschreiben-Admin-Center

  2. Navigiere zu Admin Center > Recruiting.

    Angebotsschreiben-Vorlagen-verwalten

  3. Wähle Vorlagen für Angebotsschreiben verwalten aus.

  4. Wähle auf der sich öffnenden Seite eine entsprechende Vorlage für ein Angebotsschreiben aus und wähle dann Bearbeiten.

  5. Wähle in der oberen Symbolleiste das Bild-Symbol aus, um ein neues Bild hinzuzufügen.

    Symbolleiste-Bearbeiten

  6. Um die Bildeigenschaften zu konfigurieren, wähle die Registerkarte Bildinformationen und gib die folgenden Details ein:

    • Setze den Wert für die Breite auf 100 %
    • Setze den Wert für die Höhe auf 117.
    • Lege die URL auf die kontospezifische Bild-URL fest
    Erfahre, wie du deine kontospezifische Bild-URL ermittelst

    1. Navigiere zur adobesign-Webanwendung, die im Anbieterunterkonto in SCP ausgeführt wird.

    2. Kopiere die Anwendungs-URL.
      Beispiel-URL: https://adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com

      kontenspezifische-URL-festlegen

    3. So erstellst du die Bild-URL:

      a. Füge die Anwendungs-URL in das URL-Feld ein (oder in ein Notepad).

      b. Hänge Folgendes an die Anwendungs-URL an: /Images/Recruiting - Offer Letter.png

           Beispiel: https://adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/Images/Recruiting - Offer Letter.png

  7. Wähle die Registerkarte „Link“ und gib die kontospezifische Link-URL in das URL-Feld ein. Wähle danach in der Ziel-Dropdown-Liste „Gleiches Fenster (_self)“.

    Bildeigenschaften

    1. Navigiere zur adobesign-Routeranwendung, die im Anbieterunterkonto in SCP ausgeführt wird.
    2. Kopiere die Routeranwendungs-URL. 

    Beispiel-URL: https://adobesignWeb10384.cfapps.us10-001.hana.ondemand.com

    Ermittle deine kontospezifische URL

    3.  Zum Erstellen der Link-URL:

    1. Füge die Routeranwendungs-URL in das URL-Feld ein (oder in ein Notepad, falls gewünscht)
    2. Hänge Folgendes an die Routeranwendungs-URL an: /AdobeSign?JobApplication=[[APPLICATION_ID]]

    Beispiel: https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/AdobeSign?JobApplication=[[APPLICATION_ID]] 

Hinzufügen der SuccessFactors-Admin-Kachel

So fügst du SAP SuccessFactors eine Adobe Sign-Admin-Kachel hinzu:

  1. Melde dich mit deinen Admin-Anmeldeinformationen bei SAP SuccessFactors an.

  2. Wähle Startseite verwalten > Benutzerdefinierte Kachel hinzufügen aus.

    Benutzerdefinierte-Kachel-hinzufügen

  3. Gib im daraufhin geöffneten Dialogfeld die Kacheleigenschaften wie folgt an:

    • Allgemein:
      • Name der Kachel: AdobeSign
      • Beschreibung: freier Text
    • Kachel:
      • Typ: Statisch
      • Kachel: Adobe Sign
      • Symbol: sap-icon://account (Du kannst ein anderes geeignetes Symbol nach Bedarf auswählen.)
    • Navigation:
      • Ziel: URL
      • Link in neuem Fenster/neuer Registerkarte öffnen – aktiviert.
      • URL: Füge den URL-Link für die Java-App hinzu, wie er vom SAP BTP-App-Router generiert wurde, und zwar im folgenden Format:
        https://***.cfapps***.hana.ondemand.com/AdobeAdminRecruiting
      • Beispiel URL: https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/AdobeAdminRecruiting
    • Zuweisungen:
      • Du musst die Abschnitte von deiner Instanz zu den relevanten Benutzungsgruppen konfigurieren, die in deinem RBP-Konzept konfiguriert sind.

Überprüfen des OData-Berechtigungssatzes für Recruiting- und API-Benutzende, die in SAP Basic Authentication Destination angegeben sind

Überprüfe, ob die folgenden OData-Recruiting-Berechtigungen für Recruiting- und API-Benutzende zugewiesen sind, die in SAP Basic Authentication Destination angegeben sind. Wenn nicht bereits angegeben, erteile die folgenden OData Recruiting-Berechtigungen.

Überprüfe die OData-Berechtigung

Verbinden mit Acrobat Sign

Sobald die Admin-Kachel konfiguriert ist, müssen Adobe Acrobat Sign-Gruppen- oder Kontoadmins SAP SuccessFactors mit Adobe Acrobat Sign verbinden. Dazu führen sie die folgenden Schritte aus:

  1. Melde dich bei der SAP SuccessFactors-Instanz an.

  2. Navigiere zu Startseite und wähle dann die Kachel Adobe Sign aus.

    Verbinden von SAP SuccessFactors mit Adobe Acrobat Sign

  3. Gib auf der sich daraufhin öffnenden Anmeldeseite deine Kontoadmin-Anmeldedaten ein und wähle dann Anmelden aus.

    Verbinden von SAP SuccessFactors mit Adobe Acrobat Sign

  4. Wähle im angezeigten Berechtigungen-Dialogfeld Zugriff erlauben, um die Berechtigungen zu erteilen und die Verbindung herzustellen.

