歡迎使用 Acrobat 中的知識庫

Knowledge Base 是企業級生成式 AI 平台，可轉換組織處理文件型知識的方式。

團隊不需要再搜尋、略讀和手動拼湊資訊，而是可以使用 Knowledge Base 建置精選的文件和網頁內容集合，並將其轉換為可信賴、可搜尋的資源。不同於協助使用者尋找檔案的傳統企業搜尋軟體，Acrobat Studio 中的 Knowledge Base 可協助使用者使用自然語言提示找到答案。 

具有確切來源引用的可靠回答，讓使用者能夠從商業文件中發掘可行的情報，並在上下文中驗證答案，而無需在互不相連的存放庫、聊天和檔案系統中搜尋。

本頁面介紹知識庫的核心功能，協助您找到合適的入門方式。

您可以使用 Knowledge Base 執行什麼動作

透過集合整理知識

集合是組織現有文件和網頁內容的精選組合，經過分組後用來定義焦點知識領域，例如部門、專案或主題領域。將集合連接至內容已存放的存放庫，如 SharePoint、Google Drive 或 Dropbox，無需先進行遷移或重新組織。

集合一經建立，即可設定搜尋、問題和摘要的範圍，因此答案只會基於實際相關的文件，而不是從您的整個內容資料庫中提取。這樣可保持資訊的相關性，減少雜訊，並確保見解在內容增長時保持準確。

了解集合
建立集合

提出問題，並從文件中獲得解答

使用 AI 助理跨一個或多個文件或集合提問自然語言問題，超越傳統搜尋功能。您無需手動閱讀檔案，而是可以探索想法、釐清細節，並直接從內容中找出答案。

回答包含明確的來源歸因，協助您了解資訊的來源，並讓您對結果的推導方式充滿信心，特別是在處理複雜或不熟悉的文件時。

透過 AI 助理提問

跨系統和管道工作

無論團隊在何處工作，都能存取知識庫。透過網頁應用程式，或直接在 Slack、Microsoft Teams 和 Acrobat PDF Spaces 內提問並獲得引用答案，無需切換工具或離開現有的工作流程。

為了進行更深度的整合，可透過 REST API 或 MCP 擴展 Knowledge Base，將其連接至您自己的應用程式並自動化自訂工作流程。集合與您已使用的存放庫（如 SharePoint 和 Google Drive）保持同步，因此知識無需手動維護即可保持最新狀態。

資料、隱私和限制

Knowledge Base 會分析組織的文件以產生答案、摘要和見解，但您的內容絕不會用於培訓 Adobe 或任何第三方 AI 模型。資料攝取遵循您現有的安全權限和治理原則，因此集合只會顯示特定使用者已獲授權查看的內容。

Knowledge Base 建置在企業級安全標準上，包括 SOC 2 和 ISO 合規性，並提供傳輸中和靜止時的加密。根據您的計劃，可能適用文件和集合大小限制，請參閱系統限制以了解詳細資訊。

開始使用

首先建立您的第一個收藏，並探索 AI 驅動的搜尋、AI 助理和摘要如何變更您的團隊處理資訊的方式。

開始使用集合

根據您的角色了解更多：
使用者概述 | 管理員概述 | 開發人員概述