了解 Acrobat 知識庫中的連接器

上次更新時間 2026年10月12日

讓來自受支援雲端儲存系統的文件在 Acrobat 知識庫中可供使用。

連接器可將檔案從外部系統同步到選定的集合中。在您設定連接器後,知識庫會依排程檢查選定的資料夾,並將新的或更新的受支援檔案新增到目標集合中。

Google Drive 和 Microsoft SharePoint 連接器使用相同的一般同步模型。每種連接器類型都有其專屬的設定和授權程序。

開始之前

管理員必須啟用連接器,使用者才能將它們新增到集合中。

若要啟用連接器,請開啟「設定 > 功能啟用」,然後為組織啟用受支援的連接器選項。

如果未啟用連接器,使用者無法建立 Google Drive 或 Microsoft SharePoint 連線。

設定和管理連接器

審閱管理連接器以新增 Google Drive 或 Microsoft SharePoint 連接器、編輯現有連接器、重新整理連接器資訊,或審閱同步歷史記錄。

連接器的運作方式

建立連接器時,您首先選擇來源平台:

  • Microsoft SharePoint
  • Google 雲端硬碟

然後您選擇:

  • 要同步的來源資料夾。
  • 目標集合。
  • 同步執行頻率。

建立連接器時,知識庫會執行初始同步。之後的排程執行會從選定的檔案夾及其包含的子檔案夾中擷取新的或已修改的檔案。

同步的檔案會出現在目標集合中,使用者可在此搜尋、詢問問題並生成 AI 驅動的洞察。

同步內容的處理方式

連接器會從選定的來源檔案夾中擷取受支援的檔案,並將其新增到一個目標集合中。

檔案夾階層不會在集合中重現。來自選定檔案夾和包含的子檔案夾的檔案會一起出現在集合文件清單中。

在之後的同步執行期間:

  • 新增檔案。
  • 更新已修改的檔案。
  • 未變更的檔案不會重新處理。
  • 從來源刪除的檔案會保留在收集中。

當多個來源檔案具有相同名稱時,一個檔案可能會取代另一個檔案。使用唯一、描述性的檔案名稱以避免意外覆寫。

權限和存取權

建立連接器需要以下存取權:

  • 外部來源系統。
  • 您要同步的資料夾。
  • 目標集合。

您的組織可能要求管理員核准存取權,然後您才能連接到 SharePoint 或 Google Drive。

連接器存取權不會取代集合存取權。使用者仍需要權限才能開啟目標集合並使用它。

注意事項

  • 管理員必須在「設定 > 功能啟動」下啟用連接器後,使用者才能新增連接器。
  • 啟用連接器會讓該功能可供使用。使用者仍需要來源平台、所選資料夾和目標集合的存取權。 
  • 每個連接器會將內容同步到一個目標集合。
  • 選定的子資料夾會包含在同步中。
  • 刪除來源檔案不會從知識庫刪除其同步副本,除非經過設定。
  • 連接器限制可能因來源類型而異。
  • 大型初始同步可能需要時間完成。
  • 同步檔案完成處理後,搜尋和 AI 驅動的功能會變為可用。
  • 同步處理多個資料夾內容時,請使用唯一的檔案名稱。