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2026年10月12日
設定整個組織可供 Knowledge Base 使用者使用的功能與整合。
管理員使用 Acrobat Knowledge Base 中的「設定」，控制組織內可使用的支援連接器和聊天機器人功能。
啟用功能可讓使用者進行設定或使用。有些整合需要額外設定，才能讓使用者存取。
設定連接器
使用連接器設定讓使用者可以使用受支援的儲存整合。
管理員可以啟用：
- Microsoft SharePoint。
- Google 雲端硬碟。
啟用連接器後，使用者可以連接支援的儲存位置，並從那些來源將內容新增至集合。
設定聊天機器人整合
聊天機器人設定使用兩種層級的組織設定。
首先，啟用使用者可以與 Knowledge Base 搭配使用的支援訊息平台：
- Microsoft Teams。
- Slack。
啟用 Slack 和 Microsoft Teams 聊天機器人整合 >
您也必須為 Knowledge Base 與您組織使用的 Microsoft Teams 租用戶或 Slack 工作區建立關聯。
設定必要的組織設定後，使用者可以將支援的頻道連結至集合。
設定對使用者的影響
組織設定決定了使用者體驗中會出現哪些可設定的功能。
例如：
- 如果未啟用儲存連接器，使用者無法為集合設定該連接器。
- 如果未啟用聊天機器人整合，使用者無法將集合連結到該傳送訊息平台。
- 啟用功能並不會自動為個別使用者或集合進行設定。
因此，組織設定值的變更，可能會影響現有的工作流程，以及使用者建立或管理集合時可用的選項。
注意事項
- 您必須是管理員，才能管理可設定的選項。
- 設定值套用於組織層級。
- 啟用功能後，該功能即可供使用，但可能無法完成必要的設定。
- 連接器和聊天機器人的整合，可能需要額外的使用者或集合層級設定。
