Internet Explorer を起動します。
最終更新日 :
2021年4月27日
内容 （What's Covered）
この文書は、ブラウザのキャッシュをクリアする方法を紹介します。
ページのコンテンツが何らかのエラーによって表示されなかったり、アップロードしたファイルが更新されないなどの不具合が発生した場合には、ブラウザのキャッシュをクリアすると改善する場合があります。
A. InternetExplorer 6.x/5.x でキャッシュをクリアする方法
B. Netscape 7.ｘ/6.ｘ またはNetscape Communicator 4.7 でキャッシュをクリアする方法
※上記以外の環境やCreative Cloud関連の製品をお持ちのお客様は、
こちら（Creative Cloud のサインインおよび購入トラブルについて）をご覧下さい。
A Internet Explorer 6.x/5.x でキャッシュをクリアする方法
Internet Explorer 6.x/5.xでキャッシュをクリアにするには、以下の手順 A-1. または A-2. のいずれかの操作手順を行います。
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[ツール] メニューから ［インターネットオプション］ を選択します。
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［全般］ タブの [インターネット一時ファイル] セクションで ［ファイルの削除］ ボタンをクリックします。
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[ファイルの削除] ウィンドウが表示されたら [OK] をクリックします。
※ オフラインコンテンツのキャッシュもクリアする場合は、[すべてのオフラインコンテンツを削除する] チェックを入れます。
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Internet Explorer を起動します。
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以下のいずれかを行います。
Mac OS X の場合 ：
[Explorer] メニューから [環境設定] を選択します。
Mac OS 9.x/8.x の場合 ：
［編集］ メニューから ［初期設定] を選択します。 -
[Interernet Explorer の環境設定] ウィンドウの左の欄で ［詳細設定］ をクリックします。
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[キャッシュ] セクションで ［空にする］ をクリックして ［OK］ をクリックします。
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Netscape を起動します。
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［編集］ メニューから ［設定］ を選択します。
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[カテゴリ] から ［詳細］ の
ボタンをクリックし、［キャッシュ］ を選択して以下のいずれかを行います。
Netscape 7.1 の場合：
[キャッシュをクリア] をクリックします。
Netscape 7.02 または Netscape Communicator 4.7 の場合：
［メモリキャッシュをクリア］ と ［ディスクキャッシュをクリア］ ボタンをそれぞれクリックします。 -
［OK］ をクリックし、[設定] ウィンドウを閉じます。
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Netscape を起動します。
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以下のいずれかを行います。
Mac OS X の場合 ：
[Netscape] メニューから [環境設定] を選択します。
Mac OS 9.x/8.x の場合 ：
［編集］ メニューから［設定] を選択します。 -
[カテゴリ] から ［詳細］ の
ボタンをクリックし、［キャッシュ］ を選択して以下のいずれかを行います。
Netscape 7.1 の場合 ：
[キャッシュをクリア] をクリックします。
Netscape 7.02 または Netscape Communicator 4.7 の場合 ：
[メモリキャッシュをクリア］ と ［ディスクキャッシュをクリア］（Netscape 7.02）／[ディスクキャッシュを消去]（Netscape Communicator 4.7）をそれぞれクリックします。 -
［OK］ をクリックし、[設定] ウィンドウを閉じます。
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Safari を起動します。
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[Safari] メニューから [キャッシュを空にする] を選択します。
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以下のウィンドウが表示されたら [空にする] をクリックします。
