印刷問題を解決することの最初の手順とは、その問題のソースを追跡することです。次に示す問題解決の手法は、最も一般的な問題のいくつか解決し、これらは次の 3 つのカテゴリーにグループ化することができます ：
.png "3 つの最も一般的な問題")
最新のプリンタードライバー（使用するプリンターをコントロールするプログラム）をインストールします。プリンター製造元は、より新しいバージョンの Reader および Acrobat などのより新しいソフトウェアとの互換性を向上させるためのアップデート済みドライバーを提供しています。
ご使用のコンピューターに対して接続されている異なるプリンターをお持ちの場合、対象ファイルをその他のプリンターに対して印刷することを試してみます。時々、異なるプリンターは別のプリンターで印刷できない PDF を正常に印刷できることがあります。
Windows でプリンターを切り替えるには、通常使うプリンターを変更する（Windows 10 および 8）を参照するか、Windows ヘルプを検索して手順を確認してください。
Mac OS 上でプリンターを切り替えるには、プリンタを管理する（OS X Yosemite）またはご使用のオペレーティングシステム向けの指示に関して Apple サポートを検索します。
至急、シンプルなドキュメント（手紙やフォームなど）を印刷したい場合、「画像として印刷」オプションを使用します。「印刷」ダイアログボックスの「詳細設定」ボタンをクリックして。このオプションを見つけます。（Windows 7 では、「詳細設定」ボタンはダイアログボックスの下部にあります。）
時々、PDF ファイルは破損したり、または破損したデータを含むことがあります。PDF ファイルを Web からダウンロードしたり、電子メールに添付して受信したり、した場合、再度その PDF をダウンロードするか、またはそれを再送するようにその送付者に頼みます。ファイルを、サムネール（移動可能）やネットワークドライブではなく、直接使用するハードドライブにコピーします。
使用するハードドライブ上で新しいコピーを開き、再度印刷します。
Reader または Acrobat で、「ファイル」／「名前を付けて保存」と選択し、PDF ファイルに新しい名前を付けます。ファイル名には文字および数字のみを含めます。% または [] などのシンボルは含めません。PDF の新しいコピーを印刷することを試してみます。
ご使用のコンピューターを再起動してから、そのファイルを再度開きます。しばしば、ご使用のコンピューターをただ再起動することが問題を解決するのは驚くべきことです。コンピューターを再起動することはそのメモリおよびメモリキャッシュをクリアします。
ご使用のバージョンの Reader または Acrobat をアップデートすることは重要です。アドビは無料のセキュリティアップデートを四半期毎にリリースしています。これらのアップデートにはしばしば共通する問題に向けての修正が含まれます。最新の無料アップデートをダウンロードする：
お客様がこれらの提案に従っており、依然として印刷できない場合、アドビユーザーフォーラムの内の 1 つで お客様の問題を検索してください。その他のユーザーたちも同様な問題が発生している可能性があります。
他の 2 つのドキュメント、「プリンター設定時の問題を解決する」と「複雑な PDF の印刷｜Acrobat」では、トラブルシューティングに関する提案が提供されています。印刷ダイアログボックスの使用上のヒント（両側印刷、印刷紙に合わせたページのサイズ変更、コメントの印刷など）については、 「Printing Tips （印刷のヒント）(英語）」 （Acrobat X およびそれ以前のバージョン）を参照してください。
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