Acrobat や Reader での PDF 印刷のトラブルシューティング

印刷問題を解決することの最初の手順とは、その問題のソースを追跡することです。次に示す問題解決の手法は、最も一般的な問題のいくつか解決し、これらは次の 3 つのカテゴリーにグループ化することができます ：

この問題解決ページを印刷してみてくださいそれができない場合、次の各手順に従い、対象プリンターに対して使用する接続を確認します ：

最新のプリンタードライバー（使用するプリンターをコントロールするプログラム）をインストールします。プリンター製造元は、より新しいバージョンの Reader および Acrobat などのより新しいソフトウェアとの互換性を向上させるためのアップデート済みドライバーを提供しています。

ご使用のコンピューターに対して接続されている異なるプリンターをお持ちの場合、対象ファイルをその他のプリンターに対して印刷することを試してみます。時々、異なるプリンターは別のプリンターで印刷できない PDF を正常に印刷できることがあります。

Windows でプリンターを切り替えるには、「通常使うプリンターを変更する（Windows 10 および 8）」を参照するか、Windows ヘルプを検索して手順を確認してください。

Mac OS でプリンターを切り替えるには、「通常使うプリンターを変更する（macOS）」を参照するか、Apple サポートを検索して手順を確認してください。

しばしば印刷問題は対象 PDF ファイルによる問題が原因です。PDF ファイルが画面上で正常に表示されていても、不完全または破損したデータを含んでいる可能性があります。 

至急、シンプルなドキュメント（手紙やフォームなど）を印刷したい場合、「画像として印刷」オプションを使用します。「印刷」ダイアログボックスの「詳細設定」ボタンをクリックして。このオプションを見つけます。（Windows 7 では、「詳細設定」ボタンはダイアログボックスの下部にあります。）

段階毎の手順については、 「PDF printing quick fix: Print as image | Acrobat, Reader（PDF 印刷クイックフィックス ： 画像として印刷 | Acrobat、Reader）（英語）」を参照してください。

時々、PDF ファイルは破損したり、または破損したデータを含むことがあります。PDF ファイルを Web からダウンロードしたり、電子メールに添付して受信したり、した場合、再度その PDF をダウンロードするか、またはそれを再送するようにその送付者に頼みます。ファイルを、サムネール（移動可能）やネットワークドライブではなく、直接使用するハードドライブにコピーします。

使用するハードドライブ上で新しいコピーを開き、再度印刷します。

Reader または Acrobat で、「ファイル」／「名前を付けて保存」と選択し、PDF ファイルに新しい名前を付けます。ファイル名には文字および数字のみを含めます。% または [] などのシンボルは含めません。PDF の新しいコピーを印刷することを試してみます。

その PDF ファイルが作成された元のソースファイルをお持ちの場合、その PDF を再作成します。

ご使用のコンピューターを再起動してから、そのファイルを再度開きます。しばしば、ご使用のコンピューターをただ再起動することが問題を解決するのは驚くべきことです。コンピューターを再起動することはそのメモリおよびメモリキャッシュをクリアします。  

ご使用のバージョンの Reader または Acrobat をアップデートすることは重要です。アドビは無料のセキュリティアップデートを四半期毎にリリースしています。これらのアップデートにはしばしば共通する問題に向けての修正が含まれます。最新の無料アップデートをダウンロードする：

他の 2 つのドキュメント、「プリンター設定時の問題を解決する」と「複雑な PDF の印刷｜Acrobat」では、トラブルシューティングに関する提案が提供されています。印刷ダイアログボックスの使用上のヒント（両側印刷、印刷紙に合わせたページのサイズ変更、コメントの印刷など）については、 「Printing Tips （印刷のヒント）(英語）」 （Acrobat X およびそれ以前のバージョン）を参照してください。