Приложенията и услугите на Adobe са проектирани да работят с най-новите операционни системи и браузъри. Научете какво да правите, ако получите предупреждение за актуализиране на операционната система или браузъра.
Adobe може да блокира влизането ви, когато браузърът или операционната ви система не отговарят на текущите стандарти за сигурност.В този случай ще видите предупреждение, че браузърът или операционната ви система вече не се поддържат, и приложението на Adobe ще ви пренасочи към страници за помощ, вместо да ви позволи да продължите.
Това се случва, защото Adobe изисква модерни браузъри за сигурна автентификация, а използването на софтуер може да създаде рискове за сигурността по време на процеса на влизане.
Операционната ви система или браузърът са остарели
Актуализирайте уеб браузъра си.
Рестартирайте компютъра си след инсталирането на актуализациите.
Влезте отново в приложенията си на Adobe.
Приложението ви е остаряло
Грешката може да възникне, защото използвате остаряла версия на приложението на Adobe, която не е съвместима с текущите изисквания за сигурност. За да разрешите проблема, проверете за актуализации на приложението и инсталирайте всички налични.
