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更改您的 Creative Cloud 团队版计划

如果您是系统管理员或合同所有者并直接从 Adobe 购买了 Creative Cloud 团队版计划,请了解如何更改您的计划。

要更改您的计划,请登录 Adobe Admin Console,转到帐户,然后滚动到计划和许可证部分。选择相关计划的“管理”,然后选择“更改计划”

了解如何更改您的计划

如果您直接从 Adobe 购买了您的计划,您可以随时将部分或全部许可证更改为另一个计划,变更将立即生效。未选择的许可证将保留在您当前的计划中, 而选择的许可证将自动切换到新的计划。

  1. 要登录,请导航至 Adobe Admin Console 中的帐户

  2. 向下滚动到 计划和许可证

  3. 选择 管理 > 更改计划

    “帐户”选项卡显示计划和许可证部分,其中为 Adobe Audition 选择了管理选项。
    从 Adobe Admin Console 中的“帐户”选项卡管理您的计划和许可证。

    注意:

    我们正在逐步推出此功能。如果您的帐户尚未显示该功能,请使用 Admin Console 中的 支持 选项卡联系客户服务部门,以进行任何必要的计划更改。

  4. 选择您要更改的许可证。

  5. 选择“更改”

  6. 在信息卡上选择计划中信息卡 。

    提示:

    要比较多个计划,请选择每个计划旁边的复选框,然后选择比较。如果您找不到所需的计划,选择的择聊天图  标以联系 Adobe 客户关怀。

  7. 审核更改,然后选择同意并订阅

选择的许可证的现有计划将被取消,新计划立即生效。 系统管理员和受影响的用户将收到关于计划更改的电子邮件通知。

了解影响

按比例收费和退款

更改计划不会受到任何处罚。您将收到旧计划未使用时间的按比例退款,退款将在 3-5 个工作日内处理,并将按比例收取当前计费周期内新计划剩余时间的费用。

存储和资源

存储空间不变,您的资产不受影响。但是,如果您降级您的计划,存储限制可能会发生变化。

续订日期

续订日期将与您之前的计划保持一致。例如,如果您的合同续签日期是 2024 年 12 月 10 日,而您在 2024 年 6 月 14 日更改计划,则新计划仍将于 2024 年 12 月 10 日与合同剩余部分一起续签

计费计划类型

当您更改计划时,您的计费计划类型将保持不变。如果您现有的计划是按月计费,那么您的新计划也将如此

促销价格

在更新具有促销定价的产品计划时,仅修改部分许可证的计划将保持未更改许可证的促销价格,而修改后的许可证将切换到新计划的显示价格。但是,如果您更新所有许可证的计划,促销价格将不再适用。然而,新计划的定价将适用,从而结束促销计划。

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