Admin Console にログインします。
最終更新日 :
2026年8月14日
契約所有権の移行、現在の契約所有者の確認、保留中の招待の取り消し、またはTeamsアカウントの所有権のリクエストを行います。
契約所有者は、課金、支払い方法、更新を含む支払い関連のアカウント管理に責任を負います。デフォルトでは、契約所有者はサブスクリプションを購入し、アカウントを設定した管理者です。契約には一度に1人の契約所有者のみを割り当てることができます。
契約所有権を移行
契約所有者は、所有権を別の管理者に移行できます。
はじめに：
- 新しい契約所有者は、すでに管理者である必要があります。
- 新しい契約所有者は、現在の契約所有者と同じ国設定を持つ必要があります。
「アカウント」を選択します。
複数の契約を管理している場合は、適切な契約を選択してください。
契約所有者の横にある編集 アイコンを選択します。
新しい契約所有者として指定する管理者を選択します。
「保存」を選択します。
指名された管理者に招待メールが送信されます。招待が承諾され、候補者が必要な設定手順を完了した後、所有権が移行されます。
指名されたシステム管理者が招待を承諾すると、以前の契約所有者から契約所有者の権限が解除され、請求詳細や支払詳細にアクセスできなくなります。
保留中の招待を取り消し
候補者が招待を承諾するまで、契約所有者の招待を取り消すことができます。
契約所有者の特定
システム管理者は、組織の契約所有者を簡単に見つけて連絡し、アカウント管理タスクの完了を支援してもらうことができます。
Admin Console にログインします。
アカウント タブを選択します。
アカウントの詳細セクションで契約所有者フィールドを確認します。
Admin Console にログインします。
サポートタブを選択します。
Adobe カスタマーケアに連絡して、所有権の変更を依頼します。
所有権変更を正式に依頼するメールをサポートについてに送信します。
カスタマーケアから現在の契約所有者に送信される確認メールを確認してください。
新しい契約所有者として指定された場合は、Admin Console にログインして支払詳細を追加してください。
警告
カスタマーケアが契約所有者として指定するのは、現在の所有者のメールが存在しなくなった場合、2日以内に応答がない場合、またはアカウントに支払いの問題がある場合のみです。
契約所有者から招待された場合
招待メールを開き、「依頼を承諾」をクリックします。
ログイン画面が表示されます。
ログインし、利用条件を読んで同意してください。
支払情報を入力します。
支払情報を入力します。
支払詳細が利用できない場合は、後で Admin Console の Account タブに移動して Payment method を編集できます。 詳細情報はこちらををご覧ください。
支払いを逃した場合や支払いが失敗した場合は、fix payment issues の詳細を見るを参照してください。
「保存」を選択します。
