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Última actualización el
19/05/2026
Comparta su línea de tiempo como proyecto con el soporte de Adobe para resolver problemas en el editor de vídeo de Firefly (Beta).
Si experimenta un comportamiento inesperado en una línea de tiempo del editor de vídeo de Firefly, compartir su proyecto con el soporte de Adobe puede ayudarles a reproducir el problema y diagnosticar la causa de manera más eficaz.
Antes de compartir
Una línea de tiempo del editor de vídeo de Firefly se almacena dentro de un proyecto, junto con todos los medios asociados.Piense en un proyecto como una carpeta en el almacenamiento en la nube de Adobe. Para compartir una cronología, debe compartir el proyecto en el que se encuentra.
Nota:
Cuando comparte un proyecto con otras personas, pueden ver todas las líneas de tiempo y los medios que haya en ese proyecto.
Compartir el proyecto con el servicio de asistencia de Adobe
Seguir estos pasos para compartir el proyecto:
Localice el proyecto que desea compartir.
Seleccione el icono Más opciones y, a continuación, seleccione Compartir.
En el campo Agregar personas o grupos, introduzca la dirección de correo electrónico proporcionada por el Soporte de Adobe.
Pulse Intro o el Tabulador para confirmar el correo electrónico.
Seleccione Invitar al proyecto.
Obtén más información sobre los proyectos y cómo administrarlos y compartirlos.
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