内容 (What's Covered)

 

この文書は、ブラウザのキャッシュをクリアする方法を紹介します。

ページのコンテンツが何らかのエラーによって表示されなかったり、アップロードしたファイルが更新されないなどの不具合が発生した場合には、ブラウザのキャッシュをクリアすると改善する場合があります。

 

A. InternetExplorer 6.x/5.x でキャッシュをクリアする方法

A-1. Windows の場合

A-2. Macintosh の場合

B. Netscape 7.x/6.x またはNetscape Communicator 4.7 でキャッシュをクリアする方法

B-1. Windows の場合

B-2. Macintosh の場合

C. Safari 1.x でキャッシュをクリアする方法

 

※上記以外の環境やCreative Cloud関連の製品をお持ちのお客様は、

こちら(Creative Cloud のサインインおよび購入トラブルについて)をご覧下さい。

 

 

 A Internet Explorer 6.x/5.x でキャッシュをクリアする方法

 

Internet Explorer 6.x/5.xでキャッシュをクリアにするには、以下の手順 A-1. または A-2. のいずれかの操作手順を行います。

 

 

 A-1. Windows の場合

 

  1. Internet Explorer を起動します。

  2. [ツール] メニューから [インターネットオプション] を選択します。

  3. [全般] タブの [インターネット一時ファイル] セクションで [ファイルの削除] ボタンをクリックします。

  4. [ファイルの削除] ウィンドウが表示されたら [OK] をクリックします。



    ※ オフラインコンテンツのキャッシュもクリアする場合は、[すべてのオフラインコンテンツを削除する] チェックを入れます。



 

 A-2. Macintosh の場合

 

  1. Internet Explorer を起動します。
  2. 以下のいずれかを行います。



    Mac OS X の場合 : 

    [Explorer] メニューから [環境設定] を選択します。



    Mac OS 9.x/8.x の場合 : 

    [編集] メニューから [初期設定] を選択します。
  3. [Interernet Explorer の環境設定] ウィンドウの左の欄で [詳細設定] をクリックします。
  4. [キャッシュ] セクションで [空にする] をクリックして [OK] をクリックします。



 

 B. Netscape 7.x/6.x または Netscape Communicator 4.7 でキャッシュをクリアする方法

 

Netscape 7.x/6.x または Netscape Communicator 4.7 でキャッシュをクリアするには、以下の手順 B-1. または B-2. のいずれかの操作手順を行います。

 

 B-1. Windows の場合

 

  1. Netscape を起動します。
  2. [編集] メニューから [設定] を選択します。



  3. [カテゴリ] から [詳細] の ボタンをクリックし、[キャッシュ] を選択して以下のいずれかを行います。



    Netscape 7.1 の場合:

    [キャッシュをクリア] をクリックします。







    Netscape 7.02 または Netscape Communicator 4.7 の場合:

    [メモリキャッシュをクリア] と [ディスクキャッシュをクリア] ボタンをそれぞれクリックします。
  4. [OK] をクリックし、[設定] ウィンドウを閉じます。

 

 B-2. Macintosh の場合

 

  1. Netscape を起動します。
  2. 以下のいずれかを行います。



    Mac OS X の場合 : 

    [Netscape] メニューから [環境設定] を選択します。



    Mac OS 9.x/8.x の場合 : 

    [編集] メニューから[設定] を選択します。
  3. [カテゴリ] から [詳細] のボタンをクリックし、[キャッシュ] を選択して以下のいずれかを行います。



    Netscape 7.1 の場合 :

    [キャッシュをクリア] をクリックします。









    Netscape 7.02 または Netscape Communicator 4.7 の場合 :

    [メモリキャッシュをクリア] と [ディスクキャッシュをクリア](Netscape 7.02)/[ディスクキャッシュを消去](Netscape Communicator 4.7)をそれぞれクリックします。
  4. [OK] をクリックし、[設定] ウィンドウを閉じます。

 

 C. Safari 1.x でキャッシュをクリアする方法

 

Safari 1.x でキャッシュをクリアするには、以下の操作手順を行います。

  1. Safari を起動します。
  2. [Safari] メニューから [キャッシュを空にする] を選択します。

  3. 以下のウィンドウが表示されたら [空にする] をクリックします。



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