Krijg antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik en de verwerking van content door Adobe, specifiek voor het verbeteren van gen-AI-mogelijkheden in Acrobat-applicaties.
Voor de volgende veelgestelde vragen hebben verwijzingen naar "gen-AI-mogelijkheden" alleen betrekking op de AI-assistent en de tools voor generatieve samenvatting.
Raadpleeg de veelgestelde vragen over content-analyse om te leren hoe Adobe metadata van je prompts (zoals het type vraag) en documenten (zoals aantal pagina's, structuur, type en andere statistieken) kan analyseren voor productverbeteringsdoeleinden.
Voor details over Adobe's praktijken op het gebied van beveiliging, privacy en AI-ethiek, bezoek respectievelijk de Adobe Document Cloud-beveiligingspagina, verken bronnen in ons Trust Center, het Adobe-privacybeleid en de Adobe AI-ethiekpagina.
Adobe kijkt niet naar je documenten, prompts of gegenereerde antwoorden, behalve in de volgende gevallen:
- Gerapporteerde content, bugs of kwetsbaarheden: Wanneer je content rapporteert als schadelijk, illegaal, beledigend of andere problemen, onderzoeken we dit door het document, de prompts en gegenereerde antwoorden handmatig te controleren om de dienst aan te passen en het probleem aan te pakken.
- Gebruikersfeedback: Voor Acrobat- en Adobe Scan-individu-gebruikers* die feedback geven, heb je de optie om je document, prompts en gegenereerde antwoorden tijdens een documentsessie met ons te delen voor productverbeteringsdoeleinden die geen training van een Large Language Model (LLM) omvatten. Voorbeelden van productverbetering zijn het verbeteren van de werking van gen-AI in Acrobat-applicaties, evenals het verminderen van hallucinatie, vooroordelen en toxiciteit. Als je je content niet wilt delen, vink dan het selectievakje voor productverbetering uit wanneer je voor het eerst feedback geeft op een document.
Als er een handmatige controle van je content plaatsvindt, zal een beperkte groep getrainde Adobe-medewerkers deze onderzoeken binnen een versleutelde opslagplaats met toegangscontroles.
Wanneer je je documenten, tekstuele prompts en gegenereerde antwoorden met ons deelt bij het geven van feedback, filteren we persoonlijke informatie eruit door datamaskering toe te passen voordat we de content gebruiken voor productverbetering. We vervangen persoonlijke informatie door vooraf gedefinieerde categorieën met behulp van Named Entity Recognition, bijvoorbeeld door "John Smith" te vervangen door "PERSOON".
Content wordt 30 dagen opgeslagen in een versleutelde, afgeschermde, door Adobe beheerde omgeving met strikt toegangsbeheer binnen de VS. Je kunt altijd contact met ons opnemen via het formulier in ons privacybeleid als je wilt dat we deze gegevens eerder verwijderen, of als je wilt afzien van het gebruik van je content om gen-AI-mogelijkheden in Acrobat-applicaties te verbeteren.
De gemarkeerde content wordt slechts 30 dagen bewaard, tenzij we andere wettelijke redenen hebben om de toegang ertoe te behouden, zoals beschreven in ons privacybeleid. Je kunt altijd contact met ons opnemen via het formulier in ons privacybeleid als je wilt dat we deze gegevens eerder verwijderen.
Wanneer je een pdf opent en AI-assistent selecteert in Acrobat of Acrobat Reader, analyseert gen-AI je document met behulp van Adobe-servers. De verwerkte gegevens worden tijdelijk in de cache opgeslagen voor maximaal 12 uur. In de desktopversie van Acrobat en Acrobat Reader wordt het door AI gegenereerde overzicht dat verschijnt wanneer je een pdf opent echter lokaal op je apparaat verwerkt, niet op Adobe-servers.
Je kunt AI-assistent gebruiken voor je eerste vijf vragen, met of zonder in te loggen. Om door te gaan na de eerste limiet moet je ingelogd zijn en een betaald lidmaatschap hebben. In Adobe Scan is aanmelden vanaf het begin vereist om de generatieve AI-functies te kunnen gebruiken.
De generatieve AI-functies zijn alleen beschikbaar in het Engels voor individuele en Teams-gebruikers. Zakelijke gebruikers krijgen alleen toegang tot generatieve AI-functies van Acrobat als hun beheerder hen een betaalde of proeflicentie toewijst, of als ze worden toegelaten tot een van de programma's in onze privé bètaversie.
Je kunt gen-AI uitschakelen om te voorkomen dat documenten door de functie worden verwerkt.
Met de AI-assistent in Acrobat en Acrobat Reader kiest Adobe voor een LLM-agnostische benadering, waarbij de beste technologieën worden geselecteerd voor een reeks gebruiksscenario's bij klanten. We hebben momenteel de Microsoft Azure OpenAI Service geïntegreerd met onze eigen technologieën om gen-AI-mogelijkheden te bieden in Acrobat-applicaties.
Nee. Adobe traint geen LLM's met uw content tijdens uw interacties met generatieve AI in Acrobat. Door vragen aan de AI Assistant wordt het onderliggende model niet gewijzigd. Uw inhoud wordt niet gebruikt om LLM's te trainen die de generatieve AI-mogelijkheden van Acrobat leveren.
Acrobat AI-assistent ondersteunt het vastzetten van het regionaal gegevenscentrum voor ondernemingen in de Europese Unie (EU) en in de Verenigde Staten (US) en zorgt ervoor dat gebruikersgegevens in het betreffende gebied worden verwerkt en tijdelijk worden opgeslagen (maximaal 12 uur). Voor EU Enterprise-gebruikers worden gegevens in de cloud opgeslagen met Adobe (Ierland) en LLM-verwerking vindt plaats in de EU (momenteel in Zweden). Meer informatie over Datacenters voor Document Cloud.
Adobe gebruikt geen content van een organisatie- of schoolaccount voor productverbetering voor gen-AI, tenzij anders overeengekomen met de organisatie of school.
Chathistoriegegevens worden opgeslagen op je lokale apparaat voor desktop- en mobiele applicaties en in Adobe-cloudopslag voor Acrobat op het web. Het bevat je tekstuele prompts en gegenereerde antwoorden voor een specifiek document of een set documenten die je hebt geselecteerd, ook wel een Collectie genoemd. Om er toegang toe te krijgen, open je het relevante bestand of de Collectie uit je lijst met recente bestanden.
De chatgeschiedenis kan nog steeds inhoud bevatten van documenten die u uit een verzameling hebt verwijderd. De AI-assistent kan deze chathistorie ook als context gebruiken bij het beantwoorden van je prompts.
Nee, chathistorie kan niet worden geëxporteerd of gedeeld. Je kunt indien nodig handmatig antwoorden kopiëren.
Selecteer Meer > Chathistorie wissen in het AI-assistent-paneel van een document of Collectie om alle prompts, antwoorden en overzichten te verwijderen.
Eindgebruikers kunnen de chathistorie niet uitschakelen, maar bedrijfsbeheerders kunnen dit doen via de Adobe Admin Console.
Je verliest de toegang tot gerelateerde bestanden en hun bijbehorende chathistorie in Acrobat.
