画面表示は正常な PDF ファイルを印刷すると一部の文字が欠けたり文字化けが発生する場合の対処方法(Acrobat/Acrobat Reader)

問題点 (Issue)

Adobe Acrobat または Acrobat Reader から PDF 文書を印刷すると、一部のテキストが正しく表示されないか、または文字化けします。

注意:

Century フォントを使用している PDF において、同様の問題が発生することが確認されています。詳細は以下の弊社技術文書を参照してください。

Century フォントを使用している PDF ファイルが正しく印刷されない(Windows 版 Acrobat XI)

詳細 (Detail)

画面上では正常に表示されています。

解決方法 (Solutions)

この問題を解決するには、以下の A. ~ F. のいずれか、または複数の操作手順を行います。

A. Acrobat/Acrobat Reader のアップデート

最新のアップデーターを適用することにより、様々な問題が修正されます。ヘルプ/アップデートの有無をチェックを選択し、利用可能なアップデートをすべて適用してください。

B. 画像として印刷

テキストを含む PDF ファイルを、画像として印刷することができます。この機能により、文字化けなどの問題を回避することができます。詳細については「印刷トラブルの一時的な対処: 画像として印刷(Acrobat/Adobe Reader)」を参照してください。

C. フォントの埋め込み

フォントが埋め込まれていない PDF ファイルを印刷すると、そのフォントがシステムにない場合などに、文字化けが発生する可能性が考えられます。フォントが埋め込まれているかどうかを確認するには、以下の操作手順を行います。

  1. Acrobat を起動し、印刷に文字化けが発生する PDF 文書を開きます。
  2. ファイル/プロパティを選択します。
  3. 「フォント」タブを選択します。
  4. 埋め込まれているフォントは、フォント名の右側に「(埋め込みサブセット)」と表示されます。

※ フォントが「(埋め込みサブセット)」になっていない場合は、下記の文書を参照してフォントを PDF ファイルに埋め込んでから印刷をお試しください。

D. ファイルを保存してから印刷(Acrobat のみ)

Acrobat で編集を行った後に、保存しないまま印刷を行うと問題が発生することがあります。以下の手順を行い、ファイルを保存してから印刷してください。

  1. 以下の操作を行います。

    ファイル/名前を付けて保存 を選択します。

  2. 「ファイルの種類」プルダウンメニューで「Adobe PDF ファイル(*.pdf)」が選択されていることを確認します。
     

  3. ファイル名と保存場所を指定し、ファイル名を変更して「保存」をクリックします。

    ファイル名の変更例 ー ファイルの語尾に「別名保存」と単語を付加する:「サンプルファイルー別名保存.pdf」

  4. 手順3で保存した PDF ファイルを開き、印刷します。

E. Adobe PDF プリンター(Windows のみ)

Adobe PDF プリンターを使用してプリントされた PDF で、同様に文字表示の問題が発生するか確認します。

  1. ファイルを印刷アイコンをクリックするか、ファイル/印刷 を選択します。

  2. 「プリンター」のプルダウンメニューから「Adobe PDF」を選択します。
     

  3. 「詳細設定」をクリックし、詳細設定ウィンドウの「ファイルへ出力」のチェックがはずれていることを確認したら、右下の「キャンセル」をクリックしてウィンドウを閉じます。

  4. PDF ファイルを保存ダイアログボックスが表示されたら、任意のファイル名を設定し、「保存」をクリックします。

  5. Adobe PDF プリンタから出力された PDF ファイルが開きます。
  6. 文字化けが発生しているかどうかを確認し、発生していない場合はその PDF ファイルを印刷します。

F. プリンタドライバーのアップデート

通常プリンタードライバーは、プリンターの製造元で定期的にアップデートを行っており、Web サイトで提供しています。プリンター製造元の Web サイトから最新版のプリンタードライバーをダウンロードしてインストールしてください。詳細については、プリンターの製造元にお問い合わせください。

追加情報 (Additional Information)

画面上では正常に表示されている PDF ファイルが、印刷すると文字化けすることがあります。通常この現象は、フォントやプリンタードライバーなどの問題によって発生します。また、PDF ファイル内で使用されているフォントが印刷する環境にインストールされていない場合、テキストを正常に出力することができず、文字化けの原因になることがあります。

PDF の作成元ファイル(PostScript ファイルや Illustrator 、Word などのファイル)がお手元にある場合は、フォントを埋め込む設定で再度 PDF を書き出すことによりこの問題を解決できる可能性があります。ただし、Web 上からダウンロードした PDF などで作成元のファイルを入手できない場合は、画像で印刷する必要があります。

プリンタが原因で問題が発生している場合は、最新のプリンタドライバーにアップデートすることにより問題を解決できる可能性があります。

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