Dans Adobe Connect Central, cliquez sur Administration > Utilisateurs et groupes.
Découvrez comment les administrateurs peuvent gérer les utilisateurs et les groupes d’Adobe Connect : modification des informations sur l’utilisateur, suspension de comptes, création de gestionnaires de groupe, suppression de comptes, de groupes et de membres de groupe, etc.
En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les composants d’un compte d’utilisateur. Vous pouvez modifier toutes les informations que vous avez ajoutées dans les champs de profil utilisateur personnalisés.
L’administrateur ne peut pas modifier le mot de passe d’un utilisateur. Vous pouvez affecter un mot de passe temporaire à un nouvel utilisateur lors de la création de son compte ; cependant, vous ne pourrez pas le modifier par la suite. Même si un utilisateur oublie son mot de passe, vous ne pourrez pas le modifier. L’utilisateur doit cliquer sur le lien « Avez-vous oublié votre mot de passe ? Cliquez ici » lors de la connexion à Adobe Connect. Nul ne peut modifier le mot de passe d’un autre utilisateur. Vous pouvez uniquement changer le vôtre.
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Sélectionnez le nom de l’utilisateur. Placez le pointeur sur la ligne à afficher et cliquez sur l’icône d’informations dans la ligne.
Si nécessaire, saisissez le nom d’un utilisateur dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve l’utilisateur dans la liste.
Lorsque les informations de l’utilisateur sont affichées, dans la zone Nom d’utilisateur et mot de passe, vous pouvez utiliser les options suivantes :
Modifiez tous les champs à modifier. Cliquez sur Enregistrer.
Un identifiant utilisateur est suspendu après cinq tentatives consécutives de connexion infructueuses dans un délai de 15 minutes. Lorsqu’un compte est suspendu, le propriétaire de ce compte reçoit une notification par courrier électronique. Les utilisateurs peuvent accéder à leur compte suspendu par eux-mêmes ou à l’aide d’un administrateur.
La notification par courrier électronique contient les coordonnées de l’administrateur du compte. Les administrateurs de compte peuvent réinitialiser le mot de passe d’un compte et fournir un mot de passe temporaire.
Sur la page de connexion, les propriétaires de compte peuvent cliquer sur Mot de passe oublié pour réinitialiser leur mot de passe. Un lien est envoyé à l’adresse électronique enregistrée.
Dans la notification par courrier électronique de la suspension du compte, les propriétaires de compte peuvent cliquer sur le lien pour réinitialiser leur mot de passe.
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Sélectionnez le nom de l’utilisateur. Placez le pointeur sur la ligne à afficher et cliquez sur l’icône d’informations dans la ligne.
Si nécessaire, saisissez le nom d’un utilisateur dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve l’utilisateur dans la liste.
Cliquez sur Sélectionner un responsable.
Dans la liste Responsables possibles, sélectionnez un responsable. Pour trouver un responsable, faites défiler la liste ou recherchez un utilisateur en saisissant son nom dans le champ Rechercher.
Cliquez sur Définir un responsable.
Pour supprimer un responsable de la liste, sélectionnez le responsable dans la liste Responsable d’équipe actuel et cliquez sur Supprimer le responsable.
Pour remplacer un responsable, répétez les étapes ci-dessus.
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Sélectionnez le nom de l’utilisateur. Placez le pointeur sur la ligne à afficher et cliquez sur l’icône d’informations dans la ligne.
Si nécessaire, saisissez le nom d’un utilisateur dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve l’utilisateur dans la liste.
Cliquez sur Modifier l’appartenance à un groupe.
Pour sélectionner plusieurs groupes, maintenez la touche Ctrl ou Maj enfoncée tout en cliquant sur leurs entrées.
Pour développer un groupe et y sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Double-cliquez sur Monter d’un niveau dans la liste pour revenir à la liste d’origine.
Pour trouver un nom particulier dans une liste, cliquez sur Rechercher et entrez ce nom.
Pour supprimer un groupe, sélectionnez-le, puis cliquez sur Supprimer.
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Sélectionnez le nom de l’utilisateur. Placez le pointeur sur la ligne à afficher et cliquez sur l’icône d’informations dans la ligne.
Si nécessaire, saisissez le nom d’un utilisateur dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve l’utilisateur dans la liste.
Pour sélectionner plusieurs groupes, maintenez la touche Ctrl ou Maj enfoncée tout en cliquant sur leurs entrées.
Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre et entrez ce nom.
