קבלו מידע על זכאות להחזר, לוחות זמנים לעיבוד ואיך לבקש החזר עבור מינוי Acrobat במכשירים ניידים שלכם לפי המקום שממנו רכשתם את המינוי.
הזכאות להחזר תלויה בסוג המינוי, מתי ביטלתם אותו והמקום שממנו ביצעתם את הרכישה.
קראו, הוסיפו הערות, חתמו והישארו פרודוקטיביים עם קובצי PDF בדרכים.
ביטול לפני סיום גרסת הניסיון בחינם
אם המינוי שלכם כולל גרסת ניסיון בחינם, לא תחויבו במהלך תקופת הניסיון. כדי להימנע מחיוב, בטלו את המינוי שלכם דרך חנות היישומים לפני שתקופת הניסיון תסתיים. אם לא תבטלו, המינוי שלכם יחויב אוטומטית כשתקופת הניסיון תפוג.
ביטול תוך 48 שעות מהתשלום
עליכם לבטל מינוי דרך חנות היישומים תוך 48 שעות מגביית התשלום שלכם כדי להיות זכאים להחזר מלא.
ביטול אחרי 48 שעות ותוך 14 ימים
אם תבטלו מינוי בין 48 שעות ל-14 ימים מתאריך התשלום הראשוני, אתם זכאים להחזר מלא. צרו קשר עם התמיכה של Adobe עבור החזרים או בקשות חיוב.
ביטול אחרי 14 ימים
החזרים לא זמינים אם תבטלו אחרי 14 ימים. אתם יכולים ליצור קשר עם התמיכה של Adobe כדי לבטל.
Adobe לא מנפיקה החזרים עבור רכישות שבוצעו ישירות דרך חנויות יישומים. עבור רכישות מ-App Store או iTunes Store, עיינו בהחזרים מ-Apple. עיינו בתנאי המינוי ומדיניות ההחזרים של Adobe לפרטים.
לעזרה נוספת, השתמשו בצ'אטבוט Contact Us.
