Log ind på Admin Console.
Sidst opdateret den
14. aug. 2026
Overfør kontraktejerskab, identificer den nuværende kontraktejer, tilbagekald ventende invitationer, eller anmod om ejerskab af en Teams-konto.
Kontraktejeren er ansvarlig for betalingsrelateret kontoadministration, herunder fakturering, betalingsmetoder og fornyelser.Som standard er kontraktejeren den administrator, der købte abonnementet og oprettede kontoen.Kun én kontraktejer kan tildeles en kontrakt ad gangen.
Overfør kontraktejerskab
En kontraktejer kan overføre ejerskab til en anden administrator.
Før du begynder:
- Den nye kontraktejer skal allerede være administrator.
- Den nye kontraktejer skal have de samme landeindstillinger som den nuværende kontraktejer.
Vælg Konto.
Hvis du administrerer flere kontrakter, vælg den relevante kontrakt.
Vælg ikonet Rediger ved siden af Kontraktejer.
Vælg den administrator, du vil udpege som den nye kontraktejer.
Vælg Gem.
Der sendes en invitations-e-mail til den nominerede administrator.Ejerskab overføres, efter invitationen er accepteret, og modtageren gennemfører de nødvendige opsætningstrin.
Når den udpegede accepterer invitationen, fjernes du fra rollen som kontraktejer og kan ikke længere få adgang til fakturerings- eller betalingsoplysninger.
Tilbagekald en ventende invitation
Du kan tilbagekalde en kontraktejers invitation, indtil modtageren accepterer den.
Log ind på Admin Console.
På fanen Konto skal du vælge ikonet Tilbagekald.
Vælg Tilbagekald invitation.
Identificer kontraktejeren
Systemadministratorer kan nemt finde organisationens kontraktejer og kontakte dem for at hjælpe med at gennemføre en kontoadministrationsopgave.
Log ind på Admin Console.
Vælg fanen Konto.
Gennemgå feltet Kontraktejer i sektionen med kontodetaljer.
Log ind på Admin Console.
Vælg fanen Support.
Kontakt Adobe Kundepleje og anmod om et ejerskabsskifte.
Send en e-mail til Kundepleje med en formel anmodning om ejerskabsskiftet.
Hold øje med en bekræftelses-e-mail fra Kundepleje, der sendes til den nuværende kontraktindehaver.
Hvis du udpeges som den nye kontraktindehaver, skal du logge ind på Admin Console og tilføje betalingsoplysninger.
Advarsel
Kundepleje udpeger dig kun som kontraktindehaver, hvis den nuværende ejers e-mail ikke længere eksisterer, de ikke svarer inden for to dage, eller kontoen har betalingsproblemer.
Hvis kontraktejeren inviterer dig
Åbn e-mailinvitationen, og acceptér den for at blive kontraktejer.
Der vises et logonskærmbillede.
Log ind, læs vilkårene og betingelserne, og acceptér.
Tilføj dine betalingsoplysninger.
Tilføj dine betalingsoplysninger.
Hvis betalingsoplysninger ikke er tilgængelige, kan du senere navigere til fanen Konto på Admin Console og redigere betalingsmetode. Få mere at vide.
Hvis du gik glip af en betaling, eller din betaling mislykkedes, kan du se hvordan du løser betalingsproblemer.
Vælg Gem.