    Verbinden von SAP SuccessFactors mit Adobe Acrobat Sign

    Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. 

    Verbinden von SAP SuccessFactors mit Adobe Acrobat Sign

Status für Stellenbewerbungen ändern (optional)

Du kannst im Bewerbungsprozess den neuen Status „Angebot angenommen“ wie folgt hinzufügen:

  1. Gehe zu Bereitstellung Bewerberstatus-Konfiguration > Basis bearbeiten.

  2. Führe im angezeigten Dialogfeld folgende Schritte aus:

    • Lege den Typ auf In Bearbeitung fest.
    • Gib den Statusnamen Angebot angenommen ein.

    Der Status „Neu“ kann dann einem beliebigen für die Instanz verfügbaren Statussatz hinzugefügt werden.

    Acrobat Sign für SAP SuccessFactors: Status der Stellenbewerbung ändern

  3. Gehe zu Bereitstellung > Bewerberstatus-Konfiguration > Neu hinzufügen.

    Der neu erstellte Statussatz wird mit den Systemstatus gefüllt und du kannst der Pipeline weitere Status aus der Basis hinzufügen.

    Acrobat Sign für SAP SuccessFactors: Status der Stellenbewerbung ändern

  4. Um den Status in deinem Rekrutierungsprozess zu verwenden, navigiere zu Bewerberstatuskonfiguration bearbeiten und bearbeite den mit „Standard“ gekennzeichneten Statussatz.

    Acrobat Sign für SAP SuccessFactors: Status der Stellenbewerbung ändern

  5. Wähle Neu hinzufügen aus und wähle aus der Auswahlliste den Status Angebot angenommen aus und lege alle erforderlichen Optionen fest.

    Acrobat Sign für SAP SuccessFactors: Status der Stellenbewerbung ändern

    Acrobat Sign für SAP SuccessFactors: Status der Stellenbewerbung ändern

    Acrobat Sign für SAP SuccessFactors: Status der Stellenbewerbung ändern

Fehlerbehebung

Im Folgenden findest du einige häufige Probleme, die bei der Einrichtung und Nutzung von Acrobat Sign für SAP SuccessFactors auftreten können:

1. Beim Klicken auf die Adobe Sign-Admin-Kachel wird folgender Verbindungsfehler gemeldet: „Du benötigst ein kostenpflichtiges Adobe Sign-Abonnement, um diese Integration mit SuccessFactors nutzen zu können“.  

Dieses Problem tritt für Nutzende auf, die keine Konto-/Gruppenadministrationsberechtigungen in Adobe Sign haben. Stelle sicher, dass die Nutzenden, die zur Herstellung der Verbindung zwischen Adobe Sign und SAP SuccessFactors über die Adobe Sign-Admin-Kachel verwendet werden, Konto-/Gruppenadmins in Adobe Sign sind.

Adobe Sign-Fehlerbehebungsoberfläche

2. „Fehler: Verbinde dich mit Adobe Sign!“ beim Klicken auf „Mit Adobe Sign senden“ im Angebotsschreiben

Dieser Fehler tritt auf, wenn keine Verbindung zwischen SuccessFactors und Adobe Sign besteht. Melde dich mit den Adobe Sign-Konto/-Gruppen-Admin-Anmeldedaten bei der Adobe Sign-Admin-Kachel an, um eine Verbindung mit Adobe Sign herzustellen, bevor du das Angebotsschreiben an eine Bewerberin oder einen Bewerber sendest.

3. Beim Klicken auf die Adobe Sign-Admin-Kachel wird die Fehlermeldung „Der redirect_uri hat eine ungültige Domäne“ angezeigt.

       Wenn dieses Problem auftritt, führe die unten genannten Schritte aus, um es zu beheben.

  1. Navigiere im Cockpit zu deinem Unterkonto und wähle „Dienste > Instanzen und Abonnements“ aus.

  2. Wähle unter Instanzen das Auslassungspunktesymbol für Autorisierungs- und Vertrauensverwaltungsdienst und wähle dann „Aktualisieren“ aus.

  3. Lade im Abschnitt Parameter die folgende JSON-Datei hoch, in der du die „router-App-url“ mit dem für deine Java-Anwendung spezifischen Link ersetzen musst, der vom SAP BTP-App-Router generiert wird.

    Beispiel: Deine Routeranwendungs-URL lautet beispielsweise wie folgt:

    https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com

    Das Schlüsselwertpaar „redirect-uris“ in der folgenden JSON-Datei sollte dann wie folgt aussehen:

    "redirect-uris":["https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/**"]
    JSON-Vorlage:
    {
    "xsappname": "extension-app",
    "tenant-mode": "dedicated",
    "redirect-uris": ["<<router-App-url>>/**"]
     }
    }

  4. Wähle „Instanz aktualisieren“ aus.

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