Value Incentive Plan (VIP)から Adobe.com の直接ライセンス契約へ切り替える際の、ユーザーの移行方法について説明します。

この文書は、Value Incentive Plan (VIP)サブスクリプションを通じて Creative Cloud グループ版ライセンスを購入した組織で、Adobe.com の直接ライセンス契約への移行を希望されるお客様を対象としています。この契約では、グループ版製品を Adobe.com から直接購入できます。

注意:

組織のライセンスタイプが変更された場合、エンドユーザーの管理を続行するにはすべての Adobe 製品またはサービスからログアウトし、同じクレデンシャルでログインし直す必要があります。

Photoshop、Acrobat、Illustrator などのデスクトップ製品の場合は、ヘルプメニューの「ログアウト」および「ログイン」オプションを使用します。Adobe.com で右上隅のアイコンを使用してログアウトしてからログインし直します。

エンドユーザーにとっての移行の手間をなくすためには、既存の VIP サブスクリプション期間が終了する前に、Adobe Admin Console でライセンスを割り当てる必要があります。

VIP サブスクリプションから Adobe.com の直接ライセンス契約へ移行する理由

移行を行うことで、既存のグループ版 VIP のお客様は既存の VIP 契約の更新期間中に Adobe.com の直接ライセンス契約へ移行できます。Adobe.com の直接ライセンスは、組織保有のクレジットカードを使用してサブスクリプションの料金を月払いしたい場合に最適な選択肢です。

VIP プランは、Adobe が提供する大量購入割引を利用したいとお考えの組織に適しています。ただし、グループのメンバーシップの枠数が少ない(10 未満)場合は、Adobe.com の直接ライセンス契約の方がお勧めです。直接ライセンスでは代理店が請求する余分な費用を支払う必要がありません。

VIP から Adobe.com 直接ライセンス契約に切り替える際のユーザーの移行

現在 VIP サブスクリプションをご利用中で、Adobe.com 直接ライセンス契約に移行中のお客様は、ユーザーをシームレスに移行させるために以下の手順を実行してください。

  1. Admin Console にログインし、VIP ユーザーが所属する組織にナビゲートします。

  2. ユーザー/ユーザーに移動します。

  3. 「ユーザー」ページの右上隅のをクリックし、「ユーザーリストを CSV に書き出し」を選択します。

    export-users-list

    注意:

    ファイルダウンロード手順はご使用のブラウザーと、ブラウザー固有の設定によって異なります。ダウンロードが完了すると、完了した旨が画面に表示されます。

  4. ダウンロードした CSV ファイルには所属組織の製品リストが含まれます。

    • ニックネーム:製品プロファイルのニックネーム
    • 製品:プロファイルが属する製品
    • ライセンスクォータ:プロファイルに関連付けられたユーザー数「プロファイルのクォータの管理」を参照してください。
    • 割り当て済み:プロファイルに割り当てられたユーザー
    • 管理者:プロファイルの管理者
  5. 現在のサブスクリプションをキャンセルするには、販売代理店までお問い合わせください。

    VIP サブスクリプションに有効な枠数がある場合

    現在の VIP サブスクリプションをキャンセルするには、販売代理店まで直接お問い合わせください。

    VIP サブスクリプションに有効な枠数がない場合

    VIP アカウントのプライマリ管理者は、キャンセル承認要求を bpvip@adobe.com 宛てに電子メールで送信する必要があります。

  6. 新規のCreative Cloud グループ版サブスクリプションを購入します。

    注意:

    必ず更新期間中に Adobe.com の直接ライセンス契約を購入するようにしてください。

    お住まいの国によって、サブスクリプションは販売代理店、もしくはAdobe.com または Adobe 通信販売から直接サブスクリプションを購入できます。

  7. VIP ユーザーを移行する組織に移動します。

  8. ユーザー」ページの右上隅のをクリックし、「ユーザーを一括追加」を選択します。

  9. 開いたウィンドウで「CSV テンプレートのダウンロード」をクリックします。

    CSV ファイルをダウンロードするには、上記の手順 3 でダウンロードした CSV ファイルから VIP ユーザーを追加します。

    ダウンロード

  10. 右上のをクリックし、「ユーザーを一括追加」を選択します。

  11. 更新済みの CSV ファイルをアップロードします。

    ユーザーが移行した組織に追加されると、電子メールで確認の通知が届きます。

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