קל לשדרג ולעבור מתוכנית אחת לאחרת.

לפני שתתחיל: איזה דף חשבון אתה רואה?

icon

השקענו עבודה רבה!

אנחנו עובדים קשה כדי לשפר את החוויה שלך. אנחנו בעיצומו של מעבר אל דף חשבון מעוצב מחדש. כדי שנוכל לכוון אותך לתוכן הנכון, בדוק תחילה איזה דף חשבון יש לך.


  1. היכנס אל חשבון Adobe שלך (השתמש בכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת כשהגדרת את החשבון).

  2. לחץ על הדף שתואם לדף החשבון שלך ותמצא את ההוראות המתאימות.

שדרוג התוכנית שלך או סקירת האפשרויות שלך

באפשרותך לשדרג את התוכנית מחודש לחודש שלך לתוכנית שנתית - בתשלום חודשי או פעם בשנה - מבלי לגרום לחיוב עבור ביטול בתוכנית הקיימת שלך. לאחר השדרוג, תקבל החזר כספי עבור החלק שלא השתמשת בו בחברות הקודמת שלך.

  1. היכנס אל חשבון Adobe ID שלך עם Adobe ID שלך (בדרך כלל כתובת הדואר האלקטרוני) והסיסמה.

  2. תחת תוכניות ומוצרים, לחץ על נהל תוכנית.

    נהל תוכנית

    הערה:

    אינך רואה את הקישור נהל תוכנית? פנה אלינו כדי לשנות את תוכנית Creative Cloud שלך.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • תחת פרטי התוכנית, לחץ על החלף תוכנית. באפשרותך גם להציג פרטים של התוכנית הנוכחית שלך.
    • אם הכיתוב החלף תוכנית אינו מוצג (כפי שמופיע במסך למטה מצד ימין), פנה אלינו כדי לשנות את התוכנית שלך. במדינות המקבלות שירות מ-Digital River, שותף מסחר אלקטרוני של Adobe, לא ניתן לבצע שינויים באופן מקוון.
    החלף תוכנית
    אחד משני המסכים מוצג, בהתאם למדינה שלך. אם תראה את המסך בצד שמאל לחץ על ‏‫'החלף תוכנית‬'. אם תראה את המסך מצד ימין פנה אלינו כדי לבטל את התוכנית.
  4. אם לחצת על החלף תוכנית, בחר מתוך רשימת התוכניות הזמינות. כדי לגלול ברשימת התוכניות לחץ על החץ הימני. 

    find-plan

    כאשר תראה את התוכנית שאליה אתה מעוניין לעבור, לחץ על בחר תוכנית זו. הדוגמה להלן מציגה איך לעבור לתוכנית שנתית בתשלום לראש של Creative Cloud.

    Select-Creative-Cloud-annual-prepaid-plan
    • אם אינך רואה את התוכנית שברצונך לעבור אליה (לדוגמה, מתוכנית של מספר יישומים לתוכנית שנתית של Creative Cloud או מתוכנית יחידה לתוכנית לצוות), פנה אלינו.
    • ייתכן שיהיה עליך לבטל את החברות הקיימת שלך כדי להפעיל את המעבר. לפני שתבטל את החברות שלך, הבן את תנאי המנוי והביטול של Adobe.
  5. בדף האישור, סקור את התנאים וההתניות ולאחר מכן לחץ על החלף תוכנית.

    החברות שלך מופעלת ויישום Creative Cloud למחשבים שולחניים מציג כעת את מצב הזכאות הנוכחי.

    הערה:

    אם תוכנית החברות החדשה שלך אינה מופעלת באופן אוטומטי, צא והיכנס בחזרה ל-Creative Cloud. לקבלת הוראות מפורטות, ראה היכנס וצא כדי להפעיל יישומים של Creative Cloud.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת