顧客詳細ページで、プランの下にある新しい購入認証を作成を選択します。
Reseller Console で購入認証を作成して顧客アカウントに製品を追加する方法について説明します。
バリューインセンティブプランへの参加招待を顧客に送信する際、固有の VIP ID も発行されます。これは、購入認証(PA)を作成して顧客のアカウントに製品を追加するために使用されます。PA には、デプロイメメント日、デプロイされた製品、エンドユーザー PO 番号が記載されます。
現時点では、教育用デバイスのライセンス注文に PA は利用できません。 教育機関向けデバイスライセンスの注文は、アドビを通じて直接行うことができます。
購入認証の作成
以下の詳細を入力します:
- タイプを選択:ライセンス タイプを エンタープライズ版 または チーム として選択します。
- 製品を選択:リストから製品を選択し、必要な ライセンス 数を入力します。製品を追加するには、プラス を選択して製品詳細を入力します。
- PO 番号(オプション):顧客から受け取った PO 番号を追加します。
購入認証を作成 を選択して、購入認証を確定します。
14 日以内に Adobe Licensing Website(LWS)を通じて注文を行います。行わない場合、顧客のアカウントは延滞ステータスになります。
Reseller Console にアクセスして、具体的な注文期間を確認します。詳細については、 VIP Program Guide を参照してください。
購入認証のキャンセル
注文が実行される前に製品を削除するために、保留中の購入認証をキャンセルできます。Adobeで既に注文している場合は、代わりに返品認証をリクエストしてください。
保留中の購入認証の削除
顧客詳細 ページに移動し、購入認証 セクションを見つけます。
削除したい購入認証の横にある キャンセル を選択します。
保留中の購入承認は、ユーザーがライセンスに割り当てられていない場合のみキャンセルできます。