Trova le risposte alle domande più comuni sul download e l’installazione di vecchie app.
Dove posso scaricare le mie app?
È possibile scaricare le due versioni più recenti delle app dall’elenco delle app Adobe disponibili. Acrobat rappresenta un’eccezione: forniamo solo le versioni attuali per assicurarci che tu disponga degli ultimi aggiornamenti di sicurezza. Se un’app non è inclusa nell’elenco significa che non è disponibile per il download.
Clienti Enterprise e Teams: rivolgersi all’amministratore per assistenza. Scopri come contattare l’amministratore dei prodotti Adobe.
Perché non posso scaricare una vecchia app?
Le versioni più recenti delle nostre app ti offrono le prestazioni e la sicurezza migliori. Aggiorniamo spesso le nostre app con nuove funzionalità, correzioni di bug critici e aggiornamenti di sicurezza.
Posso ottenere assistenza per la mia app?
Forniamo supporto per queste app. Sono incluse le app attuali e la versione principale precedente di ciascuna.
Perché il mio numero di serie non è valido o è stato revocato?
Blocchiamo i numeri di serie fraudolenti o non emessi da noi. Ulteriori informazioni.
La mia app funziona con i nuovi sistemi operativi?
Le nostre vecchie app non sono state testate per l’uso con le versioni più recenti dei sistemi operativi, pertanto i risultati potrebbero essere imprevedibili. Per ottenere le prestazioni e la sicurezza migliori, ti consigliamo vivamente di passare all’ultima versione della tua app Adobe.