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Dépannage et aide

Vous pouvez télécharger votre application depuis le site web de Creative Cloud. Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte Adobe, puis cliquez sur Télécharger ou Installer pour obtenir votre application. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Téléchargement de vos applications Creative Cloud.

Pour obtenir des solutions relatives au message d’erreur « échec de l’installation », reportez-vous à la page Erreur : « Echec de l’installation » de l’application de bureau Creative Cloud. Pour résoudre d’autres problèmes de téléchargement, d’installation et de mise à jour, consultez ce guide de dépannage sur le téléchargement et l’installation.

Oui ! Vous pouvez télécharger des versions d’évaluation de n’importe quelle application Creative Cloud, y compris Premiere Pro, via le catalogue d’applications Creative Cloud. Vous devez vous connecter avec un Adobe ID et un mot de passe pour télécharger une version d’évaluation. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la page Télécharger et installer une version d’évaluation Creative Cloud.

Lisez ces solutions simples aux problèmes courants de connexion et d’Adobe ID pour regagner l’accès à votre compte.

Vous pouvez installer Premiere Pro et d’autres applications Creative Cloud sur deux ordinateurs au maximum. Si vous souhaitez l’installer sur un troisième ordinateur, vous devez le désactiver sur l’un de vos ordinateurs précédents. En savoir plus sur l’activation et la désactivation des applications Creative Cloud.

Vous pouvez télécharger et installer Premiere Pro sur macOS et Windows. Pour plus d’informations sur la configuration requise et pour obtenir des recommandations de matériel, voir

Encore besoin d’aide ? Recherchez plus de solutions de téléchargement et d’installation.

Connectez-vous à votre compte Adobe. Dans la section Mot de passe, sélectionnez Changer pour Mot de passe actuel et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Vous avez oublié votre mot de passe ? Découvrez comment le réinitialiser.

Suivez ces étapes simples pour modifier les informations relatives à votre carte de crédit.

Changer d’abonnement Creative Cloud est simple. Suivez ces instructions pas à pas pour mettre à niveau ou changer votre plan.

Convertir votre version d’essai en un abonnement payant est simple. Suivez ces instructions détaillées pour mettre à niveau et démarrer votre abonnement.

Encore besoin d’aide ? Recherchez plus de réponses sur le compte, la facturation et la formule.

Pour plus d’informations sur les problèmes connus de la dernière version de Premiere Pro, voir Problèmes connus.

Consultez le Résumé des fonctionnalités de Premiere Pro pour obtenir la liste des nouvelles fonctionnalités. Consultez notre liste des problèmes corrigés pour savoir ce qui a été corrigé dans les dernières versions.

Découvrez comment créer et modifier des vidéos dans cette série de tutoriels courts.

Suivez les étapes indiquées dans cet article pour changer la vitesse et la durée des clips.

Utilisez l’effet Warp Stabilizer (stabilisation des déformations) pour stabiliser automatiquement les plans saccadés ou présentant des secousses. Pour obtenir des instructions pas à pas, reportez-vous à la section Stabilisation des mouvements avec l’effet Warp Stabilizer.

Suivez ce didacticiel pour régler le volume et créer des atténuations audio dans l’interface de mixage des éléments audio. Pour découvrir d’autres techniques, consultez l’article Réglage des niveaux de volume.

Synchronisez facilement le contenu audio et vidéo via Clip > Fusionner les éléments. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à l’article Synchronisation de données audio et vidéo avec la fusion de clips.

La découpe ou la division des clips est l’une des bases de l’édition vidéo. Découvrez comment vous pouvez supprimer des sections indésirables d’un clip dans Premiere Pro.

Une fois que vous avez construit une séquence brute sur le montage, découvrez comment vous pouvez découper les clips pour affiner les modifications et la synchronisation.

Apprenez à à faire des coupes J et L pour assurer la fluidité de la vidéo et de l’audio d’une scène à l’autre.

Les flux de production proxy dans Premiere Pro vous permettent de travailler avec des fichiers multimédia 8K, HDR et à cadence d’images élevée. Cela vous permet de basculer entre les formats natifs et proxy pour travailler plus rapidement. Pour en savoir plus, voir la page Flux de production d’assimilation et proxy dans Premiere Pro CC 2015.3.

La modification de la vidéo haute résolution peut être lente. Pour améliorer les performances lors des modifications, créez des clips basse résolution, appelés proxys. Revenez ensuite aux fichiers d’origine pour la sortie finale. Pour en savoir plus, consultez ce tutoriel, Travailler hors ligne à l’aide d’un support de proxy.

Oui. Découvrez comment tirer pleinement parti de vos vidéos DSLR dans ce tutoriel, Édition de vidéo DSLR. Créez des diaporamas et des séquences d’images intermittentes, appliquez des effets et des transitions et effectuez des réglages de couleur.

Suivez les étapes indiquées dans cet article pour en savoir plus sur le flux de production de modification multi-caméra.

Utilisez le panneau Objets graphiques essentiels pour créer des titres, des crédits et des composites animés. Pour obtenir des instructions, voir Création de titres et de graphiques en mouvements.

Les erreurs de compilation peuvent avoir de nombreuses sources. Recherchez des solutions dans Erreurs de compilation de dépannage lors du rendu et de l’exportation.

Consultez les solutions proposées dans l’article Correction des erreurs de liaison et d’importation de fichiers audio.

Premiere Pro peut avoir des difficultés pour accéder au serveur d’activation, requis par certains codecs. Essayez les solutions proposées dans l’article Fonctions et préconfigurations de séquence manquantes.

Vous pouvez commencer en effectuant les étapes de dépannage général répertoriées dans l’article Erreurs liées au blocage de Premiere Pro au démarrage.