Memigrasikan tim dari lisensi VIP ke lisensi langsung Adobe.com

Berlaku untuk Creative Cloud untuk tim.

Pelajari cara memigrasikan pengguna saat beralih dari Paket Insentif Nilai (VIP) ke perjanjian lisensi langsung Adobe.com.

Dokumen ini ditujukan untuk organisasi dengan lisensi Creative Cloud untuk tim melalui langganan Paket Insentif Nilai (VIP) yang bermigrasi ke perjanjian lisensi langsung Adobe.com. Berdasarkan perjanjian ini, Anda dapat membeli produk tim langsung dari Adobe.com.

Note

Jika jenis lisensi organisasi Anda berubah, agar dapat melanjutkan pekerjaan, pengguna akhir Anda harus keluar dari produk atau layanan Adobe apa pun, kemudian login kembali menggunakan kredensial yang sama.

Untuk produk desktop seperti Photoshop, Acrobat, dan Illustrator, gunakan opsi Logout dan Login di menu Bantuan. Di Adobe.com, gunakan ikon di sudut kanan atas untuk keluar, lalu login kembali.

Untuk memastikan migrasi yang lancar bagi pengguna akhir, Anda harus menetapkan lisensi di Adobe Admin Console sebelum jangka waktu langganan VIP yang ada berakhir.

Mengapa beralih dari langganan VIP ke perjanjian lisensi langsung Adobe.com

Migrasi memungkinkan tim pelanggan VIP yang ada untuk bermigrasi ke perjanjian lisensi langsung Adobe.com selama jendela pembaruan pada kontrak VIP mereka yang ada. Lisensi langsung dari Adobe.com cocok untuk organisasi yang lebih memilih membayar langganan mereka setiap bulan menggunakan kartu kredit perusahaan.

Memigrasikan pengguna saat beralih dari perjanjian lisensi langsung VIP ke Adobe.com

Jika Anda saat ini memiliki langganan VIP dan sedang bermigrasi ke perjanjian lisensi langsung di Adobe.com, gunakan petunjuk berikut untuk memindahkan pengguna Anda dengan lancar:

  1. Login ke Admin Console dan navigasikan ke organisasi tempat pengguna VIP Anda berada.

  2. Navigasi ke Pengguna > Pengguna.

  3. Klik  di sudut kanan atas halaman Pengguna, dan pilih Ekspor daftar pengguna ke CSV.

    Note

    Prosedur pengunduhan file bergantung pada browser yang Anda gunakan dan pengaturan khusus browser. Anda menerima isyarat visual saat unduhan selesai.

  4. File CSV yang Anda unduh berisi daftar produk di organisasi Anda:

    • Nama Panggilan: Dari Profil Produk
    • Produk: Dari produk yang menjadi bagian dari profil
    • Kuota Lisensi: Jumlah pengguna yang ditetapkan ke suatu profil. Lihat Kelola kuota untuk profil.
    • Ditugaskan: Pengguna yang ditugaskan ke profil
    • Admin: Administrator untuk profil
  5. Pada saat perpanjangan, hubungi pengecer atau distributor Anda untuk membatalkan langganan Anda saat ini.

  6. Beli langganan Creative Cloud untuk Tim baru.

    Note

    Pastikan Anda membeli perjanjian lisensi langsung Adobe.com selama periode perpanjangan.

    Tergantung negara tempat Anda tinggal, Anda dapat membeli langganan melalui pengecer atau langsung dari Adobe.com atau Adobe Telesales.

  7. Navigasi ke organisasi tempat Anda ingin memindahkan pengguna VIP Anda.

  8. Navigasi ke tab Pengguna , dan klik Tambahkan Pengguna lewat CSV.

  9. Di jendela yang terbuka, klik Unduh templat CSV.

    Tambahkan pengguna VIP dari file CSV yang Anda unduh pada Langkah 3 di atas ke file CSV yang telah diunduh.

    Download

  10. Unggah file CSV yang diperbarui.

    Anda akan menerima email konfirmasi saat pengguna Anda ditambahkan ke organisasi yang dimigrasikan.

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?