与您的新经销商共享您帐户的VIP 编号和系统管理员电子邮件地址，并请求经销商更改代码。
上次更新日期：
2026年8月14日
了解如何使用新经销商提供的经销商更改代码在 Admin Console 中更新您的帐户。
此程序适用于您想要从直接购买 Adobe 产品切换到通过经销商购买，或需要从一个授权经销商更改为另一个授权经销商的情况。经销商更改代码仅在 7 天内有效，首次使用后即过期。如果您在 Admin Console 中没有看到更改经销商的选项，则说明您不是系统管理员。请联系您组织的合同负责人以确认您的管理员角色。
先决条件
在开始经销商更改流程之前，请确认您具有所需的访问权限和信息。
- Adobe Admin Console 的系统管理员凭据
- 新 Adobe 授权经销商的联系信息
- 有效的 Value Incentive Plan (VIP) 会员资格
组织需要更改经销商的关键场景
- 您想要从新经销商处购买 Adobe 产品授权。
- 您目前直接从 Adobe 购买产品，现在想要从经销商处购买。
- 您现有的经销商不再获得授权。
请求并应用经销商更改码
查看您的电子邮件中来自新经销商的 经销商更改代码（您组织中的所有系统管理员都会收到此电子邮件）。
使用您的系统管理员凭据登录 Admin Console。
选择帐户选项卡，在帐户详细信息下找到经销商，然后选择编辑图标。
输入您的新经销商提供的 经销商更改代码，然后选择 "提交"。
提交代码后，您将收到确认通知。您的前任经销商和新经销商也都会收到确认电子邮件。您的前任经销商将仅保留查看历史订单详细信息的有限访问权限。
警报
成功更改经销商后，您的旧经销商仅对您的过往订购信息拥有有限的访问权限。
常见问题解答
当组织计划更换经销商、在经销商更改过程中遇到问题或需要了解更改其购买关系的影响时，通常会出现这些问题。
经销商更改代码的有效期是多久？ |
经销商更改代码在创建后 7 天内有效。如果您的代码过期或您未收到代码，请联系您的新经销商获取替换代码。 |
为什么我看不到经销商更改选项？ |
更改经销商的选项仅对系统管理员显示。如果您看不到此选项，说明您不是系统管理员。请联系您组织的合同所有者以确定您的系统管理员。 |
我可以从直接购买切换到经销商购买吗？ |
是的。 遵循相同的经销商更改流程。在这种情况下，Adobe 在 Admin Console 中显示为您当前的经销商。 |
我的旧经销商保留哪些数据？ |
切换到新经销商后，您的旧经销商只能访问其之前的订购详细信息。他们不再能够访问您正在进行的帐户信息。 |
如何从经销商购买切换到直接购买？ |
要直接从 Adobe 购买产品而不是通过经销商购买，请联系您的 Adobe 客户经理。此更改无法通过 Admin Console 经销商更改流程完成。 |
