印刷時の問題に対処するためには、まずはじめに問題の原因を特定する必要があります。印刷時の問題は大きく以下の 3 つに分けることができます。以下のトラブルシューティングは、一般的な問題を解決する方法です。
.png "最も一般的な 3 つの問題")
最新のプリンタードライバー（使用するプリンターをコントロールするプログラム）をインストールします。新しいバージョンの Acrobat/Reader との互換性に関する問題は、プリンターの製造元が提供する最新のドライバーを適用することで改善される可能性があります。
別のプリンターを利用できる場合は、対象のファイルをそのプリンターから印刷できるか確認します。ファイルに問題が無い場合は、別のプリンターを選択することで印刷できる可能性があります。
Windows でプリンターを切り替えるには、通常使うプリンターを変更する（Windows 8 または Windows 7）を参照してください。
Mac OS 上でプリンターを切り替えるには、プリンタを管理する（OS X Yosemite） またはご使用のオペレーティングシステム向けの指示に関して Apple サポートを検索します。
至急で印刷が必要なドキュメントが、手紙やフォームなどのシンプルな内容であれば、「画像として印刷」オプションを選択することで問題を回避できる可能性があります。「印刷」ダイアログボックスの「詳細設定」ボタンをクリックして。オプションを表示します（Windows 7 では、「詳細設定」ボタンはダイアログボックスの下部にあります。）
時々、PDF ファイルは破損したり、または破損したデータを含むことがあります。PDF ファイルを Web からダウンロードしたり、電子メールに添付して受信したり、した場合、再度その PDF をダウンロードするか、またはそれを再送するようにその送付者に頼みます。 ファイルを、サムネール（移動可能）やネットワークドライブではなく、直接使用するハードドライブにコピーします。
使用するハードドライブ上で新しいコピーを開き、再度印刷します。
Reader または Acrobat で、ファイル／名前を付けて保存を選択し、PDF ファイルを別名で保存します。ファイル名には% または [] などの記号を使用しないでください。保存した新しいコピーを印刷できるか確認します。
コンピューターを再起動してから、そのファイルを再度開きます。しばしば、ご使用のコンピューターをただ再起動することが問題を解決するのは驚くべきことです。コンピューターを再起動することはそのメモリおよびメモリキャッシュをクリアします。
Reader または Acrobat をアップデートすることは重要です。アドビは無料のセキュリティアップデートを四半期毎にリリースしています。これらのアップデートにはしばしば共通する問題に向けての修正が含まれます。 次で最新の無料アップデートをダウンロードする ：
お客様がこれらの提案に従っており、依然として印刷できない場合、アドビユーザーフォーラムの内の 1 つで お客様の問題を検索してください。その他のユーザーたちも同様な問題が発生している可能性があります。
他の 2 つのドキュメント、「プリンター設定時の問題を解決する」と「複雑な PDF の印刷｜Acrobat」では、トラブルシューティングに関する提案が提供されています。 印刷ダイアログボックスの使用上のヒント（両側印刷、印刷紙に合わせたページのサイズ変更、コメントの印刷など）については、 「Printing Tips （印刷のヒント）(英語）」 （Acrobat X およびそれ以前のバージョン）を参照してください。
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