Admin Console がアップグレードされると、製品を起動しても「体験版の期限が終了しました」などの表示がされたり、Creative Cloud Desktop を起動しても、ログアウトされた状態になります。こういった場合には、Creative Cloud Desktop で再度ログインをします。
このドキュメントは、法人版をお使いのお客様の組織がエンタープライズストレージを使用できるようにアップグレードされた際に、製品をお使いのエンドユーザー様がどのような手順で使用を開始するかについてを説明します。
【対象となるお客様】
Adobe Creative Cloud または Document Cloud の法人版を実際にご利用されているお客様(エンドユーザー)
組織の管理者の方は、エンドユーザーが「ログアウトされた」「体験版になる」といった場合に、まずこちらの内容を実施していただくようご案内ください。
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注意:
プロファイルの詳細につきましては、以下のページをご参照ください。
Adobe プロフィールの概要
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/kb/introducing-adobe-profiles.htmlアドビプロファイルを管理
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/using/manage-adobe-profiles.html -
注意:
なんらかの問題で移行がうまくいかなかった場合、手動で移行する必要があります。手動移行の手順については、以下をご参照ください。
プロファイル間でのコンテンツの移動
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/using/move-assets-across-profiles.html
法人版製品管理者のストレージ新機能の利用開始について
組織の管理者の方がストレージの管理を始めるには、以下のページをご確認ください。
Adobe Creative Cloud:グループ向けとエンタープライズ向けのアカウントの更新
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/using/storage-for-business.html