User Guide Cancel

Mengelola lisensi Tim Anda selama masa perpanjangan

Search
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe Enterprise & Teams: Panduan administrasi
  2. Rencanakan penerapan Anda
    1. Konsep dasar
      1. Pemberian lisensi
      2. Identitas
      3. Manajemen pengguna
      4. Penerapan aplikasi
      5. Ikhtisar Admin Console
      6. Peran admin
    2. Panduan Penerapan
      1. Panduan penerapan Pengguna Bernama
      2. Panduan Penerapan SDL
      3. Terapkan Adobe Acrobat 
    3. Terapkan Creative Cloud for Education
      1. Beranda penerapan
      2. Wizard Orientasi K-12
      3. Penyiapan sederhana
      4. Menyinkronkan Pengguna
      5. Roster Sync K-12 (AS)
      6. Konsep pemberian lisensi utama
      7. Opsi penerapan
      8. Tips cepat
      9. Setujui aplikasi Adobe di Admin Console Google
      10. Aktifkan Adobe Express di Google Classroom
      11. Integrasi dengan Canvas LMS
      12. Integrasi dengan Blackboard Learn
      13. Mengonfigurasi SSO untuk Portal Distrik dan LMS
      14. Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
      15. FAQ Kivuto
      16. Pedoman kelayakan institusi Primer dan Sekunder
  3. Atur organisasi Anda
    1. Tipe identitas | Ringkasan
    2. Atur identitas | Ringkasan
    3. Atur organisasi dengan Enterprise ID
    4. Atur federasi dan sinkronisasi Azure AD
      1. Atur SSO dengan Microsoft melalui Azure OIDC
      2. Tambahkan Azure Sync ke direktori Anda
      3. Sinkronisasi peran untuk Pendidikan
      4. FAQ Azure Connector
    5. Atur Google Federation dan sinkronkan
      1. Atur SSO dengan Google Federation
      2. Tambahkan Google Sync ke direktori Anda
      3. FAQ Google federation
    6. Atur organisasi dengan Microsoft ADFS
    7. Mengatur organisasi untuk Portal Distrik dan LMS
    8. Atur organisasi dengan Penyedia Identitas lainnya
      1. Buat direktori
      2. Verifikasi kepemilikan domain
      3. Tambahkan domain ke direktori
    9. Pertanyaan umum dan pemecahan masalah SSO
      1. Pertanyaan Umum SSO
      2. Pemecahan Masalah SSO
      3. Pertanyaan umum tentang pendidikan
    10. Mengatur Frame.io untuk perusahaan
      1. Adobe Admin Console untuk pengguna Frame.io Enterprise
      2. Mengotomatisasi pengaturan Anda menggunakan dukungan server ke server Frame.io
  4. Kelola pengaturan organisasi Anda
    1. Kelola domain dan direktori yang ada
    2. Aktifkan pembuatan akun otomatis
    3. Penegakan Domain untuk autentikasi terbatas
    4. Atur organisasi melalui kepercayaan direktori
    5. Bermigrasi ke penyedia autentikasi baru 
    6. Pengaturan aset
    7. Pengaturan autentikasi
    8. Kontrol akses berbasis IP
    9. Kontak privasi dan keamanan
    10. Pengaturan Console
    11. Mengelola enkripsi  
  5. Mengelola pengguna
    1. Ikhtisar
    2. Kelola peran administratif
    3. Kelola peran pengguna
    4. Kelola peran akun Frame.io
    5. Strategi manajemen pengguna
      1. Mengelola pengguna secara individu   
      2. Mengelola banyak pengguna (CSV Massal)
      3. User Sync Tool (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Tetapkan lisensi ke pengguna Tim
    7. Manajemen pengguna dalam aplikasi untuk tim
      1. Mengelola tim Anda di Adobe Express
      2. Mengelola tim Anda di Adobe Acrobat
    8. Tambahkan pengguna dengan domain email yang cocok
    9. Mengubah jenis identitas pengguna
    10. Mengelola grup pengguna
    11. Mengelola pengguna direktori
    12. Kelola daftar pengecualian untuk penegakan domain
    13. Mengelola pengembang
    14. Migrasikan pengguna yang ada ke Admin Console
    15. Migrasikan manajemen pengguna ke Admin Console
    16. Migrasikan manajemen pengguna Frame.io ke Admin Console
  6. Mengelola produk dan hak
    1. Mengelola produk dan profil produk
      1. Mengelola produk
      2. Beli produk dan lisensi
      3. Mengelola profil produk untuk pengguna perusahaan
      4. Mengelola aturan penugasan otomatis
      5. Beri hak kepada pengguna untuk melatih model kustom Firefly
      6. Meninjau permintaan produk
      7. Mengelola kebijakan layanan mandiri
      8. Mengelola integrasi aplikasi
      9. Mengelola izin produk di Admin Console  
      10. Mengaktifkan/menonaktifkan layanan untuk profil produk
      11. Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
      12. Layanan opsional
    2. Mengelola lisensi Perangkat Bersama
      1. Yang baru
      2. Panduan penerapan
      3. Buat paket
      4. Pulihkan lisensi
      5. Kelola profil
      6. Toolkit pemberian lisensi
      7. FAQ Pemberian Lisensi Perangkat Bersama
  7. Mulai menggunakan Global Admin Console
    1. Mengadopsi administrasi global
    2. Memilih organisasi Anda
    3. Mengelola hierarki organisasi
    4. Mengelola profil produk
    5. Mengelola administrator
    6. Mengelola grup pengguna
    7. Buat laporan penetapan lisensi
    8. Memperbarui kebijakan organisasi
    9. Mengelola templat kebijakan
    10. Mengalokasikan produk ke organisasi turunan
    11. Menjalankan pekerjaan yang tertunda
    12. Unduh log audit dan ekspor laporan
    13. Mengekspor atau mengimpor struktur organisasi
  8. Kelola penyimpanan dan aset
    1. Penyimpanan
      1. Kelola penyimpanan perusahaan
      2. Adobe Creative Cloud: Pembaruan pada penyimpanan
      3. Mengelola penyimpanan Adobe
    2. Kelola proyek
    3. Migrasi aset
      1. Migrasi Aset Otomatis
      2. FAQ Migrasi Aset Otomatis  
      3. Kelola aset yang ditransfer
    4. Klaim kembali aset dari pengguna
    5. Migrasi aset siswa | hanya untuk EDU
      1. Panduan admin Student File Transfer
      2. FAQ Student File Transfer
  9. Kelola layanan
    1. Adobe Stock
      1. Paket kredit Adobe Stock untuk tim
      2. Adobe Stock untuk perusahaan
      3. Gunakan Adobe Stock untuk perusahaan
      4. Persetujuan Lisensi Adobe Stock
    2. Font khusus
    3. Adobe Asset Link
      1. Ikhtisar
      2. Buat grup pengguna
      3. Konfigurasikan Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurasikan dan instal Adobe Asset Link
      5. Kelola aset
      6. Adobe Asset Link untuk XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Atur Adobe Acrobat Sign untuk perusahaan atau tim
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrator fitur tim
      3. Kelola Adobe Acrobat Sign di Admin Console
    5. Creative Cloud untuk perusahaan - keanggotaan gratis
    6. Frame.io dan paket Creative Cloud untuk Tim dan perusahaan
  10. Terapkan aplikasi dan pembaruan
    1. Ikhtisar
      1. Menerapkan dan mengirimkan aplikasi dan pembaruan
      2. Paket untuk diterapkan
      3. Siapkan untuk menerapkan
    2. Buat paket
      1. Aplikasi paket melalui Admin Console
      2. Buat Paket Pemberian Lisensi Pengguna Bernama
      3. Kelola paket yang dibuat sebelumnya
        1. Kelola templat Adobe
        2. Kelola paket Aplikasi Tunggal
      4. Kelola paket
      5. Kelola lisensi perangkat
      6. Pemberian lisensi nomor seri
    3. Sesuaikan paket
      1. Sesuaikan Aplikasi desktop Creative Cloud
      2. Sertakan ekstensi dalam paket Anda
    4. Terapkan Paket 
      1. Terapkan paket
      2. Terapkan paket Adobe menggunakan Microsoft Intune
      3. Terapkan paket Adobe dengan SCCM
      4. Terapkan paket Adobe dengan ARD
      5. Instal produk di folder Pengecualian
      6. Hapus instalan produk Creative Cloud
      7. Gunakan edisi perusahaan toolkit penyediaan Adobe
    5. Kelola pembaruan
      1. Ubah manajemen untuk pelanggan perusahaan dan tim Adobe
      2. Terapkan pembaruan
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Ikhtisar AUSST
      2. Atur server pembaruan internal
      3. Pertahankan server pembaruan internal
      4. Kasus penggunaan umum AUSST   
      5. Pecahkan masalah server pembaruan internal
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Catatan rilis
      2. Gunakan Adobe Remote Update Manager
    8. Memecahkan masalah
      1. Memecahkan masalah kesalahan penginstalan dan penghapusan instalan aplikasi Creative Cloud
      2. Kueri mesin klien untuk memeriksa apakah suatu paket diterapkan
  11. Kelola akun Teams Anda
    1. Kelola kontrak dan perjanjian organisasi Anda
    2. Keanggotaan gratis untuk anggota tim
    3. Memperbarui detail pembayaran
    4. Kelola faktur
    5. Ubah pemilik kontrak
    6. Ubah paket Anda
    7. Ubah pengecer
    8. Batalkan paket Anda
    9. Kepatuhan Permintaan Pembelian
  12. Perpanjangan
    1. Keanggotaan Teams: Perpanjangan
    2. Perusahaan di VIP: Perpanjangan dan kepatuhan
  13. Kelola kontrak
    1. Tahapan kedaluwarsa otomatis untuk kontrak ETLA
    2. Mengalihkan jenis kontrak dalam Adobe Admin Console yang ada
    3. Paket Insentif Nilai (VIP) di Tiongkok
    4. Bantuan Pemilihan VIP
  14. Laporan & log
    1. Log Audit
    2. Laporan tugas
    3. Log Konten
  15. Dapatkan bantuan
    1. Hubungi Layanan Pelanggan Adobe
    2. Opsi dukungan untuk akun tim
    3. Opsi dukungan untuk akun perusahaan
    4. Opsi dukungan untuk Experience Cloud

Berlaku untuk Creative Cloud untuk tim.

Pelajari cara administrator sistem dapat mengelola lisensi untuk langganan Tim yang dibeli langsung dari Adobe.com.

Selama masa perpanjangan, administrator sistem dapat melihat dan mengedit detail perpanjangan di tab Akun di Adobe Admin Console.

Login ke Admin Console
Note

Pilih perpanjangan otomatis hanya tersedia untuk paket tahunan, yang ditagih per bulan dan paket prabayar tahunan di Brasil, serta untuk paket prabayar tahunan di Vermont.

Masa perpanjangan

Jika langganan Tim Anda diperpanjang secara otomatis dan Anda membelinya langsung dari Adobe.com, Anda dapat menyesuaikan jumlah lisensi dan produk dalam paket Anda sebagai administrator sistem. Jendela perpanjangan Anda dibuka 30 hari sebelum tanggal perpanjangan, sehingga memungkinkan Anda membuat perubahan. Ketika terbuka, Anda akan menerima email dengan rincian perpanjangan produk, jumlah, dan harga perpanjangan. Anda memiliki waktu hingga tanggal perpanjangan untuk melakukan penyesuaian, tetapi perubahan apa pun, seperti menambahkan atau menghapus lisensi atau produk, hanya berlaku pada tanggal perpanjangan.

Note

If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.

Lihat detail perpanjangan

Untuk meninjau detail perpanjangan Anda, lakukan hal berikut ini:

  1. Login ke Admin Console.

  2. Di tab Akun, klik Lihat detail di bawah Perpanjangan.

    Bagian perpanjangan di halaman Akun menampilkan opsi Perbarui paket dan Lihat detail.
    Perbarui paket atau lihat detail perpanjangan Anda.

Note

Jika Anda membeli lisensi dengan harga promosi, Anda akan memperpanjangnya dengan harga standar selama jangka waktu langganan Anda; atau dengan harga yang berlaku saat itu selama perpanjangan.

Perbarui paket perpanjangan

Anda dapat menambahkan atau menghapus produk dan lisensi kapan saja selama masa perpanjangan. Namun, setiap peningkatan atau penurunan jumlah lisensi atau penambahan produk baru hanya akan berlaku pada tanggal perpanjangan Anda. Perubahannya tidak terjadi secara instan. Jika Anda memerlukan lisensi segera, lihat Tambah produk dan lisensi.

Jika Anda memiliki sepuluh lisensi untuk Acrobat dan kesepuluh lisensi tersebut telah ditetapkan, dan Anda hanya memerlukan sembilan lisensi untuk tahun berikutnya, kurangi jumlah lisensi menjadi sembilan. Paket Anda saat ini masih memiliki sepuluh lisensi dan sepuluh pengguna yang ditetapkan. Namun, Anda diminta untuk membatalkan penetapan pengguna sebelum tanggal ulang tahun Anda.

Note

Untuk pesanan Paket Insentif Nilai (VIP), meskipun Anda memperpanjang lisensi Creative Cloud untuk Tim sebelum atau selama periode perpanjangan, tanggal ulang tahun yang baru akan terlihat di Admin Console 30 hari setelah tanggal perpanjangan.

Misalnya, jika tanggal ulang tahun langganan VIP Anda adalah 31 Desember 2018, dan Anda memperpanjang lisensi Creative Cloud untuk Tim Anda pada 28 Desember 2018 (tiga hari sebelum tanggal ulang tahun), tanggal ulang tahun tetap ditampilkan pada 31 Desember 2018, bukan 31 Desember 2019 di Admin Console. Tanggal ulang tahun diperbarui 30 hari kemudian (dalam hal ini 31 Januari 2019).

Untuk memperbarui paket perpanjangan Anda, lakukan hal berikut ini:

  1. Di tab Akun di Admin Console, klik Perbarui paket di bawah Perpanjangan.

  2. Ubah produk dan jumlah lisensi, lalu klik Lanjutkan.

    Ubah jumlah produk dan lisensi

  3. Saat mengurangi jumlah lisensi:

    a. Pilih opsi yang sesuai dan klik Lanjutkan.

    Pilih alasan untuk mengurangi jumlah lisensi

    b. Jika ada tawaran yang muncul. klik Terima untuk menggunakannya, lalu klik Lanjutkan.

    Penawaran khusus

    Note

    Anda tidak dapat membatalkan seluruh akun menggunakan alur kerja ini. Jika Anda mengubah jumlah perpanjangan untuk semua produk menjadi nol, Anda akan diminta untuk menghubungi Layanan Pelanggan Adobe.

  4. Untuk memperbarui metode pembayaran Anda, klik Edit.

    Caution

    Jika Anda memiliki beberapa langganan yang ditautkan ke kartu kredit yang sama, semua langganan diperbarui saat Anda mengubah informasi kartu kredit untuk salah satu langganan tersebut.

    Mengedit metode pembayaran

  5. Tinjau perubahannya, dan klik Simpan Perubahan.

Jika Anda mengurangi jumlah lisensi hingga kurang dari jumlah lisensi yang ditetapkan, pastikan Anda membatalkan penetapan lisensi akses sebelum tanggal perpanjangan. Jika tidak, lisensi akan dibatalkan secara otomatis, sesuai kebijakan penetapan berlebih.

Cara lainnya, Anda dapat membatalkan penetapan lisensi akses setelah Anda memperbarui rencana perpanjangan. Pendekatan ini lebih disukai karena Anda tidak perlu mengembalikan Admin Console setelah perpanjangan. Sisi negatifnya adalah pengguna langsung dihapus. Anda tidak dapat memilih pengguna untuk penghapusan di masa mendatang.

Penetapan berlebih

Jika Anda memutuskan untuk memperpanjang lebih sedikit lisensi, jumlah lisensi akan berkurang pada tanggal perpanjangan Anda. Jika jumlah pengguna yang ditetapkan lebih besar dari jumlah lisensi yang diperbarui, akun berada dalam status tidak patuh. Adobe menyarankan agar Anda membatalkan penetapan lisensi akses segera setelah mengurangi jumlah.

Jika Anda tidak membatalkan penetapan lisensi akses, Admin Console akan memulai hitungan mundur untuk mencabut lisensi secara otomatis setelah masa tenggang sejak tanggal perpanjangan Anda. Proses pencabutan ini didasarkan pada masa berlaku, dengan memprioritaskan pencabutan lisensi bagi pengguna yang memiliki durasi akses lebih pendek. Pengguna dengan periode akses yang lebih lama memiliki kemungkinan terkecil untuk kehilangan akses. Daftar pengguna yang kehilangan akses akan muncul di daftar tanpa akses di Admin Console.

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?

Tautan langsung

Lihat semua paket Anda Kelola paket Anda
Lihat tautan cepat
Sembunyikan tautan cepat

Pemberitahuan Hukum    |    Kebijakan Privasi Online