Приложенията на Adobe изискват QR код за влизане

Ако имате проблеми с влизането в приложенията на Adobe, научете как да влезете с помощта на обновения процес на удостоверяване с QR код.

Получаване на QR код при влизане в приложенията на Adobe

Като част от постоянните ни усилия за подобряване на сигурността и след официалното извеждане от употреба на Internet Explorer 11 от Microsoft, постепенно прекратяваме поддръжката на Internet Explorer 11 във всички наши приложения.

Ако все още използвате остаряла версия на Windows или по-стара версия на десктоп приложенията на Adobe, може да видите QR код на екрана за вписване вместо обичайния екран на Adobe. Това е част от нашето решение за справяне с извеждането от употреба на Internet Explorer 11 по начин, който причинява минимални смущения в работния ви процес.

Този QR код може да се появи при опит за удостоверяване на следните приложения на Adobe:

  • Adobe Acrobat
  • Adobe Acrobat DC
  • Adobe Acrobat Reader
  • Adobe Campaign
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Creative Cloud Installer
  • Adobe Creative Suite 6
  • Adobe Illustrator
  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Photoshop Elements
  • Adobe Photoshop Express
  • Adobe Premiere Pro

QR кодът ще ви пренасочи към защитена страница за влизане в Adobe, където можете да завършите процеса на влизане. Той е проектиран така, че да бъде бърз, лесен и сигурен, като предлага алтернатива за потребителите, които не могат да актуализират незабавно до по-нов браузър или операционна система.

Използвайте QR кода, за да влезете в системата

  1. Опитайте се да стартирате приложението си.

  2. Използвайте мобилното или таблетното си устройство, за да сканирате QR кода и да влезете в с акаунта си в Adobe. Можете също така да влезете в , като копирате връзката и я поставите в актуализиран уеб браузър.

    Използвайте QR кода, за да влезете в мобилното си устройство и да преинсталирате или активирате неабонаментните си приложения.

    Бележка:

    Ако не можете да сканирате QR кода, уверете се, че той пасва на екрана, че обективът на фотоапарата е чист и че имате подходящо осветление и разстояние.

  3. Въведете имейл адреса си в мобилния си телефон или браузъра, след което изберете Продължаване.

    Изберете Влизане, за да преинсталирате или активирате по-стари приложения на Adobe

  4. Следвайте указанията на екрана, за да завършите влизането.

  5. Върнете се в приложението на Adobe и изчакайте да влезете в него.

Все още ли имате нужда от помощ?

Въпреки че методът за удостоверяване с QR код е наличен като временно решение, силно ви препоръчваме да актуализирате операционната си система и приложенията на Adobe до най-новите версии. Това ще помогне да се гарантира, че ще продължите да получавате най-новите пачове и подобрения на сигурността.

Adobe, Inc.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?