Admin Console にログインし、VIP ユーザーが所属する組織に移動します。
Value Incentive Plan(VIP)から Adobe.com の直接使用許諾契約に切り替えるときにユーザーを移行する方法について説明します。
このドキュメントは、既存の Creative Cloud グループ版のライセンスを保有し、Value Incentive Plan(VIP)サブスクリプションを通じて、Adobe.com への直接ライセンス契約に移行する組織を対象としています。この契約では、Adobe.com から直接グループ版製品を購入できます。
組織のライセンスタイプが変更された場合、エンドユーザーが作業を続けるには Adobe 製品またはサービスからログアウトし、同じ資格情報で再度ログインする必要があります。
Photoshop、Acrobat、Illustrator などのデスクトップ製品については、ヘルプメニューの「ログアウト」オプションと「ログイン」オプションを使用してください。Adobe.com で、右上隅のアイコンを使用してログアウトしてから、もう一度ログインします。
VIP サブスクリプションから Adobe.com 直接ライセンス契約に移行する理由
移行により、既存のチームの VIP 顧客は、既存の VIP 契約の更新期間中に Adobe.com の直接ライセンス契約に移行できます。Adobe.com の直接ライセンスは、企業のクレジットカードを使用して月額料金を支払うことを希望する組織に適しています。
VIP から Adobe.com の直接使用許諾契約に切り替える際のユーザーの移行
現在 VIP サブスクリプションをお持ちで、Adobe.com の直接使用許諾契約に移行する場合は、次の手順に沿って、ユーザーをシームレスに移行します。
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ユーザー/ユーザーに移動します。
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ユーザーページの右上隅の
をクリックして、「ユーザーリストを CSV に書き出し」を選択します。
注意:ファイルのダウンロード手順は、使用しているブラウザー、またブラウザー固有の設定によって異なります。ダウンロードが完了すると、確認画面が表示されます。
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ダウンロードした CSV ファイルには、組織の製品リストが含まれます。
- ニックネーム:製品プロファイルのニックネーム
- 製品:プロファイルが属する製品の名称
- ライセンスクォータ:プロファイルに割り当てられるユーザーの数。「プロファイルのクォータの管理」を参照します。
- 割り当て済み:プロファイルに割り当てられたユーザー
- 管理者:プロファイルの管理者
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現在のサブスクリプションをキャンセルするには、販売店または販売代理店に連絡してください。
VIP サブスクリプションにアクティブなシートがある場合
現在の VIP サブスクリプションをキャンセルするには、販売店または販売代理店に直接連絡してください。
VIP サブスクリプションにアクティブなシートがない場合
VIP アカウントのプライマリ管理者は、bpvip@adobe.comにキャンセル承認リクエストのメールを送信する必要があります。
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VIP ユーザーの移行先の組織に移動します。
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「ユーザー」タブに移動し、「ユーザーを一括追加」をクリックします。
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開いたウィンドウで、「CSV テンプレートをダウンロード」をクリックします。
ダウンロードした CSV ファイルに、上記の手順 3 でダウンロードした CSV ファイルから VIP ユーザーを追加します。
ダウンロード
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更新された CSV ファイルをアップロードします。
ユーザーが移行した組織に追加されると、確認メールが届きます。
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