Asistencia técnica de empresas

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Obtenga los números de teléfono para otras regiones.

Analytics

SOPORTE ASISTIDO

Los delegados de soporte pueden acceder a la asistencia técnica a través de Adobe Analytics.

Vaya a Ayuda > Servicio de atención al cliente después de iniciar sesión.

Iniciar sesión

Teléfono: 1-800-497-0335 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: customercare@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Analytics

Rutas de aprendizaje de Analytics

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Analytics

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Obtenga los números de teléfono para otras regiones.

Audience Manager

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-497-0335 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: customercare@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Audience Manager

Rutas de aprendizaje de Audience Manager

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Audience Manager

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Obtenga los números de teléfono para otras regiones.

Campaign

SOPORTE ASISTIDO

Los delegados de soporte pueden utilizar el portal de asistencia técnica de Campaign para abrir tickets de soporte y administrar casos.

Iniciar sesión

Teléfono: 1-800-497-0335 (Estados Unidos y Canadá)

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Campaign

Rutas de aprendizaje de Campaign

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Campaign

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Obtenga los números de teléfono para otras regiones.

Dynamic Media Classic (Scene7)

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-497-0335 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: s7support@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Scene7

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Experience Manager

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Obtenga los números de teléfono para otras regiones.

Experience Manager

SOPORTE ASISTIDO

Los delegados de soporte pueden utilizar el portal de asistencia técnica de Experience Manager para abrir tickets de soporte y administrar casos.

Iniciar sesión

Teléfono: 1-800-497-0335 (Estados Unidos y Canadá)

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Experience Manager

Rutas de aprendizaje de Experience Manager

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Experience Manager

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de Livefyre

Livefyre

SOPORTE ASISTIDO

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: livefyre-prioritysupport@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Experience Manager

Háganos una pregunta a través de Twitter

Información y asistencia de Primetime

Primetime

SOPORTE ASISTIDO

Los delegados de soporte pueden utilizar el portal de asistencia técnica de Primetime para abrir tickets de soporte y administrar casos.

Iniciar sesión

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: primetimesupport@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Primetime

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Search&Promote

SOPORTE ASISTIDO

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: customercare@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Háganos una pregunta a través de Twitter

Foro de la comunidad de Target

Pregunte a la comunidad

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Obtenga los números de teléfono para otras regiones.

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-497-0335 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: customercare@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Social

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Social

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Obtenga los números de teléfono para otras regiones.

Target

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-497-0335 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: customercare@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Target

Rutas de aprendizaje de Target

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Target

Háganos una pregunta a través de Twitter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de DITA XML Documentation Add-on for AEM

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: customercare@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de Document Cloud para empresas

Document Cloud for enterprise

SOPORTE ASISTIDO

Cree un caso, comience un chat o gestione un caso ya creado en la ficha de asistencia de la Consola de administración si es un administrador de sistemas o de asistencia.

Iniciar sesión

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Enterprise

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Document Cloud para implementación empresarial

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Estado del sistema de Document Cloud

Adobe Sign

SOPORTE ASISTIDO

Cree un caso, comience un chat o gestione un caso ya creado si es un administrador de sistemas o de asistencia con una suscripción de pago activa a Adobe Sign.

Tras haber iniciado sesión para elegir la opción de asistencia, seleccione el icono de interrogante en la esquina superior derecha de la aplicación web Adobe Sign.

Iniciar sesión

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Sign

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Sign

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Estado del sistema de Document Cloud

Captivate

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Captivate

Pregunte a la comunidad

Foros de la comunidad de Captivate

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de Captivate Prime

Captivate Prime

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-866-335-2256 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: CaptivatePrimeSupport@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foros de la comunidad de Captivate Prime

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de ColdFusion

ColdFusion

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-866-335-2256 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: cfsup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foros de la comunidad de ColdFusion

Connect

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Información y asistencia de Connect

Teléfono: 1-800-422-3623 (Estados Unidos y Canadá)

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Connect

Pregunte a la comunidad

Foros de la comunidad de Connect

Háganos una pregunta a través de Twitter

@ConnectSupport

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de FrameMaker

FrameMaker

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foros de la comunidad de FrameMaker

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de FrameMaker Publishing Server

FrameMaker Publishing Server

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foros de la comunidad de FrameMaker

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Foros de la comunidad de FrameMaker

FrameMaker XML Author

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Pregunte a la comunidad

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de LiveCycle

LiveCycle

SOPORTE ASISTIDO

Los delegados de soporte pueden utilizar el portal de asistencia técnica de Livecycle para abrir tickets de soporte y administrar casos.

Iniciar sesión

Teléfono: 1-800-422-3623 (Estados Unidos y Canadá)

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foros de la comunidad de LiveCycle

Presenter

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Información y asistencia de Presenter

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Presenter

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de Presenter Video Express

Presenter Video Express

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Presenter Video Express

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de RoboHelp

RoboHelp

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de RoboHelp

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de RoboHelp Server

RoboHelp Server

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de RoboHelp Server

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de Technical Communication Suite

Technical Communication Suite

SOPORTE ASISTIDO

Contacte con un agente en línea:

Chatear ahora

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Pregunte a la comunidad

Foro de la comunidad de Technical Communication Suite

Comprobar el estado del sistema de Adobe

Información y asistencia de DITA XML Documentation Add-on for AEM

XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager

SOPORTE ASISTIDO

Teléfono: 1-800-833-6687 (Estados Unidos y Canadá)

Correo electrónico:

Incluya los detalles de su caso para abrir un ticket.
Envíe su caso a: tcssup@adobe.com.

AYUDA EN LÍNEA

Centro de Ayuda

Comprobar el estado del sistema de Adobe