お客様の管理

Reseller Console にログインします。

「顧客」を選択します。デフォルトでは、組織で管理しているすべての顧客がすべての顧客ページに表示されます。

自分に割り当てられた顧客のみを表示するには、「自分が管理」オプションを有効にしてください。

「顧客」ページで、「すべての顧客」を選択します。

「ダウンロード」を選択して顧客リストを CSV ファイルとして書き出します。

「顧客」ページで、「追加」 を選択して顧客組織を追加します。

「顧客組織を追加」ダイアログボックスに、以下を入力します。

• 組織名とマーケットセグメント
  顧客の組織名に特殊文字が含まれている場合は、英語の文字も提供してください。
• タイプ（チームまたはエンタープライズ版）
  製品オプションはタイプの選択に基づいて表示されます。
• 地域、住所、郵便番号
• 組織の主要連絡先の電子メールアドレスと名前

「顧客の契約応当日を選択」チェックボックスを選択します。

顧客の希望する契約応当日を選択します。この日付は後で変更できません。延長期間サブスクリプションオプションは次のとおりです：

• 商用：13～36 か月
• 教育機関および官公庁：13 ～ 48 か月

延長期間の VIP は 12 か月のサブスクリプションで自動更新されます。

顧客を招待を選択します。

組織の連絡先に、Value Incentive Plan への参加を招待する電子メールが届きます。 顧客が Admin Console にアクセスして製品の管理を開始するには、利用条件に同意する必要があります。

顧客ページで、顧客のリセラー変更アイコンを選択します。

顧客から提供されたVIP IDと管理者メールアドレスを入力してください。

メールを送信を選択します。

すべてのシステム管理者がリセラー変更コードを含むメールを受信します。コードは 72 時間以内に使用する必要があります。