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上次更新日期：
2026年8月14日
了解如何使用 Reseller Console 在 Adobe Value Incentive Plan (VIP) 中查看、添加和管理客户组织。
确保您拥有Reseller Console的管理访问权限。要添加客户，请准备好客户的组织详细信息和主要联系人信息。
访问客户页面
选择"客户"。默认情况下，您组织处理的所有客户都会显示在"所有客户"页面上。
要仅查看分配给您的客户，请启用"由我管理"选项。
下载客户报告
在"客户"页面上，选择"所有客户"。
选择"下载"以将客户列表导出为 CSV 文件。
CSV 文件将下载到您的本地计算机。
添加新客户
邀请客户组织加入 VIP 项目。新 VIP 注册有资格使用更长的期限选项。 VIP 可以选择其自己的周年日期和/或更长的预付期限。
在"客户"页面上，选择"添加" 以添加客户组织。
在打开的添加客户组织对话框中，输入以下详细信息：
- 组织名称和市场区段
如果客户的组织名称包含特殊字符，请确保您还提供美式英文字符。 - 类型（团队或企业产品）
产品选项根据您的"类型"选择显示。 - 区域、地址和邮政编码
- 组织主要联系人的电子邮件地址和姓名
选择"选择客户周年日期"客户复选框。
选择客户所需的周年日期。此日期以后无法更改。延期订阅选项包括：
- 商业版：13 至 36 个月
- 教育和政府：13至48个月
拥有延长期限的 VIP 将自动以 12 个月订阅续订。
选择邀请客户。
注意
一旦发送邀请，就无法编辑客户信息，请确保所有字段均无错误。必须填写所有字段才能继续发送 VIP 邀请。
如果在发送邀请后发现拼写错误，请勿下订购或添加 PA；移除错误的 VIP 邀请并创建新的 VIP 邀请。
组织联系人会收到一封电子邮件，邀请其加入 Value Incentive Plan。 客户必须接受条款和条件才能访问 Admin Console 并开始管理产品。
添加已有经销商的客户
如果客户已与其他经销商合作，他们可以通过共享其 VIP 编号和管理员电子邮件来请求管理员更改，然后发送经销商更改代码。经销商更改流程完成后，该客户将显示在您的客户页面上。
在客户页面上，选择客户经销商更改图标。
输入客户提供的VIP 编号和管理员电子邮件。
选择发送电子邮件。
注释
向客户询问任何系统管理员的电子邮件。
所有系统管理员都会收到包含经销商更改代码的电子邮件。该代码必须在 72 小时内使用。
注释
客户组织的任何系统管理员均可使用经销商更改代码。 代码在首次使用后即失效。
如果客户的经销商更改代码失效，则可发送新代码。
您每天最多可发送 5 个经销商更改代码。
