Acrobat reagiert nicht und zeigt einen Fehler wegen einer laufenden Instanz

Zuletzt aktualisiert am 5. November 2025

Erfahre, wie du einen Fehler wegen einer laufenden Instanz in Adobe Acrobat unter Windows beheben kannst.

Möglicherweise begegnest du dem folgenden Fehler, wenn du versuchst, eine PDF-Datei zu öffnen oder ein Werkzeug zu verwenden, während bereits eine andere Instanz von Acrobat unter Windows läuft:

Eine laufende Instanz von Acrobat hat einen Fehler verursacht

Nicht reagierende Hintergrundprozesse

Acrobat beenden.

Drücke Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. 

Suche auf der Registerkarte Prozesse nach Adobe Acrobat unter Apps und Hintergrundprozesse.

Klicke mit der rechten Maustaste auf jeden Adobe Acrobat-Prozess und wähle Task beenden.

Schließe den Task-Manager und starte Acrobat neu.

Falscher Registrierungseintrag

Acrobat beenden.

Drücke Windows + R, um Ausführen zu öffnen. 

Gib regedit ein und drücke die Eingabetaste.

Navigiere zu HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\Shell\open\ddeexec\Application

Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner Anwendung und wähle Exportieren aus. Speichere die Backup-Datei.

Doppelklicke im rechten Bereich auf Standard.Ändere im Feld Wertdaten den Wert von:

AcroViewA20 zu AcroViewR20

Wähle OK aus und schließe den Registrierungs-Editor.

Starte Acrobat neu.

Veraltete Acrobat-Version

Öffne Acrobat.

Wähle Menü > Hilfe > Nach Updates suchen.

Installiere verfügbare Updates und starte Acrobat neu.

Beschädigte Installationsdatei

Öffne Acrobat

Wähle Menü > Hilfe > Installation reparieren

Befolge zum Reparieren der Dateien die Anweisungen auf dem Bildschirm.   

Starte das System nach Abschluss der Reparatur neu.