错误
上次更新日期：
2026年8月14日
了解如何编辑、暂停和移除自动分配的产品。
系统管理员可以编辑现有的分配规则，以生成新的产品访问 URL 或修改以下内容：
- 团队产品：关联产品和用户访问权限选项
- 企业产品：关联产品、产品配置文件、符合条件的用户集以及用户访问权限选项
登录 Adobe Admin Console 并导航至"产品" > "自动作业规则"。 |
为相关作业规则选择"编辑" 。 |
前往"选择用户访问权限"选项屏幕并选择"创建新 URL"以生成新的产品访问权限 URL。
|
进行必要的更改并"保存"规则。 管理员可以选择为现有规则生成新的产品访问 URL，以防止先前接受 URL 的人员请求访问产品许可证。 为现有规则生成新的产品访问权限 URL 将使之前生成的 URL 无效。 |
要"暂停"或"删除"规则，请在"自动作业"规则屏幕中：
|
常见的错误
|
|
描述 |
影响 |
缓解措施 |
|
产品配置文件已删除 |
与规则关联的产品配置文件被删除。 规则状态更改为待处理。 |
请求访问权限的用户在重新分配配置文件之前不会获得授权。 |
将另一个产品配置文件分配给该规则。 |
|
产品已删除 |
产品从 Admin Console 中删除，或其合同过期。 规则状态更改为待处理。 |
该产品不可用于自动分配。 |
将另一个产品分配给该规则。 |
|
一个或多个域无效 |
非活动域名从规则中删除。 该规则仍适用于其他选定的有效域。 如果为规则选择的域都未处于活跃状态，则规则的状态更改为待处理。 |
之前基于电子邮件域符合条件的用户将不再符合条件。 |
更新受影响的域或将其从符合该规则的域列表中删除。 |
|
在为用户资格选择目录时，选择至少一个域 |
在选择特定目录以确定用户资格时未选择任何域。 |
如果您已选择"选定目录或域中的用户"作为符合条件的用户，则在没有域的情况下无法创建或更新规则。 |
选择一个域以继续。 |
|
一个或多个目录无效 |
与规则关联的目录不再处于活跃状态；这些目录将从规则中删除。该规则仍适用于此前添加的其他有效目录。 如果为规则选择的目录未处于活跃状态，则规则的状态更改为待处理。 |
之前基于目录符合条件的用户将不再符合条件。 |
更新或从规则中移除受影响的目录。 |
|
没有可用的许可证 |
所有可用授权均在使用中。仅适用于团队或 VIP 合同中的团队产品，或不符合超额配置条件的企业产品。 |
在添加更多授权之前，用户无法获得访问权限。 |
对于企业产品，为该产品购买更多许可证，这样将自动为以前获准访问并等待获得许可证的用户提供许可证。 要查看等待访问的待定用户的列表，请导航到 Admin Console > 产品，选择一个产品，然后选择无法访问。 对于团队产品，为该产品购买更多许可证，然后用户即可重新请求访问该产品，如果已添加更多许可证，则自动准许其访问。 |
常见问题
|
为什么使用自动分配规则而不是产品请求？ |
当您的组织愿意自动批准并为指定用户集配置产品时，推荐使用自动分配规则。产品请求允许系统管理员在根据用户需求批准或拒绝之前审阅每个请求。 |
|
用户可以在哪里请求产品访问权限？ |
|
|
自动分配规则和产品请求可以同时运行吗？ |
是的。 可以为特定产品设置自动分配规则，同时为您的组织启用产品请求。如果用户符合规则条件，自动分配规则优先生效。 |
|
为什么我无法为符合条件选择目录或域？ |
仅当为相关规则选择企业产品时，选择特定目录或域以符合规则资格的选项才可用。 如果选择的产品是团队产品，该选项默认为"此组织中的所有用户"。 |
|
为什么我只能为某些产品选择产品配置文件？ |
只有企业产品需要选择产品配置文件来创建规则。团队产品不使用产品配置文件进行授权分配。 |
|
用户获得审批后会收到什么通知？ |
用户会收到电子邮件通知，确认其请求已获得批准，当授权可与其 Adobe 帐户一起使用时，还会收到另一封电子邮件。 |
|
收到授权警报后我该怎么办？ |
如果您收到提醒购买更多授权的电子邮件，这意味着主要规则没有更多授权可自动配置给请求用户。一旦提供更多授权，用户将自动获得授权访问权限，或者根据产品所属合同类型重新请求。 |
|
用户在没有可用授权的情况下会获得访问权限吗？ |
否。 在管理员提供更多许可证来满足自动分配规则的未完成请求之前，用户不会自动获得所请求产品的访问权限。 |