Vous pouvez convertir des invités en utilisateurs complets ou des utilisateurs complets en invités. Les utilisateurs complets peuvent se connecter à Adobe Connect Central. Les invités, quant à eux, ne peuvent pas se connecter à Adobe Connect Central. Les utilisateurs complets apparaissent également dans les listes d’autorisation et d’inscription. Vous pouvez convertir des invités en utilisateurs complets. Un événement auquel de nombreux invités se sont inscrits et que vous aimeriez convertir en utilisateurs complets est un exemple type de cette fonctionnalité.
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Sélectionnez un utilisateur dans la liste des utilisateurs actuels ou un invité dans la liste des invités actuels.
En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer tous les comptes d’utilisateurs. Après la suppression de son compte, l’utilisateur est définitivement retiré du système avec les conséquences suivantes :
Cet utilisateur est retiré de toutes les listes de groupe.
Il est retiré de toutes les listes d’inscription à tous les cours.
Il ne peut plus accéder aux rapports.
Si l’utilisateur supprimé était un directeur, le champ Directeur des utilisateurs qui dépendait de lui est vide.
Si l’utilisateur supprimé avait créé des contenus, désignez un autre utilisateur pour la gestion de ces contenus.
Si l’utilisateur est membre d’un groupe prédéfini, ce dernier est crédité d’un membre. Par exemple, si l’utilisateur supprimé appartenait au groupe des auteurs, ce groupe peut maintenant accueillir un autre membre.
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Sélectionnez le nom de l’utilisateur. Placez le pointeur sur la ligne à afficher et cliquez sur l’icône d’informations dans la ligne. Si nécessaire, saisissez le nom d’un utilisateur dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve l’utilisateur dans la liste.
Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs en maintenant la touche Ctrl ou Maj. enfoncée
Cliquez sur Supprimer. Cliquez à nouveau sur Supprimer sur la page de confirmation.
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Sélectionnez un groupe, placez le pointeur de la souris sur la ligne et cliquez sur l’icône d’informations.
Si nécessaire, saisissez le nom d’un groupe dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve le groupe dans la liste.
En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier le nom ou la description de tous les groupes, y compris les groupes prédéfinis, même si Adobe le déconseille.
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Sélectionnez un groupe, placez le pointeur de la souris sur la ligne et cliquez sur l’icône d’informations.
Si nécessaire, saisissez le nom d’un groupe dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve le groupe dans la liste.
Cliquez sur Modifier les infos.
Modifiez les champs suivant les besoins. Cliquez sur Enregistrer.
En tant qu’administrateur, vous pouvez ajouter des utilisateurs et des groupes à un groupe. Vous pouvez également les supprimer.
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Sélectionnez un groupe. Placez le pointeur de la souris sur la ligne et cliquez sur l’icône d’informations.
Si nécessaire, saisissez le nom d’un groupe dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve le groupe dans la liste.
Pour sélectionner plusieurs groupes, maintenez la touche Ctrl ou Maj enfoncée tout en cliquant sur leurs entrées.
Pour développer un groupe afin de sélectionner des noms individuels, placez le pointeur de la souris sur le nom du groupe et cliquez deux fois sur l’icône de dossier. Sélectionnez les utilisateurs. Pour revenir à la liste d’origine, placez le pointeur de la souris sur Dossier parent et cliquez sur l’icône Restaurer.
Pour rechercher un utilisateur, saisissez son nom dans le champ Rechercher et attendez qu’Adobe Connect trouve l’utilisateur dans la liste.
Pour supprimer un utilisateur ou un groupe de cette fenêtre, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer.
Le cas échéant, cliquez sur Rechercher, puis indiquez le nom du groupe dans la zone de texte Rechercher pour trouver ce nom dans la liste.
Pour sélectionner plusieurs utilisateurs ou groupes, cliquez sur les différents noms tout en maintenant la touche Ctrl ou Maj enfoncée.
Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre et entrez ce nom.
En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer tous les groupes, à l’exception des prédéfinis. La suppression d’un groupe n’entraîne pas la suppression des membres qui le constituent.
Avant de supprimer un groupe, tenez compte des conséquences de cette opération sur les autorisations des membres et des autres groupes. Si le groupe avait des autorisations d’accès aux fichiers ou aux dossiers d’une bibliothèque, les membres de ce groupe ne peuvent plus accéder à ces fichiers et dossiers. En revanche, les membres peuvent toujours accéder aux fichiers et aux dossiers s’ils appartiennent à un autre groupe disposant d’autorisations sur ces fichiers et dossiers.
Le cas échéant, cliquez sur Rechercher, puis indiquez le nom du groupe dans la zone de texte Rechercher pour trouver ce nom dans la liste.
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