查看客户信息

查看 Reseller Console 中可用的客户详情和数据字段。

要查看您的客户详情，请登录 Reseller Console 仪表板并选择 客户图标。使用 客户页面创建新客户或管理现有客户，为他们创建 购买授权，并跟踪所有客户的状态。

要查看由您处理的所有客户列表，请启用位于 客户页面上的 由我管理选项。默认情况下，可以通过导航到所有客户页面来查看您的组织处理的所有客户。

导航和筛选客户列表

客户页面在 Reseller Console 中提供以下选项，用于导航和筛选您组织中的客户详情。

客户详细信息

要查看特定客户的详情：

当您在 客户页面上选择客户姓名时，会显示以下字段。客户详情视图在单页面上显示所有字段。

计划

计划选项卡显示待处理、已完成、已分配（活跃总数）的授权列表，以及未分配授权的数量（可用总数）。

续订摘要

有关如何管理续订的详细信息，请访问管理客户许可证。

购买授权和订单

如果许可证已分配，您可以在 Reseller Console 中取消购买授权并移除产品。客户将无法再使用与该购买授权相关联的产品。

要为客户取消购买授权：

续订历史记录

要查看已处理的续订订单，请前往 VIP 客户详情的订单部分。