Az alábbi hivatkozások segítségével töltse le és telepítse az Acrobat megfelelő verzióját, és oldja meg az általános aktiválási és telepítési problémákat.
 

Gyakori problémák megoldása

Telepítési problémák elhárítása

Gyorsan megtalálhatja az adott hibakódot vagy üzenetet: Használja a böngésző Keresés funkcióját, ha szeretné gyorsan megtalálni a hibát a dokumentumban – nyomja meg az Ctrl+F (Windows) vagy a Cmd+F (Mac OS) billentyűket.
 

Hiba Üzenet Megoldás
A telepítés sikertelen A telepítő olyan hibát észlelt, amely miatt nem sikerült a telepítés. További segítségért forduljon a szoftver gyártójához. Lásd: Creative Cloud asztali alkalmazás „Sikertelen telepítés” hibaüzenete
A telepítés egy véletlenszerű pontnál elakad A telepítés egy véletlenszerű pontnál elakad Lásd: Acrobat elakadt telepítésével kapcsolatos hibák javítása Windows rendszerben és 
Alkalmazás telepítése leáll
Nem támogatott operációs rendszer hiba Nem támogatott operációs rendszer Lásd: Az Adobe Acrobat rendszerkövetelményei | Pro DC, Standard DC
Ütköző alkalmazás az Acrobat telepítése közben A folytatáshoz zárja be az alábbi alkalmazásokat:
<alkalmazás neve>
Lásd: Ütköző alkalmazás vagy folyamat bezárása
Nem lehet az Adobe kiszolgálóit elérni vagy azokhoz csatlakozni Nem lehet elérni az Adobe-kiszolgálókat. Ellenőrizze a tűzfalbeállításokat, győződjön meg róla, hogy a számítógépen az időbeállítások helyesek, és próbálja újra. Lásd: Nem lehet elérni az Adobe-kiszolgálókat
1722-es hiba Hiba merült fel a Windows telepítővel kapcsolatosan. A telepítés részét képező futó program nem az elvárt módon zárult be. Lépjen kapcsolatba a támogatással vagy a csomag eladójával. Művelet InstallWebResources, hely: C:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\AcroCEF\AcroServicesUpdater.exe Lásd: Az Acrobat DC/Acrobat Reader DC Windows operációs rendszerben való telepítésekor/frissítésekor jelentkező 1722-es hiba
Kilépési kód 7 A hibaelhárításhoz olvassa el az alábbi konkrét hibákat. Például: HIBA: DW003, DW006... Lásd: Kilépési kód: 6 vagy Kilépési kód: 7 telepítési hibák.
1603-as hiba Végzetes hiba a telepítés során. Lásd: 1603-as hiba: Végzetes hiba történt telepítés közben
Hiba 201, P201 A következő problémákat észleltük:
Úgy tűnik, hogy hiba merült fel a letöltés során. Hibaelhárítási tippekért keresse fel ügyféltámogatási oldalunkat.
Akkor történik, ha szünetel a letöltés, vagy a kiszolgáló nem megfelelően reagál. Lásd: Hálózati és csatlakozási problémák
28000-es hiba Az Acrobat Licenc Modul telepítése sikertelen. A probléma lehetséges megkerülő megoldásaihoz lásd: http://www.adobe.com/go/acrobat_installation_rollback Lásd: Az Acrobat-telepítés visszaállításának megakadályozása 64 bites Windows rendszerben
1923-as hiba Az Adobe Acrobat frissítése szolgáltatás (AdobeARMService) nem telepíthető.
Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e megfelelő jogosultságokkal a rendszerszolgáltatások telepítéséhez.
Lásd: 1923-as hiba merül fel az Acrobat DC vagy az Acrobat Reader DC telepítésének kísérletekor
Hiba: 136, C136 Nem lehet telepíteni a terméket Az Acrobat újbóli letöltéséhez és telepítéséhez kattintson az Újra gombra
1328-as hiba Hiba a szervizcsomag C:\Config.Msi\PT74ID.tmp fájlra való alkalmazásakor. Valószínűleg már más módon frissült, és ezzel a szervizcsomaggal már nem lehet módosítani. További információért forduljon a szervizcsomag forgalmazójához. Lásd: 1328-as hiba: Hiba a szervizcsomag fájlhoz való alkalmazásakor
1406-os hiba Nem írható a {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} érték a \SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\Toolbar kulcshoz. Győződjön meg arról, hogy megfelelő hozzáférése van a kulcshoz, vagy forduljon a támogatáshoz. Lásd: 1402-es vagy 1406-os hibakód jelentkezik az Acrobat vagy a Reader telepítésekor
19-es hiba Az Adobe Installer Process visszatérési kódja (19). A telepítés leállítása.
Nem sikerült az Acrobat [csomag elérési útvonala az Acrobathoz] központi telepítése (3145775). A telepítés leállítása
Lásd: Az Acrobat telepítése 19-es hibakóddal leáll
1935-ös hiba Hiba lépett fel a {9718BF1D-6A9F-3406-A992-630F7EF2F164} HRESULT: 0x80070308 összeállítási összetevő telepítésekor
Lásd: Az Acrobat telepítése sikertelen 1935-ös hibát eredményezve Windows rendszerben
Hiba 1, P1 A telepítés sikertelen.
Ismeretlen hiba történt.
Lásd: Telepítési hibák megoldása | Adobe Creative Cloud asztali alkalmazás
Hiba 205, P205 Úgy tűnik, hogy hiba merült fel a letöltött fájllal vagy fájlokkal kapcsolatosan. Hibaelhárítási tippekért keresse fel ügyféltámogatási oldalunkat. Akkor merül fel, ha hiba van a letöltött fájllal vagy fájlokkal kapcsolatosan. Lásd: Hálózati és csatlakozási problémák
Hiba 206, P206 Próbálkozzon újra a telepítéssel.
Nem lehet elérni az Adobe-kiszolgálókat. Ellenőrizze az internetkapcsolatot és tűzfalbeállításokat, majd kattintson az Újra lehetőségre.
A hálózati kapcsolat vagy a kiszolgáló nem érhető el. Lásd: Hálózati és csatlakozási problémák
Hiba P22 A telepítés nem sikerült
A kis- és nagybetűket megkülönböztető kötetekre történő telepítés nem támogatott. Válasszon másik kötetet a telepítéshez.
Lásd: Kis- és nagybetűket megkülönböztető meghajtók nem támogatottak, vagy hasonló telepítési hiba | Mac OS
Hiba P81 A következő problémákat észleltük:
Jelenleg egy másik telepítő fut, amelyet a termék telepítése előtt be kell zárni. Kérjük, zárja be a többi telepítőt.
Lásd: P81-es vagy 81-es hiba merül fel az Acrobat DC telepítésekor
Lemez megtelt hiba A telepítés hibásan fejeződött be kevés lemezterület miatt
, vagy Nem sikerült a telepítés kevés lemezterület miatt
Lásd: „Kevés a lemezterület” hibák
Nincs elegendő lemezterület Nincs elegendő lemezterület. Kérjük, ellenőrizze a minimális követelményeket, és szabadítson fel helyet az újbóli próbálkozáshoz Lásd: 30-as és 31-es kilépési kódok – „kevés lemezterület” hibaüzenetek | Creative Suite