「1 つ以上のフォントをアクティベートできません」または「同じ名前のフォントが既にインストールされています」

フォントをアクティベートできない場合、エラーメッセージが表示されます。「一部のフォントをアクティベートできません。」

ネットワーク接続の切断、Creative Cloud への接続問題、またはアカウントの問題のためにアクティベーションが失敗した可能性があります。

最初に、「再試行」ボタンをクリックして、フォントのアクティベーションを再試行します。失敗が続く場合は、トラブルシューティングガイドの手順に従ってください。

既にコンピューターにインストールされているフォントをアクティベートしようとすると、「同じ名前のフォントが既にインストールされています」というエラーメッセージが表示されます。

アドビフォントを通じて利用できるバージョンは、インストールしていたバージョンよりも新しいバージョンである可能性があります。コンピューターのバージョンを置き換えるには、まず、フォント管理ソフトウェア、またはオペレーティングシステムに組み込まれているフォントツールを使用して、ローカルバージョンをアンインストールします。

• macOS の場合、デフォルトのフォントマネージャーは Font Book です。フォントの名前を強調表示した後、編集／ [フォント] ファミリーの無効化を選択します。
• Windows の場合、コントロールパネルを開いて「フォント」をクリックします。Fonts フォルダーから別の場所にフォントをコピーしてバックアップを作成してから、そのフォントを Fonts フォルダーから削除します。最後に、お使いの Windows アカウントからサインアウトしてから、再びサインインしてシステムフォントメニューを更新します。

その後、「再試行」ボタンをクリックして、フォントのアクティベーションを再試行します。

InDesign がインストールされている場合、そのフォントを使用して、現在そのフォントがコンピューターにインストールされている場所を見つけることができます。