Amikor menüre, például a Fájl, Szerkesztés, Objektum elemre kattint az Illustrator munkaterületen Windows rendszerben, a menü váratlanul eltűnik.

Megoldások

1. A CEP HTML Engine mappa tartalmának módosítása

  1. Helyezze át a CEPHTMLEngine mappa tartalmát máshova biztonsági mentésként (például az Asztalon egy mappába). Alább láthatók a mappák elérési útvonala.

    C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2017\Support Files\Contents\Windows

  2. Másolatkészítést követően törölje az eredeti mappa tartalmát.

  3. Töltse le a CEPHTMLEngine.zip fájlt a számítógépre:

    Letöltés

  4. Csomagolja ki a 3. lépésben letöltött zip mappa tartalmát a következő mappába (az előző lépésben mentett és törölt tartalom):

    C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2017\Support Files\Contents\Windows

2. A következő parancs futtatása: netsh Winsock reset

  1. Zárjon be minden alkalmazást.

  2. Válassza az Indítás lehetőséget és a parancssor indításához írja be a CMD karaktersort.

  3. Írja be a parancssorba a következő parancsot: netsh Winsock reset

  4. Nyomja meg az Enter billentyűt.

  5. Zárja be a parancssor ablakot.

  6. Indítsa újra a számítógépet.

  7. Indítsa el az Adobe Illustrator CC alkalmazást.

3. A Lavasoft Ad-ware eltávolítása

A hiba azért is jelentkezhet, mert a Lavasoft Ad-Aware szoftver telepítve van a Windows számítógépen. Előfordulhat, hogy ez a szoftver böngészőbővítményként vagy egy másik szoftvercsomag (például a ManyCam szoftver) részeként lett telepítve.

  • A hiba megoldásához távolítsa el vagy tiltsa le a Lavasoft szoftvert és/vagy a társított szoftvereket (ilyen például a ManyCam szoftver).

A Lavasoft weboldalán talál útmutatást az általuk kiadott szoftver eltávolításához.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat