- Adobe Value Incentive Plan: Panduan program
- VIP Marketplace
- VIP
Berlaku untuk perusahaan & tim.
Manajemen lisensi dibuat mudah melalui Admin Console
Admin Console adalah alat online yang memungkinkan organisasi mengelola penggunanya serta penambahan, perpanjangan, penugasan, dan penugasan ulang lisensi Adobe. Anggota organisasi Anda yang menerima email selamat datang dan menyetujui syarat dan ketentuan VIP Marketplace adalah orang pertama yang akan memiliki akses ke Admin Console organisasi Anda. Setelah individu ini mengakses Admin Console, mereka dapat mulai mengelola lisensi dan pengguna serta memberikan hak administrasi kepada anggota lain di organisasinya.
Menambahkan lisensi
Pesanan dapat dilakukan oleh Anggota VIP Marketplace kapan saja selama masa lisensi. Anda dapat menambahkan lisensi dengan menghubungi pengecer Anda atau dengan menambahkan lisensi di Admin Console.Menambahkan lisensi sangat mudah di Admin Console. Setelah menambahkan lisensi tambahan yang dibutuhkan tim, Anda dapat memberikan akses langsung kepada pengguna Anda.pengecer Anda akan diberi tahu bahwa Anda telah membuat permintaan untuk melakukan pemesanan. pengecer Anda harus melakukan pemesanan dengan Adobe dalam 7 hari setelah lisensi ditambahkan atau Adobe akan menghapus lisensi.
Beberapa produk tidak dapat ditambahkan langsung ke Admin Console dan anggota dapat melakukan pemesanan produk langsung dengan pengecer mereka sebelum penerapan.
Anggota VIP Marketplace dapat meningkatkan lisensi mereka kapan saja selama masa lisensi. Berikut adalah beberapa contoh options peningkatan yang tersedia:
- Versi tim ke versi perusahaan dari produk yang sama
- Penawaran Aplikasi Tunggal ke Semua Aplikasi
Hubungi pengecer Anda untuk meningkatkan lisensi Anda.
Kunjungi VIP Marketplace: Perpanjangan untuk detail lebih lanjut tentang meningkatkan lisensi pada Perpanjangan berikutnya.
Anggota VIP Marketplace dapat menunjuk pengecer sebagai admin tambahan untuk membantu mengelola akun Anggota, tetapi pengecer tidak dapat menjadi admin utama.
Manajemen penerapan
Manajemen penerapan adalah salah satu fitur utama VIP Marketplace. Admin VIP Marketplace dapat melihat informasi tentang lisensi yang diterapkan/ditambahkan, seperti individu mana yang saat ini memiliki lisensi yang diterapkan, dan jumlah lisensi yang dibeli vs. jumlah lisensi yang diterapkan. Admin VIP Marketplace dapat menetapkan, membatalkan penetapan dan menetapkan ulang lisensi dari Admin Console.
Menetapkan lisensi pengguna bernama
Setelah menambahkan lisensi pengguna bernama ke admin console, admin VIP Marketplace memiliki kemampuan untuk menetapkan lisensi yang ditambahkan kepada pengguna tertentu. Admin dapat menambahkan pengguna ke konsol secara individual atau melalui proses unggah massal. Setelah pengguna ditambahkan, admin dapat menetapkan hak produk. Pengguna yang ditetapkan akan menerima email selamat datang yang memberi tahu mereka tentang akses ke produk.
Pengembalian
Pengembalian diterima jika seluruh pesanan dikembalikan, dan jika lisensi tidak digunakan saat ini. Adobe harus menerima permintaan pengembalian dalam 14 hari setelah pesanan ditempatkan dengan Adobe. Barang habis pakai atau langganan Adobe Acrobat Sign Solutions untuk Pemerintah tidak dapat dikembalikan jika bagian mana pun dari Barang habis pakai atau langganan Adobe Acrobat Sign Solutions untuk Pemerintah telah digunakan, kecuali ditunjukkan sebaliknya dalam ketentuan Produk tertentu.
Pengembalian untuk pelanggan yang bermigrasi dari VIP ke VIP Marketplace
Jika Anggota VIP memiliki pesanan vip yang memenuhi syarat untuk pengembalian, maka pesanan tersebut tidak dapat lagi dikembalikan setelah migrasi ke VIP Marketplace. Setelah migrasi ke VIP Marketplace, Anggota VIP melepaskan hak untuk mengembalikan pesanan tersebut.
Pengembalian untuk pelanggan komitmen 3 tahun VIP Marketplace
Selama Periode Amandemen Komitmen 3 Tahun VIP Marketplace, Anggota hanya dapat mengembalikan jumlah lisensi yang memastikan Anggota mempertahankan Komitmen Minimum. Lihat Amandemen Komitmen 3 Tahun VIP Marketplace Anda untuk detail.
Penerapan regional
Anggota VIP Marketplace harus membeli untuk negara tempat anggota tim mereka tinggal. Untuk anggota tim yang tinggal di Eropa, "negara" berarti Eropa. Dalam hal ini, "Eropa" berarti negara-negara Anggota UE. Islandia, Liechtenstein, Norwegia, Swiss, dan Inggris. Sejauh ada ketidaksesuaian antara pembatasan ini dan ketentuan yang dinyatakan dalam perjanjian lisensi pengguna akhir yang berlaku, pembatasan ini akan berlaku.
Contoh: Organisasi Anda berbasis di Amerika Serikat. Namun, beberapa karyawan Anda tinggal di Prancis, dan yang lain tinggal di Jepang.
Lakukan salah satu hal berikut:
- Jika organisasi Anda memiliki lokasi di 3 atau lebih negara, Anda memenuhi syarat sebagai pelanggan Global. Pelanggan Global dapat membeli semua lisensi secara terpusat dari pengecer yang berwenang untuk menjual di semua wilayah.
- Minta kantor lokal Anda di Prancis dan Jepang membeli dari pengecer lokal menggunakan ID VIP Marketplace terpisah untuk setiap negara.
Lisensi VIP Marketplace yang dibeli di luar Rusia dan Belarus tidak dapat digunakan di Rusia dan Belarus.
VIP Marketplace di Tiongkok
VIP Marketplace tidak tersedia di Republik Rakyat Tiongkok (RRT).