Nainstalujte aplikaci Adobe Muse 2015.2.0 a spusťte ji.
V tomto článku se dozvíte, jak postupovat při chybě aktualizace aplikace Adobe Muse z verze 2015.2.0 na verzi 2017.0.1.
Do aplikace Adobe Muse již nejsou přidávány žádné další funkce a 26. března 2020 bude její podpora ukončena. Podrobnější informace a možnosti asistence naleznete na stránce častých dorazů k ukončení životnosti aplikace Adobe Muse.
Problém
Při aktualizaci aplikace Adobe Muse z verze 2015.2.0 na verzi 2017.0.1 dojde k chybě instalace. Instance aplikace Adobe Muse se neukončí a aplikaci nelze aktualizovat.
-
-
Na obrazovce aktualizace klikněte na tlačítko Aktualizovat nyní.
Po kliknutí na tlačítko Aktualizovat nyní systém zobrazí aplikaci Creative Cloud s dialogovým oknem obsahujícím sdělení „Aktualizujete aplikaci na verzi Muse CC (2017)“.
Aktualizace aplikace Adobe Muse CC na verzi 2017 -
Klikněte na možnost Aktualizovat.
Systém zobrazí zprávu „Konflikt při instalaci aplikace Muse CC“ se dvěma tlačítky: „Pokračovat“ a „Zrušit“. Pokud kliknete na tlačítko Pokračovat, zpráva o konfliktu se bude dále zobrazovat.
Chyba při aktualizaci aplikace Adobe Muse na verzi 2017
Řešení
Pokud aktualizujete aplikaci Adobe Muse z verze 2015.2.0 na verzi 2017.0.1 a zobrazí se vám chybová zpráva, v aktualizaci bude možné pokračovat až po ručním ukončení aplikace Adobe Muse.
Přihlaste se ke svému účtu.